長期照護與日間照護資訊系統之 架構與建立

The structure and establishment of information and communications technology system in Long term care and day care

周佳妮(Chia-Ni Chou)

指導教授 ： 白佳原

中山醫學大學/健康管理學院/醫療產業科技管理學系碩士班/碩士(2016年)

摘要

全球人口快速老化，台灣由於平均壽命延長及生育率持續降低等問題，亦面臨人口結構嚴重快速老化，而人口老化會使慢性病的發生率提高，並使醫療服務需求不斷增加亦提高長期照護之推動；老人之健康照顧包括：醫學、護理、社工、職能治療、物理治療、營養等專業服務，其需要具不同領域之專業能力者投入方能提供完善之照護，以滿足被照顧者及家屬之需求；同時，隨著科技技術發展在各機構方面的執行照護者亦可透過發展更具便利性之資通訊科技以提升整體效率，目前，日間照護中心逐漸普及並持續推廣，日照中心內之資訊的整合與管理系統的電腦化，是建構日間照護機構制度不可缺少的範疇。
本研究運用資通訊科技技術建置生理儀器，並將其管理系統電腦化，使日照中心執行照護者、管理者及經營者更便利及具效率性之即時掌握每位住民之最新照護狀況，進而提供適度之調整並給予最完善之照顧，以期縮短問題發生之回應時間，以增加住民安全。
本研究以日間照顧服務中心為研究對象，建構資訊通訊科技模組，將醫療儀器建置為無線資通訊系統，並透過4G、雲端及Wi-Fi技術導入雲端架構與架設使用者溝通流程之資訊服務網，以通訊科技技術強化生理儀器以提升服務效率及品質，並整合管理系統將其電腦化以達到最佳效率
結果顯示本研究於日照中心建置醫療儀器無線資通訊系統，運用程式撰寫以RFID及ZegBee電子標籤技術和4G及Wi-Fi無線通訊技術將醫療儀器測量數據，利用無線傳輸與電子標籤之通信技術接收測量參數，以傳輸至本研究設置之通訊網路平台，並會自動傳輸到雲端資料庫，相較於傳統醫療儀器測量後需以手寫方式記錄，本無線資通訊系統顯著增加生理測量資料建構之即時性與便利性；同時，建置網路平台包括：基本資料、健康服務、系統建置、社工管理、Web服務及決策報表等模組以將日照中心之數據更有效率的彙整；同時，本研究更進一步將此系統推廣至其他日照中心。
針對長期照護之推廣，運用資訊通訊科技技術建置系統可顯著提供照護人員之便利性及有效性，以提升照護人員對住民在慢性疾病、心理狀態及活動狀況之管理，並可即時掌握每位住民之最新照護狀況。根據未來長期照護制度之發展，建議對於推廣日照中心之資通訊系統，並且可彙整各系統之資訊互通，以利於政府衛生單位在住民資訊之整合以進一步統計結果並利用於健康促進及改善制度；另外，日照中心之資通訊系統建議未來可與各醫療院所合作使日照中心之住民資料更加完善，以讓各日照機構可給予住民更適切之照護；同時，日照中心資通訊系統除了縮短醫療測量時間並提供給住民更優渥的照護外，更進一步將許多數據、文件等紙本資料電子化，因而建議此舉結合綠色生活及環境永續發展，使政策能概括資源之永續利用。

關鍵字

長期照護 ； 資通訊系統 ； 醫療服務品質 ； 遠距照護

並列摘要

無資料

並列關鍵字

long-term care ； ICT systems ； the quality of medical services ； long-distance care

參考文獻

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