機電工程產業創新營運模式研究-以T公司為例

The Business Model Innovation of Mechanicaland Electrical Engineering Industry–A Case Study of T Company

王永池(Yung-Chih Wang)

指導教授 ： 蔡瑤昇 ； 陳建丞

國立臺北科技大學/管理學院/管理學院經營管理EMBA專班/碩士(2014年)

摘要

台灣機電工程產業易受景氣循環及其他產業快速變動之影響，經營者大多著重於短期的經營獲利績效上，相對就比較忽略影響深遠的營運模式之創新，現營運模式應用於機電工程產業之相關研究探討較少，本研究將針對一家機電工程產業的個案公司，來研究該公司如何發展出創新的營運模式，以因應產業環境的變化。本研究以Osterwalder and Pigneur (2010)的營運模式為架構，採用質性研究方法，分兩階段進行，第一階段就公司內部已有資料整理出個案公司目前之營運模式；第二階段採用深度訪談法及召開個案公司討論會議，運用腦力激盪法，建立個案公司的創新營運模式，並進行比較分析，進而達到預期效益。

本研究發現個案公司創新營運模式，其「量身訂作，提供最有價值服務」的價值主張，增加與客戶間的信任，建立起供需合作的供應體系，進而減少營收的不確定性而使其整體獲利能力提升，以強化其獲利能力及保有持續競爭優勢，朝向企業永續發展邁進。本研究提供機電工程公司學術界後續相關研究或有意進行營運模式創新的實務業者之參考。

關鍵字

機電工程 ； 創新 ； 營運模式

並列摘要

Taiwanese mechanical and electrical engineering industry is easily to be influenced by business cycle and other industries. Therefore, top managers usually focus on enterprise performance in short term, relatively pay less attention to the business model innovation. Nowadays, the research of the business model is unusually applied in mechanical and electrical engineering industry. This study is focus on an mechanical and electrical engineering company for the innovative business model to respond to the changing business environment. The research framework is based on Osterwalder and Pigneur’s (2010) business model. The qualitative research method is employed for this study. In this study, two stages have been conducted. First, we analyze the current business model of the case company by using company’s internal data. Second, indepth interview and brain storming method were employed for creating new business model for the case company and comparative analysis.

The results show the new value propositions for the case company's innovative business model is in a design for our customers . The new value propositions can help increase trust between the customers and the case company. The new business model establishes better cooperation between the case company and its suppliers. Thereby reducing the revenue uncertainty and enhance case company’s overall profitability. Therefore, this study suggests that mechanical and electrical engineering companies should actively seek innovation business model to strengthen its profitability and maintain sustainable competitive advantage. This study also provides suggestions for practitioners who intend to conduct business model innovation and for academic’s future research.

並列關鍵字

Mechanical and electrical engineering, ； Innovation ； Business model

參考文獻

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