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一種狀況相依之交通時間最佳化研究

本研究提出狀況相依速度調節最佳化問題，是為一個體企圖藉由調整本身行動之速度以達到交通旅行最佳效用，例如最短旅行時間、最平順之駕駛過程…等。一個狀況相依速度調節最佳化問題包含三種特徵，狀況相依之非線性關係、非封閉之編碼區間、多目標規劃。如此的特徵，使得傳統之模型存在著高度的運算複雜度，是為高階次方成長。因此，本論文提出一種幾何方式的呈現模式，得以精準地詮釋狀況相依速度調節最佳化問題之內在行為，同時，並發現到具有群集形式的解集合空間。根據對於狀況相依速度調節最佳化問題的發現，本研究提出一種最佳化之模型與有效的演算法「快速搜尋演算法(FSA)」，得以針對狀況相依速度調節最佳化問題取得最佳解。最後，本研究更以實際之交通資料進行實驗，得出可行之最佳解作為實際案例。本研究之貢獻在於成功地解析狀況相依速度調節最佳化問題，可直接應用於既有之衛星導航系統，更可延伸至其他具有狀況相依性之應用領域。

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中小企業執行長經營部落格對建基於顧客之品牌權益的影響：以Jeban公司為例

CEO代言公司品牌可以增加品牌知名度、品牌形象，與品牌的信賴感。成功的案例有蘋果電腦的賈伯斯，微軟的蓋茲，以及維京集團的布蘭森，他們都積極參與公司的廣告與公關活動。然而，對於中小企業而言，因為資源較為有限，他們最好尋求新的，具成本效益的方式來協助公司品牌的建立。在新興的媒體當中，部落格值得中小企業主的注意與善加運用。本研究主張，中小企業的CEO應善加運用部落格建立公司品牌，而且可以預期得到正面效果。我們對一個泰國的化妝品中小企業，Jeban公司，進行個案研究。Jeban公司最主要的行銷管道是由CEO所經營的部落格。我們敘述分析其部落格的運作，並對其顧客進行問卷調查。調查結果顯示，其CEO所經營的部落格顯著提升了以顧客為基礎之品牌權益。

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併購與私募基金之操作策略

美國歷史上出現過多次的併購浪潮，併購的方式也隨著時代經濟背景的轉變而不斷演進，管理層併購與槓桿併購也是時代潮流下的產物。而由於槓桿併購和新興財務工具的出現，使得私募基金在近代大為擴張，特別在西元2000年，網路產業的興起，使其經歷了前所未有的資金投入，以及隨之而來的泡沫化。隨著經濟逐漸走出低潮，私募基金又再度興起。 本研究除了對美國併購產業的演進作一介紹外，並輔以8個不同的個案，探討以下三大主題: 1.私募股權基金進行併購案之流程與原則性做法:從併購標的的投資審查，到併購案價值評估，最後到協商時所訂定的契約條款。 2.探討併購的動機與方式等，並將過去美國併購浪潮的演進作一介紹，到研究今日的微軟與雅虎併構案。 3.管理層收購和槓桿收購之特徵，並探討兩階段資金投入與員工入股計畫之應用。 由於併購已成為企業日常營運的一部份，而私募基金則以併購或投資企業為其擴張手段，因此本論文除了探討私募基金併購邏輯和模式之外，也將著墨於併購的議題上，且期盼此研究能給予台灣私募基金業者與一般企業有所助益。

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台灣薄膜電晶體液晶產業競爭分析

TFT-LCD產業在我國起步有很長的一段時間，而我國又是全球筆記型電腦及監視器的發展重鎮，內需量大，形成此產業對於其他國家的競爭優勢，極具發展前景。希望能夠透過分析全國液晶顯示器的市場規模、技術發展現況、應用產品的發展趨勢以及競爭優勢來獲知未來我國TFT-LCD產業的整體動向。並研究以下之問題：台灣TFT-LCD產業中相關廠商之互動關係、台灣廠商為什麼可以進入面板產業？獲得哪些關鍵技術？以及韓國廠商為什麼可以進入面板產業？哪些優勢足以與台灣抗衡。 最後透過生產要素、需求條件、相關與支援產業、關鍵技術、總體環境、台灣與韓國之競爭與影響以及財務分析，結論得知台灣廠商之產業價值鏈整合完善、台灣面對韓國之競爭應靈活運用擅長之群聚方式與垂直整合之優點、注意人才留用與培訓、垂直整合與產業群聚分工應視關鍵零組件的議價力型態而定、台灣各廠商之策略度相似以及台灣同時面臨降低成本與提升附加價值的抉擇。

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利基型IC 設計公司成長策略之個案研究

永續經營是企業追求的終極目標，而保持不斷地成長便是達成永續經營的基石。然而，身處在競爭的商業環境，如何持續成長，卻是企業經營者每天最常面對與最需克服的挑戰。本論文試圖透過一個深度個案的研究，探討企業在快速變動環境中，如何能夠掌握能耐發展的軌跡，達成事業成長的目的，同時，觀察解析影響能耐發展軌跡的管理因素。 本研究選擇IC設計公司為研究系絡，主要著眼於IC設計公司的成長常有「一代拳王」的現象，亦即IC設計公司的經營績效，常常在明星產品生命週期結束、銷售下滑後，便無以為繼，甚至落入經營困難的窘境。透過個案公司詳細的事業成長軌跡的探索，本研究可以對於上述現象提出深入的解析。 本研究發現，中小型IC設計公司由於資源有限，因此採用利基市場策略，並選擇性的投入創新與產品開發。利基型IC設計公司發展的初期，針對單一利基市場投入創新與產品開發，當順利站穩市場之後，則在該市場中繼續尋找新的產品機會，擴大其產品版圖，同時也開始建構技術平台，著手延伸不同的產品線，並重複既有發展策略。利基型IC設計公司，運用以電腦基礎與設計基礎的快速連接的技術，快速延伸既有能耐，迎合市場需求。同時，採用多元機會追尋的產品發展策略，結合對既有能耐與組織剩餘之良好管理，在組織制度的配合下，持續產品的開發，來啟發創新，建構能耐。面對多元的機會，在能耐基礎競爭的運作架構下，持續建構與延伸能耐，掌握利基市場，形成利基型IC設計公司的多元利基策略。多元利基作為IC設計公司的成長策略，從個案研究中，發現多元利基策略為企業所帶來的成長速度，雖然緩慢，但是相對穩健，當利基市場有機會順利發展成為主流市場，利基型IC設計公司便順勢成長。

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影響消費者對於RFID信用卡採用意願的因素之研究

RFID（Radio Frequency IDentification），又稱無線射頻辨識，是一種通信、識別技術。而RFID在台灣無法普遍使用的最主要原因是使用者的遲疑，相同的問題也在金融業發生，而RFID在金融業最主要的運用之一就是感應式信用卡。 感應式信用卡為一種非接觸式的RFID信用卡，不需與終端設備實體接觸，利用卡片的感應線圈，透過電磁感應的方式傳送資料，具有在特定金額交易以下不必簽名、快速結帳的便利性，而感應式信用卡在台灣從2005年開始至2008年已發展三年，但與RFID技術在其他產業遇到的問題一樣，一直無法受到普遍的推廣。因此本研究將藉由科技接受模型、知覺風險、科技準備度來探討影響感應式信用卡採用意願的考慮因素。 本研究以網路問卷的方式進行問卷的回收，共計以388份有效問卷來進行資料分析，其中有使用過感應式信用卡的有效問卷為149份。再藉由統計分析對研究結果做出結論與建議。 研究結果顯示對於使用過一般信用卡的問卷樣本認為感應式信用卡的便利性與安全性越重要，使用意願越高；但對於使用過感應式信用卡的問卷樣本僅認為便利性越高，使用意願越高。而使用過一般信用卡的問卷樣本，若對科技的樂觀主義、創新性越高，其對感應式信用卡的採用意願越高；而使用過感應式信用卡的消費者，僅有對科技的樂觀主義越高，其採用意願才越高，而與晶片卡之相關研究有所不同的是，科技準備度的不適應已變得不顯著。此外，也發現RFID信用卡特性會透過認知有用性與知覺風險進而影響採用意願。最後，本研究一般信用卡使用者科技準備度之創新性越高時，卻有著越高的對於感應式信用卡的知覺風險，而高知覺風險也代表著較低的採用意願。

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B2C電子商務服務品質之決定因素：一個質化的整合性研究

網路的興起對社會與經濟層面的影響非常深遠，而企業要想再藉由傳統的行銷模式在市場中取得競爭優勢也越來越困難，因此利用網路進行商業行為的企業也紛紛成立。不過因為技術的關係，使得消費者相較於傳統銷售通路，於線上進行產品/服務之比較是成本較低、有彈性且容易的，也因此實行電子商務的企業對於服務品質的重視程度也越益增高。本研究藉由過去學者的觀點，利用質化整合分析的方法，將相關的實證研究結果進行驗證。本研究的目的有二： (一)藉由過去相關研究，探討近年來學者所關注之線上服務品質之決定因素為何。 (二)探討線上服務品質構面是否會隨不同產業類型而有差異。 本研究從電子資料庫搜尋相關文獻，共獲得106篇與線上服務品質相關的文獻，並利用Wolfinbarger & Gilly(2003)的線上服務品質架構和Francis & White(2004)的B2C電子商務產業分類架構，進行本研究之主要分析架構，以下為分析結果： (一)在106篇文獻中，本研究歸納出了八大重要之線上服務品質構面，分別為：(1)網站便利性/易用性；(2)網站資訊品質；(3)網站設計；(4)安全；(5)客戶服務支援；(6)隱私；(7)即時回應；(8)個人化。 (二)根據本研究所引用之B2C電子商務產業分類架構，發現不同產業類型所重視之線上服務品質構面具有差異性。

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個人與群體適配對員工態度與行為之影響－個人與群體層次變數之干擾

本篇研究探討個人與環境適配領域中，關於個人與群體適配的部份，觀察個人與群體價值觀適配是否會對個人與群體目標適配與工作滿意間關係產生干擾效果的影響。此外，除了個人層次的價值觀適配的影響外，本篇研究也加入群體情境─團隊凝聚力─的考量，欲了解群體成員所處的社會情境是否會對於個人與群體目標適配和工作滿意間關係產生干擾作用。除干擾效果的探討外，個人層次的員工工作態度（工作滿意）和行為（角色內行為和角色外行為）間關係，和群體層次的團隊凝聚力對於工作滿意和角色外行為的影響，也一併在本篇研究中納入討論。 本篇研究樣本收集自台灣企業中的工作群體，計385份有效個人樣本，分屬於74個工作群體。根據研究架構的特性，針對假說的驗證採取階層線性模型的方式進行分析。研究結果顯示，個人層次的干擾效果和群體層次的干擾效果在本研究皆未獲得支持。推估前者的原因，個人與群體目標適配和價值觀適配對於工作滿意的影響比較偏向Kristof（1996）提出的附加效果關係，而非交互影響的干擾效果。推測後者的原因，可能與團隊凝聚力不同構面產生的不同影響，或是團隊凝聚力可能直接影響目標適配的形成，而非干擾目標適配和工作滿意間關係。此外，工作滿意對於角色內行為和角色外行為的正向影響，團隊凝聚力對於工作滿意和角色外行為的正向影響皆在本研究中獲得支持。 根據本研究結果建議，管理者不能忽略個人與群體適配之重要，除了透過招募階段篩選出適合工作群體的員工外，也可透過社會化策略來提高個人與群體適配，以期帶來正向的工作態度和工作行為表現。此外，工作情境的影響也是不容小覷，管理者應仔細思考與觀察，在適當的情況促進群體成員的人際互動、明確的任務溝通和資訊傳遞，以期提高團隊凝聚力以及其帶來的益處。

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以整合型觀點提出談判之整體解決方案－應用電腦模擬軟體

談判是無所不見的重要學門，牽扯到各式各樣的專業及談判者的個性，在複雜且難以捉摸的談判學中，本研究將提出如何合理地模型化談判策略，以達到雙贏為前提，利用電腦及談判理論有效地解決談判問題。 本研究先簡單地介紹談判理論及專有名詞，接著以Seneca個案為例，描述個案內容並理性地站在各自角度分析各項議題，然後引進電腦輔助談判系統作為創造價值最大化的工具，最終針對較難解決的議題，以仲裁及夏普立值作為公正解決問題的方針，整套研究流程目的為提出整體談判解決方案。

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職業運動觀眾參與因素之研究-以中華職棒大聯盟為例

本研究旨在探討影響參與中華職棒的主要因素，分別從總體與個體角度做一討論。總體部分以次集資料建立中華職棒進場人數與轉播收視率預測迴歸模型，研究發現兩模型之模型解釋力都高於50%，其中都以出賽球隊的影響力最大，而球隊勝率以及假球事件同時會影響到進場觀眾數與電視轉播收視率，星期、地點、 lag一期人數卻不會影響到電視轉播收視率。 個體部分則是透過實際發放問卷，找出影響棒球運動參與者參與中華職棒的主要影響因素，研究結果為：(1).棒球涉入高同時會對國外職棒比賽涉入高，對國外職棒涉入程度越高對中華職棒挑剔程度越高，對中華職棒挑剔程度越高其收看中華職棒電視轉播頻率以及進場看中華職棒比賽頻率都越低，但是國外職棒涉入高對收看中華職棒電視轉播頻率卻高。(2).支持球隊動機越強烈來自於喜愛球星與喜愛母企業時，其他球隊打假球，個人越不容易對支持球隊產生懷疑；當支持球隊動機越是強烈來自於喜愛球星時，支持球隊打假球，個人對於支持球隊觀感會越差；當支持球隊動機越是強烈來自於喜愛母企業時，支持球隊打假球，個人對於支持球隊母企業以及贊助商之觀感不容易變差；當支持球隊動機越是強烈來自於球隊勝率高時，支持球隊打假球，個人對於球隊母企業以及贊助商之觀感會越差。(3).棒球涉入高其球隊忠誠度高且中華職棒參與頻率高，同時對贊助商認同度高，當其支持球隊動機來自於喜愛母企業時，且贊助廠商贊助對象為最愛球隊，贊助商的贊助效果會最有效，當其支持球隊動機來自於喜愛球星時，且贊助商贊助對象為棒球運動，贊助商之贊助效果會最有效，當其支持球隊動機來自於喜愛球星時，對於球星代言之商品的認同度高，商品代言效果最好。