延伸閱讀
- 廖奕翔（2012）。行動社群服務品質成因與效果分析之研究〔碩士論文，國立臺北大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0023-3107201201023900
- 謝名娟（2016）。自動評分之現況與未來可行性評估。教育脈動，(8)，173-177。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=P20160218002-201612-201612090011-201612090011-173-177
- 雷嘉玲（2009）。指數產品的品質績效評估研究〔博士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6846/TKU.2009.00984
- 鄭抒芸（2017）。行動支付服務品質改善與再使用意願之研究〔碩士論文，淡江大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0002-1807201702363900
- 黃友亮、李昀陞、黃冠智、田謹維、黃俊穎（2017）。行動軟體品質量測與分析。載於東海大學（主編），TANET2017 臺灣網際網路研討會（頁777-783）。東海大學。https://doi.org/10.6728/TANET.201710.0134