農會信用部經營績效與經營環境關聯性之研究

A Study on the Relationship between Operating Efficiency of Credit Department of Farmers' Associations and Business Environment

郭子楠(Tzu-Nan Kuo)

指導教授 ： 王瑜琳

國立中正大學/管理學院/經濟系國際經濟研究所/碩士(2013年)

摘要

近年來，整體農會信用部營運狀況已逐漸改善，但彼此之間的差異性也越來越大，部分農會信用部業務推展仍停滯不前。本文主要探討農會信用部之間相對經營績效，以及內、外在因素與經營績效之相關性。
本研究以98年與99年之205家農會信用部為樣本，採用中介法選取變數，以用人費用、業務費用與管理及會議費用為投入變數；而放款利息收入及其他收入為產出變數。首先以投入導向觀點切入，應用資料包絡分析法之CCR與BCC模式衡量農會信用部經營績效，求得技術效率、純技術效率與規模效率，再以Tobit迴歸法，探討農會會員數、人口密度、老年人口比率、分部家數與淨值等5項內、外在因素對效率值的影響。研究結果顯示：
一、DEA效率分析顯示，98年技術效率值0.694，99年技術效率值0.738，且連續2年純技術效率值小於規模效率 值，顯示降低信用部經營上的各項成本，強化產出項的績效，將比在規模上的改善更具效益。利用差額變數分析得知，無效率之DMU最需改善的方向為用人費用，其次業務費用。
二、利用Kruskal-Wallis檢定得知，淨值大小與技術效率、純技術效率及規模效率均有顯著關係；而淨值小之信用部技術效率最差，主要差距來至於規模效率偏低。規模報酬分析也顯示，淨值大之信用部較多家達到固定規模報酬(CRS)，而淨值小之信用部最少家達到固定規模報酬(CRS)。
三、Tobit迴歸分析可知，農會會員數與規模效率呈現正相關，顯示此核心客戶群也越多，對規模效率有助益。老年人口比率與規模效率呈現負相關，顯示老年人口越多，會降低規模效率。分部家數與純技術效率呈現負相關，顯示在農會法第七條規定下，農會在組織區域內設立分部，只會造成投入資源重覆與浪費現象。淨值與技術效率、純技術效率及規模效率均呈現正相關，顯示在風險承擔能力較佳及授信業務範圍較廣下，投入要素使用上較有效率，長期可使產出與投入處於適當比例，達到最佳生產力，形成規模有效率。

關鍵字

農會信用部 ； 績效 ； 資料包絡分析法 ； Tobit迴歸

參考文獻

陳菊珍（2009），《台灣農會信用部經營效率之研究-資料包絡分析法之應用》，國立屏東科技大學農企業管理研究所碩士論文。

梁榮輝、劉邦典、林杰麃和王偉權（2006），「台灣農會信用合作部營運績效之比較分析」《華人前瞻研究》，2，27-44。

梁榮輝、沈千惠和余惠芳（2005），「台灣區金融機構相對經營效率之實證研究」《華人經濟研究》，3，108-143。

孫廷瑄（2008），《農業金融改革對農會信用部效率影響之研究》，國立台北大學合作經濟學系碩士論文。

趙麗敏（2011），《農會信用部信用評等模型之研究》，國立中興大學應用經濟研究所碩士論文。