多點觸控行動裝置之互動介面設計研究-以「記事本」應用軟體為例

A Study of Multi-touch Mobile Device Interface Design–An Example of「Note」Application

陳嘉妮(Chia-Ni Chen)

指導教授 ： 陳圳卿

國立臺北科技大學/設計學院/互動媒體設計研究所/碩士(2011年)

https://doi.org/10.6841/NTUT.2011.00333

摘要

隨著多點觸控技術的研發與相關應用產品的推波助瀾，具有高互動性的手持式行動裝置逐漸在市場上普及。使用者的手中感受這些新型態的手持式行動裝置所帶來的便利。然而，隨之而來的是，這些互動操作上迥異於傳統的人機介面系統，也可能衍生出更多或不同的使用性問題。因此，本研究的目的在於瞭解多點觸控手勢互動操作軟體介面的使用性問題，透過針對記事本軟體的調查與篩選，擇定iPhone手機為平台，量測使用者操作This is Note與Awesome Note兩款記事本績效以及主觀評量以檢視其使用性，並歸納現有多點觸控記事本應用軟體介面使用上的建議與需求，發展新型態多點觸控記事本軟體應用介面使用性設計原則以納入新型態原型介面設計中，最後針對具有良好使用性假設之原型介面之使用性進行評估驗證。
研究結果以重複量數檢定不同記事本介面評估的顯著性關係；結果顯示新型態介面設計原型無論是在實驗績效 (操作時間與錯誤次數) 或是主觀評量 (使用性量表) 皆獲得較現有介面為佳的結果，此結果驗證前導實驗所歸納出之新型態多點觸控記事本軟體應用介面使用性設計原則具有實質的參考價值。本研究同時也發現，使用者操作記事本軟體時確實會產生與傳統按鍵操作不同的使用性問題，於此將本研究在多點觸控操作介面的設計原則上之主要發現總結如下：1. 背景與圖像的對比必須清楚分辨；2.畫面編排與互動操作手勢的直覺需有關聯；3.圖像設計與操作應符合使用者原先的經驗；4. 避免畫面元件的干涉；5. 使用者手指的人體計測資料應用；6. 階層降低增加時間效率；7. 介面簡潔提高使用者接受度；8. 鍵盤介面優化可減少操作中斷的錯誤；9. 介面風格增加軟體喜好程度。期望本研究之成果可作為日後學界與未來介面設計師在實務人機互動介面設計與多點觸控設計創意整合開發上與研究之參考。

關鍵字

多點觸控 ； 人機互動 ； 介面設計 ； 使用性

並列摘要

With the development of multi-touch screen technology and related products, portable devices with high interaction provide users convenience in their daily life. However, these state-of-the-art human-computer systems, equipped with totally different interface from conventional systems, could raise more or various usability problems. Therefore, this study aims to understand the usability of interactive multi-touch control interface. This study started with investigating and selecting representative application "This is Note" and "Awesome Note" in the App Store of iPhone. A usability testing was then conducted to examine the selected interface to measure the performance and subjective opinion. This was to form the development of a new "Note" interface with good usability (assumed). Finally the new interface was also evaluated in terms of usability to identify the usability principle of interactive multi-touch interface.
The results were analyzed using repeated measures to examine the significance between different interfaces in task completion time, errors and subjective ratings. The results show that new interface performs better than the existing ones, which identifies the value of usability suggestions obtained from the pilot study. This study makes the following conclusions. (i) The design of background and icons should be clearly distinguished; (ii) layout design should meet the intuition and meaning of hand gesture; (iii) the icon design and interaction mode should consider users' previous experience; (iv) avoid the interference between different interface elements; (v) using finger anthropometric data to design the interface; (vi) reducing layer increases efficiency; (vii) Simple interface enhances user acceptance; (viii) optimization of keyboard design reduces errors; (ix) interface styling design affects user preference. It is expected that the results can be useful references for practical interface design and future research of multi-touch interface.

並列關鍵字

Multi-touch ； Human-Computer Interaction ； Interface Design ； Usability

參考文獻

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