高等教育機構行政人員人力效益分析之研究-以某大學為例

Analyzing the Effectiveness of Administrative Staffs in An Educational Institution

游雅涵(Ya-Han Yu)

指導教授 ： 王秉鈞

元智大學/資訊學院/資訊管理學系/碩士(2012年)

摘要

本研究旨在探討高等教育機構行政人員人力效益分析，並以某大學為例。由於高等教育學術機構數量急速增加，教育的環境已逐漸成為競爭的市場，加上生育率下降，人口結構出現的少子化型態，而此結果將影響到學生的來源，故各個學校都競相提升教學品質、師資水準、組織行政績效及行政人員工作表現。
本研究採次級資料分析法，以某大學行政人員為樣本，根據研究目的、研究架構，並針對所蒐集的資料採用SPSS統計軟體進行資料分析，將資料採用獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、逐步多元迴歸分等方法後，研究結果發現：
一、工作表現會因性別、職級、聘任別、服務年資、工作單位性質、單位層級及是否擔任主管職的差異性，而有顯著的差異性。
二、工作表現不會年齡及教育程度不同而有顯著的差異性，故年齡及教育程度不會影響工作表現。

關鍵字

高等教育機構行政人員 ； 人力效益分析 ； 工作表現

並列摘要

Analyzing the Effectiveness of Administrative Staffs in An Educational Institution. Owing to the dramatic increase, the competition among higher educationalinstitutions become very competitive. In addition, a declining birth rate causes fewer children in the population structure. This affects the student pool for every school. Thus, improving teaching quality, teacher’s competence, and school administrative staff’s performance are very important.
This study uses secondary data. Based on the study's objective and structure, all the administion officiers in a university has been chosen to be studied. The information has been analyzed by t test, one way analysis of variance, and Stepwise Regression Procedure in the SPSS Software.
The results indicated the following:
1. Employees' performance varies on several factors: gender, employment position, employment type, employment duration, department, level of authorities, and managerial qulification.
2. Age and educational background do not have any influence on employee's performance.

並列關鍵字

Administrative staff of education organisations ； analyze the effectiveness of administrative staff ； Job performance

參考文獻

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