由於紡織服裝產業曾經是台灣的創匯主力,但隨著產業外移,目前市面上販售的服裝產地多為大陸或東南亞等地,又近年來消費者意識抬頭,對於服裝的要求除了基本的設計、材質之外,更追求專屬的獨特性,故本研究旨在探討何種商業模式可以滿足消費者對於服裝的需求,進而研擬出一種線上服裝訂製的適當方式與流程。 而單看產業環境可能會有所偏頗或不足,故輔以市場調查來確認消費者的購衣習慣,以及對於服裝訂製的接受程度,並且進一步將產業鏈中可加以運用的資源與消費者行為結合,共同建構出一套在台灣較為可行的商業模式。 經過本研究進行產業調查及市調分析的結果,提供過多的客製項目對小型廠商來說,會增加成本與經營風險,故妥善的分工,以及採用具有競爭力的原料,加上本身資料庫的建置來優化線上客製服務,對小型廠商而言是較為可行的經營方式。