沐浴是日常生活工作項目之一,也是保持皮膚清潔最有效的方法,在護理之家的老人通常洗澡無法自理,所以沐浴對老人來說是非常重要的。本專案是針對本護理之家在沐浴流程諸多缺失,引發筆者重新思考沐浴在工作實務之運用,故選以「沐浴流程改善」為專案主題,經由設計沐浴流程圖及沐浴流程人員配置圖,並以改善沐浴環境,來提昇護理品質。經由專案的實施,使沐浴流程更順暢,住民及家屬對沐浴流程之滿意度由10-15%增加85-90%,由以上結果證明「沐浴流程改善」可提高工作效率,因此提昇了護理品質。
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