績效管理導入企業與組織多年,從MBO、KPI到OKR,以公部門實務推動視角,如何在龐大組織運作下,確實建立良善績效管理循環?本文簡要概覽國際績效管理潮流,並剖析我國公部門績效衡量之評估/控制/預算/激勵/展現成果/表揚/學習/改進之目的;而公部門從進行績效衡量階段、績效資訊擇選應用階段,乃至績效溝通階段,最後建議應從溝通對象的角度,設身處地進行審慎思考,並從中決定相較有效而省力的策略做法。
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