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中原企管評論/Chung Yuan Management Review

中原大學企業管理研究所,正常發行

5-year IF 0.041
0.041 2024 年
Discipline Ranking
管理 51
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根據不同的資料顯示台灣網路普及率已高達90%以上,網路已成生活不可或缺的一部分,尤其是金融業。為提高效率並降低成本,各銀行紛紛建立網路交易平台,但隱私和安全一直是推動業務的主要障礙。研究發現,網路銀行的品牌權益有助於提升民眾對金融服務品牌的認知。然而目前研究鮮少對使用者體驗和品牌權益進行研究。基於333份有效樣本,本研究以結構方程式驗證四個研究假設。結果顯示,隱私並未顯著影響品牌信任,相反地,安全對品牌信任有顯著影響。此外,品牌信任對品牌權益有顯著影響。最後,民眾對網路銀行的使用體驗在品牌信任與品牌權益之間並沒有顯著的調節效果。

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金管會於2023年實施擴大永續報告書編製政策,藉由持續加強企業對非財務資訊的揭露,使企業資訊透明度提高以達成促進永續經營之目的。若擴大永續報告書編製政策實施後,企業增加永續經營資訊之揭露而提高了企業ESG績效,則此項政策能成為標竿進而擴大執行並與國際趨勢接軌。本文實證結果顯示,擴大永續報告書編製制範圍政策實施後,企業的ESG評分顯著增加,表示擴大編製政策實施後,企業的永續經營意識確實有提升的效果。另外,再加入股權結構之因素進行分析,可以發現外國機構投資人持股比例愈高則企業永續經營成效的程度顯著愈好,顯示出外國機構投資人一直以來對企業永續經營成效的看重程度;但是本國機構投資人則較不重視企業永續經營的成效,研究結果表示金管會提出的擴大永續報告書編製範圍政策之目的在本國機構投資人持股較高的企業會較難達成。本文之政策意涵顯示出金管會欲達成企業永續揭露政策制定之成效,必須對本國機構投資人進行更多政策宣導,來影響本國機構投資人對於企業進行ESG投資所獲得的未來成長效益的認知,對於未來金管會於ESG相關政策制定時,能更順利地達成政策目標。

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With the expansion of 5G and the COVID-19 pandemic during 2020-2022, the global over-the-top (OTT) video market has experienced rapid growth. However, recent surveys have indicated a slowing subscription growth rate in this market, suggesting market maturity in developed countries. Extant studies have primarily explored factors influencing OTT video platform usage among unpaid and paid viewers. By contrast, the present study investigated factors influencing users' experiences with OTT video services by focusing specifically on paid subscribers. This research developed a research framework based on uses and gratification theory and incorporating the concepts of user experience, satisfaction, and continued subscription willingness. The results indicated that although entertainingness had a slight but significant effect on user experience, convenience does not significantly influence user experience. However, content diversity, social presence, and social influence considerably influenced user experience. Furthermore, we noted a significant relationship between user experience and satisfaction, which in turn influenced willingness for continued subscription. Findings and implications had been discussed and might help OTT video platform owners strategically enhance their offerings and services as well as contribute to subscription economy.

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本研究複合目標設定等理論觀點,萃取主動結構、動機促發、關注成果後疫情時代主管管理作為,檢視其作為是否會趨力部屬的成就目標,進而促進工作表現;並以領導者-成員交換關係與風險偏好理論,檢視管理作為對不同部屬成就目標之差異影響。樣本為台灣企業374位工作者。結果顯示後疫情時代,主管的動機促發與關注成果對於部屬工作表現影響高過於主動結構,更能趨動部屬工作表現;主管管理作為對於趨力不同部屬成就目標的影響有差異。

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研究跨國性景氣循環的特質,例如共移現象或領先落後關係,將有益於提升經濟預測的績效,攸關企業經營者的決策品質,因而頗受經濟與管理學界重視。若從全球化的互動層面來看,臺灣係屬小型開放經濟體,對於國外經貿的依賴更甚,理應深入了解身處國際經濟波動的定位。然而,過去對於臺灣牽涉的國際景氣循環現象,多以國內生產毛額季資料或工業生產指數月資料為景氣變數,兩者在資訊頻率與涵蓋範疇上各有優劣,且僅止於經濟變數間的簡單相關,或設計統計模型所捕捉的條件相關。本研究為詳細分析臺灣與國際景氣循環的關聯結構,在兼顧資訊涵蓋範疇與發布頻率下,乃以臺灣與主要貿易夥伴及競爭對手為對象,藉由國內生產毛額月指數,比較臺灣與這些國家之間景氣循環的跨國關聯性,其中更採用循環週期拆解法,將各國景氣循環予以適當分解後,進一步檢視臺灣與國際景氣之間的關聯型態與變化。

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在快時尚的浪潮下,台灣服裝產業正面臨著包裝和配送的重大挑戰。本研究致力於解決連鎖服裝業的配送包裝和分配問題,目的是提升作業流程的效率並降低相關成本。在傳統的配送流程中,製成的服裝從海外運輸到台灣,再通過內部或外包的物流系統進行配送。然而,供應與需求之間的不匹配往往迫使企業承擔額外的補貨和調貨成本。本研究通過引入一種優化模型來應對這一挑戰,旨在減少不必要的時間和成本支出,從而提高整體作業流程的效率並增加利潤。透過科技和優化模型的創新應用,本研究期望為連鎖服裝業提供一種更有效的配送和包裝解決方案,以適應市場需求的快速變化。

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2019年底COVID-19疫情爆發以來,結合AIoT帶動保健食品零接觸網路經濟;本文利用Heckman選擇模型(Heckman Selection Model),探討在2020間線上購物意願、購買次數、平均每次購買支出與整年消費金額之關鍵影響因素,並預測原先沒有網路購物族群之潛在購買力。實證結果顯示:(1)性別及產品別,係影響線上購物與否之主要因素。(2)影響線上購物消費之關鍵因素,包括網路購物行為、網路通路選擇、產品別、產品願付價格與消費者之年齡、職業別、所得高低及已婚與否。(3)本文發現原先沒有網路購物消費群,願意線上購物之潛在市場,分別為平均每年購買1.887次、平均每次消費1,795元、平均3,754元之消費金額,且發現潛在購買力顯著小於現有線上購物消費群。

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影響消費者決策的因素有很多,在日常生活中、商家常會利用不同的訂價來影響消費者。本研究探討在資源稀少性的情況下,不同訂價(單點訂價、範圍訂價)對不同調節焦點消費者購買意願的影響。研究得到的結果:1.無論是否存在著資源稀少性的條件,促進導向的消費者會選擇範圍訂價的商品,而不是單點訂價的商品;預防導向的消費者會選擇單點訂價的商品,而不是範圍訂價的商品;2.促進導向的消費者會傾向選擇支撐範圍訂價、而不是正常/後退範圍訂價的產品;預防導向的人會傾向選擇正常/後退範圍訂價,而不是支撐範圍訂價的產品。雖然研究結果沒有發現資源稀少性的作用,但仍支持了不同訂價對於促進/預防型消費者的影響,在行銷實務上,廠商可以依市場中、大部份消費者的調節焦點來選取適合他們的訂價模式。

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未來的不確定性將會對股票市場產生影響,如市場波動度會對股票市場有影響,經濟政策的不確定也與股票市場的波動具有高度的相關性,故本研究採用2011年1月至2021年10月VIX指數、美國EPU指數、歐洲EPU指數、全球EPU指數、美國S&P 500指數、歐洲Stoxx 50指數、英國FTSE 100指數之月資料,來探討未來的不確定性指標與美國股票市場、歐洲股票市場間短期的Granger因果關係以及長期的共整合關係。實證結果顯示:美國股市可以領先預測市場波動度(VIX)和經濟政策不確定性指標的趨勢;歐洲國家股市可以領先預測美國EPU指數、全球EPU指數與歐洲EPU指數的趨勢;美國EPU指數、全球EPU指數可以視為歐洲國家股市的領先指標。

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現今由於企業競爭激烈及地緣政治影響,領導者面臨組織績效與獲利EPS愈加難以達成之困境。本研究探討以WICS領導技能為前置變項,重視員工激勵與感恩,使組織績效與組織獲利EPS提升,並率先探究組織幸福感對此歷程之調節中介效果。本研究以50家企業為對象,結果發現WICS領導技能與組織績效具顯著正相關,且組織績效完全中介WICS領導技能與組織獲利EPS。再者,調節中介效果發現組織幸福感不僅對WICS領導技能產生正向調節,亦可強化組織績效中介效果,進而對組織獲利EPS具有正向調節效果。由此,本研究創新提出WICS領導技能與組織幸福感或可做為提昇組織績效與獲利之重要管理策略。最後本研究進行理論與實務探討,並提出未來具體可行之建議。