延伸閱讀
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- 李宛蓉（2018）。醫院資訊公開與認知醫院形象、醫療服務品質、就醫忠誠度相關性探討－以國際醫院評鑑為例〔碩士論文，義守大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0074-2406201800285900
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- 石曜堂、張政國（2008）。醫療品質發展趨勢探討。台灣醫學，12(6)，685-690。https://doi.org/10.6320/FJM.2008.12(6).10