民眾對鄰里公園使用滿意度之研究─以員林鎮為例

Studies of Satisfaction for People Using Neighborhood Park─Taking Yuan-lin Town’s Neighbourhood Parks as Examples

洪偉喬(Wei - Chiao)

指導教授 ： 沈永堂

朝陽科技大學/設計學院/建築系建築及都市設計碩士班/碩士(2013年)

摘要

都市中的鄰里公園是地方民眾從事日常休閒活動之重要地點，也是最基本的遊憩單位，但因鄰里公園數量較多，在經費不足的情況下，部分鄰里公園在使用性上並沒有如預期的符合民眾需求，因而造成公園使用率偏低、設置器材閒置荒廢，影響生活環境品質。
本研究將由利用文獻回顧與現況資料蒐集，調查員林鎮鄰里公園之現況，瞭解影響影響民眾使用鄰里公園滿意度之因子，並根據研究需要挑選出「入口與動線」、「公園植栽配置」、「公園廁所」、「照明設施」、「休憩設施」、「運動設施」、「兒童遊憩器材」、「停車空間」相關變項，以員林公園之使用者做為研究對象，採用問卷調查的方式，以隨機抽樣方式進行，所得資料運用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、相關性分析，藉此了解公園環境現況與民眾使用滿意度之間的相關性，本研究以「使用者」之角度切入，根據使用者滿意度問卷配合各公園設施與環境記錄拍照、歸納、分析，探討各公園目前所在之缺點與解決方案，作為鄰里公園改善之參考。
研究結果顯示，「公園植栽配置」滿意度項目在三個公園中得分皆為最高，「照明設施」、「休憩設施」滿意度也都有在標準之上，「運動設施」滿意度只有南區公園有達到標準，而在「入口與動線」、「公園廁所」、「兒童遊憩器材」、「停車空間」的部分在滿意度上都是偏低的。綜合研究分析結果建議，員林鎮內的鄰里公園應該著重在改善解說設施不足、增加公園內部設施安全性、完善規劃停車空間、以及定期的維護管理，以提升使用者之滿意度。

關鍵字

鄰里公園 ； 滿意度

並列摘要

Being the important places where local residents go for daily leisure activities, urban neighborhood parks are also basic units for recreation. However, the abundant neighborhood parks and insufficient funds makes some of them fail to meet the public needs in usability, which results in a low park use rate, idle and abandoned facilities and equipment, and an poorer living environment quality.
This study used literature review and collected data on the current status of neighborhood parks in Yuanlin Township, in order to understand the factors that affect public satisfaction in using the neighborhood parks. Using “entrances and routes”, “plants arrangement in the park”, “restrooms in the park”, “lighting facilities”, “recreation facilities”, “sports facilities”, “children’s recreation facilities”, and “parking space” as variables, this study chose the users of Yuanlin Park, Baiguo Mountain Park, and South District Park, as the research subjects by random sampling for a questionnaire survey. The data were analyzed by descriptive statistics, independent-sample t test, One-way ANOVA, and correlation analysis to determine the correlation between the current status of parks and the satisfaction of park users. From the perspective of users, this study combined the user satisfaction questionnaire with records and photos of the park facilities and environment to summarize, analyze, and explore all the parks’ existing shortages and the corresponding solutions. The findings can serve as a reference to improve the neighborhood parks.
The results showed that “plants arrangement in the park” was most appreciated in all three parks. Satisfaction with” lighting facilities” and “recreation facilities” was also above the threshold, while only South District Park reached the satisfaction threshold on “sports facilities”. The levels of satisfaction with “entrances and routes”, “restrooms in the park”, “children’s recreation facilities”, and “parking space” were all low. Based on the results, this study suggested that the neighborhood parks in Yuanlin Township should focus on improving the lack of facilities, the security of facilities inside the park, as well as perfecting the parking space arrangement, and engaging in regular maintenance and management, to enhance user satisfaction.

並列關鍵字

Neighbourhood Park ； Satisfaction

參考文獻

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