論文摘要 隨著兩岸加入WTO之後,進入大陸內銷市場成為現階段台商重要的策略性議題,而成功的內銷經營策略,實有賴良善之通路組合決策以維繫。 整理過去對於通路的相關研究,大多集中在單一的主題,例如通路的整合程度,許多學者已經以問卷方式進行大規模研究,並且以相關理論作為佐證,不過選取個案大多是以出口廠商在國外通路整合為研究標的,對於通路密度與廣度的相關研究甚少;此外,有關通路決策影響因素的研究,多數學者都未將交易成本與顧客期望列為影響因素,顯然在研究上還有發展與討論的空間;況且外界對於中國大陸的了解仍然相當模糊,深入之研究相當有限,此乃因為外國學者發表的論文數量不多、中國大陸當地學者的研究報告多為呼應政策所致;因此,本研究希望經由深入的個案探討,建構大陸內銷市場通路組合決策之邏輯。 本研究以經營大陸內銷市場相當成功的食品業台商為例,選取具代表性之五間台商個案作為實證之基礎,配合文獻探討之整理,首先指出完整之通路組合決策應包括︰通路長度、通路密度、通路廣度等三項決策議題,並經由深入之訪談與歸結後,整理出各決策議題之影響因素為何,進而推演通路組合決策整體之思考邏輯,以利後續台商進入大陸內銷市場通路決策參考之用。