應用心理研究/Research in Applied Psychology
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社團法人台灣應用心理學會,正常發行
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為了找出那些能夠降低由於職業壓力、疾病和傷害而造成的人員與財物損失的方法，職場健康心理學(Occupational Health Psychology, OHP)在過去的幾十年問，已經發展成為心理學的一個新領域。其目標在於理解並改善工作生活品質，以及建立健康的工作環境。OHP並不是一個僅肇發於工業組織心理學與健康心理學的學科；相反地，它是一個科際整合的領域，綜合了不同類型的心理學（例如工業組織、健康、臨床、認知）以及其他的職場健康學科（例如人類工程學、流行病學、工業衛生、職業醫學）。本文首先介紹OHP的歷史根源、定義，略覽OHP的研究與實務、心理學家在OHP的角色；此外，簡要描述北美與歐洲的OHP研究所，以及不同的OHP專業組織；最後，討論OHP做為一個領域的未來挑戰。
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工作壓力不僅會對個人的工作滿意與身心健康造成影響，更會造成工作組織和服務對象的損失，而牙醫師被認為是醫護人員中工作壓力最大的族群，且牙科工作是項耗費體力的精細工作，身心健康與否將會影響牙醫師的工作年限與對病患的照顧品質。故本研究以高雄市執業牙醫師為研究對象，共發出197份問卷，回收有效問卷164份。研究工具為結構式問卷，其一是職業壓力指標(OSI)，包括工作滿意量表、身心健康量表、壓力感受量表、因應努力量表；二是職業倦怠量表(MBI)，包括情緒耗竭、去人格化、個人成就分量表。結果發現：(1)女性、年輕、未婚、住院牙醫師的工作滿意較差、壓力因應較差、身心健康較差、且職業倦怠程度較嚴重。(2)工作壓力與工作滿意、心理健康呈顯著負相關，與「情緒耗竭」呈顯著正相關；因應努力與工作滿意、身心健康、「個人成就」呈顯著正相關，與「情緒耗竭」、「去人格化」呈顯著負相關。
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「人格」是社會生活型態、文化的反應，所以在「現代化」發展過程中，人格結構也必須隨之「重新安排」。如果人格結構的重組未能達到社會生活型態的要求，則會產生適應不良與心理困擾。數十年來，台灣不斷創造了舉世驚呼的經濟與民主奇蹟，但這樣的發展似乎也對國人心理健康與生理適應產生不良的影響。本文旨在探討華人傳統人格與心理健康的關係，收錄賴樂山(2004)「華人人格與心理健康關係之研究探討」、賴樂山、高尚仁、許志隆、藍雅如、韓青芳、張妙清(2004)「兩岸傳統華人人格與心理健康關係之研究探討」及許馨尹(2004)「上級主管傳統性格與其下屬身心健康之關係研究」等三份研究，採用具華人特色之「中國人個性量表」(CPAI-2)，探討面子、人情、阿Q精神、親情、寬容、老實、和諧性、傳統性等華人傳統人格對於心理健康表現的影響，並進一步探討兩岸（台灣與大陸）間的差異。
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本研究的目的在探討家長式領導風格與員工壓力之間的關聯性。家長式領導包含三個重要的面向：「威權領導」、「仁慈領導」以及「德行領導」；本研究除了探討威權領導行為是否為員工所知覺之工作壓力源及其可能造成的壓力反應外，更進一步探討威權領導行為對於員工壓力的影響是否會受到仁慈領導行為以及德行領導行為的調節。研究對象為台灣地區華人企業的一般成年工作者，施測樣本採便利取樣方式，共計選取216份有效問卷。研究結果顯示，主管的威權領導被視為一種工作壓力來源，造成員工種種的生理壓力反應，而且對於員工的工作滿意、心理健康及身體健康皆有顯著的負面影響。而在主管採行威權領導的前提下，仁慈領導行為與德行領導行為對於員工的心理健康具有顯著調節效果，對員工的生理壓力反應、工作滿意及身體健康則無。本研究認為，員工個人現代性與華人傳統家長式領導間的衝突造成了員工的壓力；隨著工商社會的現代化，已經相當程度的削弱了中國權威的觀念，當員工不願順從權威、希望權力平等時，面對家長式的威權領導行為，必然會產生衝突和不適，使威權領導成為工作壓力的來源，帶給員工種種負面的壓力反應，即使仁慈領導及德行領導對於員工的工作滿意及心理健康有所助益，也只能部分地緩解威權領導所帶來的負面效應。
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本研究探討引發工作－家庭的雙向衝突之前因（工作要求、家庭要求）、後果（工作滿意、家庭滿意、幸福感），以及其中可能存在的性別差異。更重要的，本研究亦探討個體之獨立我與互依我是否會成為「工作要求」、「家庭要求」與「工作－家庭衝突」、「家庭－工作衝突」感受間的調節因子。本研究的樣本為有全職工作者，以結構式問卷施測收集資料，共回收220份有效問卷。研究的主要發現如下：(l)女性的家庭要求顯著多於男性，但男女在工作要求上並無顯著差異。(2)擁有較年幼子女者，知覺到較多的「工作－家庭衝突」與「家庭－工作衝突」。(3)工作時數與工作負荷都與「工作－家庭衝突」有關。(4)認為工作比家庭重要的受訪者，其「工作－家庭衝突」較高。(5)「工作－家庭衝突」能預測工作滿意度，「家庭－工作衝突」能預測家庭滿意度，而工作滿意與家庭滿意則能預測幸福感。(6)「獨立我」可以緩衝「工作要求」中的「工作負荷」對「工作－家庭衝突」的影響；同時，「互依我」可以緩衝「工作要求」中的「工作比家庭重要」對「工作－家庭衝突」的影響；但「獨立我」卻是「家庭要求」中的「有年幼子女」對「家庭－工作衝突」的脆弱因子。
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本文首先呈現一名實習教師一年來，在班上實施分組教學的情形，藉由此反省教學的歷程之中，可以從實習老師的故事思考實習教師角色定位及所面臨的困境，會有這一些思考問題的呈現，有很大的原因是我們採取反省教學的方式來促進彼此的專業成長。因此，本文第二部分就以該實習教師在這一年實習的經驗作為「引子」，探討現今實習制度中實習教師及實習輔導教師的角色及定位問題，並分析反省教學在實習過程中可以運用的方向，最後並提出一些省思的問題。 綜而言之，本文主要目的有二：第一，從實際的教學場域之中，分析實習輔導教師及實習教師在目前師資培育制度之下所面臨到的問題，以供未來實習制度能發揮更大的功效。第二，探討該名實習輔導教師與實習教師採取反省教學的策略及運用情形，以便更進一步思考反省教學在師資培育過程中所應注意的要點。