地區性消費行為特性之研究一以台中中港商圈為例

隨著經濟的進步、社會的發展、國人消費習慣的改變，使得百貨公司與量販店大量出現。一般而言百貨公司與量販店在經營目的上相似，都希望達成消費者一次購足、無限滿足的要求，故兩者之間似乎有許多相似之處。而量販店雖較百貨公司晚出現於台灣，卻在市場上佔有一席之地，故兩者之間似乎亦有不少相異之處。台中市的五個商圈之中，中港商圈的百貨公司及量販店總數最多，分布最密集；且都是台中市佔有率較強的公司。故本研究選擇中港商圈的百貨及量版兩產業為對象，來探討其消費者之消費購物行為、特性、需求，進而加以暸解，盼可作為業者行銷策略之改進與強化競爭優勢之參考。本研究以中港商圈內之SOGO一、二館及遠百愛買、大廣三為研究標的物，並採用結構式封閉型問卷方式，輔以次數分配與百分比分析及卡方齊一性檢定與因素分析等之統計方法，進一步歸納出消費者之消費特性，進行探討台中市中港商圈內百貨公司及量販店的消費者之消費動機、目的、消費行為以及主要客層之社經背景，並加以比較，期盼作為百貨及量販業者市場評估、設廠選址之依據，以期達到地盡其利之目標。