人才是医院最重要的核心资源，是医院社会效益和经济效益的直接创造者，是医院长久健康发展的根本。医院若想要加强自身的竞争优势，最重要的是健全和优化员工的激励制度，了解员工的需求并及时回应，充分调动员工工作的积极性。本文选取S口腔医院为研究对象，运用西方经典理论为基础指导，通过问卷调查分析了医院医护人员的满意度和激励需求，发现S口腔医院在医护人员的激励中存在若干问题，导致医患矛盾时有发生，部分员工出现工作不稳定、人才流失的情况。本文针对S口腔医院的医生和护理人员，给出一系列优化建议。
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