推廣LOHAS永續樂活概念之網站研究

A Study on the Effective LOHAS Web Sites

彭國芳(Kuo-Fang Peng) ； 謝凌菲(Ling-Fei Hsieh)

《管理學術研討會》 第七屆 (2009/11) Pp. 378-391

https://doi.org/10.29893/NCUTMAN.200911.0378

摘要

在當前地球資源逐漸短缺而人們生活壓力遽增的大環境下，表徵著健康、環保、永續概念的「樂活」(LOHAS)這個名詞也逐漸受到大家的重視，甚而商業包裝也搭上順風車而掀起一波綠色行銷的風潮，市面上標榜樂活的產品多如牛毛，讓相關產品在消費市場上廣獲注目。但隨著樂活產業的逐漸興起，國人對於樂活概念的真正意涵卻多所簡化而有頗多誤解，使得消費大眾多無法真正體會實踐永續的真義，而使得國內樂活產業的發展大受阻礙。有鑒於國人網路使用行爲頻繁與網站資訊的接受快速，本研究透過文獻與理論的回顧與推導，試圖主張並實證：透過探討適當的樂活網站設計策略，可有效營造消費者對樂活網站的喜愛進而影響消費者對樂活的覺察與實踐態度。 本研究以國內數個較能表達樂活概念的網站作爲實證的情境，在實驗室一致的電腦與網路環境條件下，徵集300筆來自不同年齡層的自願便利樣本，進行資料收集與檢定。結果顯示，在排除以往經驗之干擾後，發現確實可以透過視覺設計、資訊設計以及導覽設計的網站設計策略影響到使用者之樂活網站態度，並進而正向地影響到其樂活概念的覺察與實踐樂活的態度。我們發現到不同的網站設計構面有著不同的影響作用強度，而在樂活網站態度形成之後，對樂活覺察的效應亦大於對樂活實踐態度的影響，顯示出網站設計策略確實有助於人們對於樂活永續的背後意涵建立深刻的認知與理解，不過對於樂活概念的實踐仍顯出「知易行難」的態勢。最後，本研究也對研究成果之管理實務與學術上的意涵做出討論，並提出總體的結論與建議，希望提供樂活企業制定良好的LOHAS網站策略，以促進樂活永續概念的有效推廣，而協助國內樂活產業的進一步發展。

關鍵字

樂活LOHAS ； 網站設計評價 ； 網站態度 ； 樂活覺察 ； 樂活態度

並列摘要

In this study, we propose a research model arguing that effective web design dimensions could be helpful to develop LOHAS WEB attitude, which in turn induce the LOHAS awareness and LOHAS attitude. After en empirical investigation under LAB environment, we find that all the hypothesized paths are supported. We expect to contribute to the formation of LOHAS WEB strategy and thus to the promotion of LOHAS concept and related brand or products.

並列關鍵字

LOHAS ； WEB design evaluation ； attitude toward web site ； LOHAS awareness ； attitude toward LOHAS