具有操作暗示之仿生造形產品引發使用者情感反應的研究：以ERP為例

在產品設計過程模仿生物的動作特徵，經常被用來隱喻產品的操作可能性，有研究顯示具有操作暗示性的產品可以讓使用者快速的理解產品的操作語意，並且引發使用者的情感反應，因此具有操作暗示的仿生設計如何喚起使用者的情感反應值得深入探討。本文企圖透過實驗以釐清具有操作暗示造形的仿生產品在喚起使用者情感反應的探討，實驗採用事件相關電位（ERPs）的方式進行研究，記錄使用者在觀察產品外觀造形時，產生情感反應的腦波振幅和時序的反應。本研究結果發現在早期階段P100（約90－180毫秒）時序，當使用者一開始觀看產品刺激物時會有明顯前期腦波振幅; 接著在晚期階段（LPP：約500－750毫秒）時序，使用者會作進一步解讀產品的造形意涵，我們發現在解讀操作語意時會產生晚期腦波振幅。研究結果也說明產品具有高度仿生與高度操作暗示特性的產品會比低度仿生與低度操作暗示特性的產品引發較強的情感反應。