幼兒園品牌管理策略之研究

A Study of Branding Strategy for Preschool Management

吳碧華(Bi-Hua Wu)

指導教授 ： 曹俊德

朝陽科技大學/人文暨社會學院/幼兒保育系/碩士(2015年)

摘要

本研究旨在探究幼兒園品牌管理策略之實施歷程以及成效，並省思幼兒園品牌管理策略所面臨的困境與解決之道，研究中分析幼兒園品牌管理策略的使用現況，並探究在不同背景變項之下，幼兒園如何實施品牌管理策略。
本研究採半結構性訪談，以自編之訪談大綱，針對中部地區3間不同背景、不同屬性之公私立幼兒園，之15位受訪者(包含幼兒園經營者、園長、主任、教師及家長)。蒐集訪談與問卷資料，經由歸納及使用質性研究分析法分析，並提出結果與建議。
研究中發現四點結論為：
一、 幼兒園運用品牌管理策略的作法包含推動品牌管理及資源應用創新兩方面。
二、 幼兒園品牌管理之具體執行內容包括強調獨特性、優質的組織文化、強化外部行銷。
三、 幼兒園運用品牌管理策略能促進財務營收、學生數成長、評鑑等第及園務多元發展等績效。
四、 幼兒園實施品牌管理策略時所面臨之困境，主要可藉由園長、教師、家長相互間之說明溝通、學習成長、信任團結以克服。
本研究結果可作為幼兒園在品牌管理策略之參考。

關鍵字

品牌管理策略 ； 質性研究 ； 幼兒園

並列摘要

This study aimed to explore the history and effectiveness of the implementation of branding strategy for preschool management, and reflection the facing dilemma and solution. The study analyzes the current situation in branding strategy for preschool management, and explore how the implementation of branding strategy for preschool management under different background variables.
In this study, semi-structured interviews collected in interviews with the self-edited outline, for three public and private preschools with different backgrounds and attributes in the central region, a total of 15 respondents, including preschool operators, principal, director, and parents. Those data were collected by Interviews and questionnaires, via induction and the use of qualitative research analysis method, and present the results and recommendations.
The study found that four conclusions as：
1. The execution of branding strategy for preschool management included to promote the branding management practices and the innovation of resources application both.
2. The specific implementation contents of branding management for preschool include an emphasis on the uniqueness and quality of organizational culture, strengthening external marketing.
3. The preschool use of branding management strategy can promote financial revenue, the number of students grow, evaluation rankings and preschool service pluralistic development performance.
4. The faced dilemma by implementation of branding management strategy in the preschool, can be overcome by explaining and communication, learning and grow, trust and unity between the principal, teachers, parents mainly.
The results of this study can be used as the reference of branding strategies for preschool management.

Keywords: preschool, qualitative research, branding management strategy

並列關鍵字

branding management strategy ； qualitative research ； preschool

參考文獻

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