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運動中心如何提高顧客滿意度之策略分析

摘要


台北市政府自2002年起計畫在12行政區興建台北市民的運動中心,希冀能提供更多的空間讓台北市民能從事休閒運動、集會表演、健康保健、社區交流、研習訓練等活動,並且為了能藉助民間的資源來參與公共事務,並推展體育健康政策,增進市產營運的效益,台北市政府體育處決定採取公辦民營的方式,將市民運動中心委託民間經營管理。本研究擬提出一些具體的策略,以提供台北市政府未來在運動中心營運上有更具體作法與參考依據。

關鍵字

運動中心 顧客滿意度 策略

被引用紀錄


傅丞緯(2013)。我國身心障礙者休閒運動與阻礙 ─ 以臺北市肢障者使用運動中心為例〔碩士論文,國立中央大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0031-0605201417533224

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