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【論文摘要】「一分鐘教學法」結合「翻轉教室」探討跨領域團隊合作照護訓練之成效

【論文摘要】"One-minute preceptor Model " combined with "flipped classroom" training to explore the effectiveness of cross-team cooperation

摘要


背景:經由跨領域團隊合作照護(Interprofessional practice,IPP),可降低臨床失誤,提升病人滿意度,減少醫療糾紛,改善醫療人員專業照護品質與增進團隊溝通及資訊共享。藉由推動專業間教育(Interprofessional education,IPE)訓練,可以改善IPP,最終可以提升整體醫療照護品質。依據Cochrane reviewIPE訓練是一種探討“介入”於專業團隊及病人照護預後的效應,結果指出IPE能使醫療人員有效執行IPP,且能提升「以病人為中心」的良好照護品質。目的:利用一分鐘教學模式(One-Minute Preceptor Model」OMP 教學模式),其內涵包括:1.提出問題焦點2.詢問理由/證據3.指出具體的優點4.指出疏忽/錯誤及日後的改變5.教導(整體性)通則。整合臨床照顧病人的醫療工作與教導學生的教學活動,協助學員由已知的知識,來建構新知識與作為深入了解病人的問題。此課程針對呼吸治療師、藥師、營養師三個職類學員所設計,本研究藉由OMP教學模式加上翻轉教室,讓學員主導教案討論,結合跨職類學員,分享其專業核心智能,評估醫事職類跨領域團隊合作照護訓練之學習成效。方法:在課程一周前,先給予學員實際臨床案例,並有12題臨床問題為主軸(每一職類各4題),提供學員先行自主學習,做好個人之課前準備。由於OMP係採用一對一教學模式,必須控制分組討論學員比例,進行IPE課程人數,經過調整比例後,每小組成員為藥師2人、營養師與呼吸治療師各1人,於進行翻轉教室前,先讓小組內不同職類學員,自我介紹互相認識,以OMP教學模式之前三點由學員負責,翻轉教室分為3部分:第一部分:學員任務為必須教會其他職類,自己職類之臨床問題;第二部分:各職類學員輪流接受抽考,由學員回答12題臨床問題,在共同討論中指導所有學員。最後一部分:由各職類臨床教師,針對學員講解不足之處,進行補充或強調重要臨床問題與反思討論。OMP教學模式後兩項,由各職類教師與主持人指正疏忽與補充通則性問題。評量方法:以知識問卷進行前後測,評核學員在病人照護的專業智能,藉由修改Luecht et al(1990, J Allied Health)IPE知覺度問卷,做為學員IPE學習成效評核知依據,課後有學員滿意度與回饋問卷。IPE知覺度問卷信度分析,Cronbach's alpha =0.92,效度方面係採用「專家效度」,各職類領域資深之計劃主持人共5人,進行問卷內容的關聯性和明確性檢視,以量化方式顯示各職類專家對問卷內容同意的程度。成效分析:共24位學員完成IPE課程(藥事n=12,營養n=6,呼吸n=6),專業知識問卷(總分100分)由前測平均62分,進步到後測86分(p<0.05);對IPE知覺度(滿分5分)由前測4.27分,進步到後測4.82分(p<0.05)。呼吸治療職類知識問卷由前測平均70分,增加到後測89分;對IPE知覺度由前測4分,進步到4.69分。所有職類課程滿意度為4.72分(滿分5分);呼吸治療學員課程滿意度為4.79分。於忙碌的醫療工作環境,進行IPE課程,需要各團隊時間上彼此配合,實為一大挑戰。IPE課程能促進新進人員,學習病人照護智能與技巧,且增進對其他職類專長、知識、價值觀的認知,促進跨領域團隊合作照護的知覺度。結論:以一分鐘教學模式」結合「翻轉教室」,不同職類學員互相認識與互相指導,藉由跨專業討論,分享各自專業知能與照護重點,激發學員更廣泛的推理思考,讓學員在跨領域團隊主動分享及積極參與,深入地了解團隊照護核心價值,提高學員學習的自我效能,能夠促進以病人為中心的團隊合作效益。

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