淡江大學企業管理學系碩士在職專班學位論文
淡江大學,正常發行
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台灣金融業多年來一直處在過度競爭、利潤微薄的經營環境，造成台灣金融市場經營條件惡劣，營運規模及經營績效成長有限。加上台灣產業逐漸移往大陸經營情況日增，使中國成為台灣最大的投資與經貿往來對象，台灣金融業處在此一產業西移潮流環境下，自然順勢以中國金融市場為優先發展標地。另一方面，中國近年來經濟蓬勃發展，內需市場規模日益擴大，金融市場之經營條件商機無限、發展潛力無窮，與台灣金融市場經營環境相較具絕對之優勢。 因此，台灣金融業未來至中國金融市場經營與發展，將使台灣股市投資人抱以高度之期待，本研究乃以台灣上市金融業為研究對象，採用「事件研究法」進行民國98年11月16日兩岸簽訂金融MOU事件，是否影響台灣上市金融業股價之實證研究，並進一步探討金控業與非金控業、已於與未於中國設立辦事處（代表處、子公司）之銀行業、證券業及保險業等股價之異常報酬及差異性。藉以瞭解台灣股市投資人，是否肯定台灣金融業未來至中國金融市場經營與發展。 本研究兩岸金融MOU之簽訂，影響台灣上市金融業股價之實證結果如下： 一、會影響台灣上市金融業股價，在簽訂日產生顯著正向異常報酬，在簽訂後產生顯著負向異常報酬。 二、會影響台灣上市金控業及非金控業股價，在簽訂日皆產生顯著正向異常報酬，且平均而言金控業異常報酬之表現優於非金控業；在簽訂後皆產生顯著負向異常報酬，且平均而言金控業異常報酬之表現劣於非金控業。 三、對於已經在中國設立辦事處（代表處、子公司）的金融業者，在簽訂日對利多的表現都優於未設立辦事處（代表處、子公司）之金融業者。
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本研究主題為探討士官長角色認同與權威性格對衝突行為影響之研究-以領導滿意度為干擾變項之研究。使用文獻探討與實證方法，針對國防部後備司令部轄屬士官長進行抽樣調查，期望透過本研究，由角色認同與權威性格方面探討，找出影響衝突行為的因素，以及不同人口統計變項與士官長衝突行為之關係，提供管理階層與相關單位重視衝突管理，協助妥適處理衝突。 本研究採便利取樣問卷調查法，對於國防部後備司令部轄屬士官長進行研究調查，有效問卷共計360份。經過因素分析，將角色認同萃取為「認同角色」與「負責角色」二個因素；權威性格萃取為「階級秩序」、「嚴刑峻罰」與「服從權威」三個因素；衝突行為萃取為「程序衝突」、「情緒衝突」與「階級衝突」三個因素；領導滿意度萃取為「關係滿意度」與「任務滿意度」兩個因素。研究結果顯示如下： 1.士官長角色認同對衝突行為有部份影響；而「角色認同*領導滿意度」變項的組合，對衝突行為的關係，亦呈現部分之干擾作用。 2.士官長權威性格對衝突行為僅部份影響，而領導滿意度無法干擾權威性格對衝突行為的影響。 3.不同人口統計變項之士官長在角色認同、組織認同、衝突行為及領導滿意度上會具顯著差異。
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本研究主要探討東南亞旅客來台旅遊產生不同的旅遊動機後選擇民宿住宿之影響。。由來台「旅遊動機」、「度假模式」與「體驗品質」為構面；探討其所產生的「滿意度」、「可回憶性」之間關係其最後產生「口碑」之行為意圖；分析東南亞旅客產生來台不同的旅遊動機與度假模式之間所產生的連結，進而瞭解東南亞旅客對於台灣民宿住宿其體驗品質所產生的滿意度與口回憶性是否會影響其口碑。 本研究以以來台旅遊之東南亞觀光客，主要為居住在香港、澳門、新加坡以及馬來西亞、印尼、越南等旅客為研究對象，共獲得有效樣本174份，依研究目的及驗證假設之需以敘述性分析、信度分析、集群分析、因素分析並以由AMOS以結構方程模式(SEM)進行資料分析。 本研究以路進分析進行假說的驗證。研究結果顯示： 1.根據旅客產生不同的旅遊動機與度假模式將觀光客區分為兩群，並依照各群在動機上的差異，分別給予命名為「追求快樂型」與「情境轉換型」。2.不同集群的觀光客對於民宿體驗品質產生不同的行為意圖。3.東南亞旅客的民宿體驗品質對於旅遊可回憶性與滿意度有正向影響。4.東南亞觀光客對於旅遊體驗滿意度與可回憶性對於口碑有正向影響。故民宿業者應針對旅遊動機方面設計住宿為主旅遊為輔的附加行程來吸引東南亞旅客投宿，增加民宿的住宿率。
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本研究主要目的是探討企業購併後被購併員工工作報酬、工作滿意、組織承諾與離職意願之間的關聯性。在確定研究動機、擬定研究方向及研究目的後，對國內外之相關文獻加以歸納整理，再根據其理論基礎建立本研究之架構與假說並進行實證分析。問卷調查對象以金控業主併公司進駐被併公司後，被併公司員工在公司被購併後，仍在存續組織單位服務之員工為主要研究對象，並針對回收的有效樣本159份資料，進行敘述性統計、因素分析、信度分析、ANOVA分析、相關分析及迴歸分析，最後根據實證之結果提出主要研究結論如下： (1)外在報酬比內在報酬更能提升員工工作滿意度。 (2)內在報酬比外在報酬更能提升員工的組織承諾。 (3)外在報酬比內在報酬更能降低員工離職意願。 (4)工作滿意度在工作報酬與組織承諾之間具有部分中介效果。 (5)工作滿意度在工作報酬與離職意願之間具有完全中介效果。 (6)組織承諾在工作報酬與離職意願之間具有完全中介效果。 (7)組織承諾在工作滿意度與離職意願之間具有完全中介效果。
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中國大陸證券市場的開放措施，主要有設立合資證券公司、設立合資基金管理公司及引入合格境外機構投資人（QFII）等三項。前二項必須是合資；在證券公司方面，外資參股最高33%，並專營以A股承銷保薦為主的投資銀行業務；外資參股基金管理公司則可達49%。在QFII方面，由於有總額度（目前為300億美金）的限制，因此政府的政策考量變得極為關鍵。本研究主要是探討臺灣券商在上述三項投資途徑：設立合資證券公司、設立合資基金管理公司及取得QFII；擬定進入策略及研析可能產生的商機及危機。本研究從搜集到的資料記錄中可以發現： 在合資證券公司方面，這是對臺灣券商最堅困的挑戰。首先，承銷保薦業務最倚重的是關係網絡及響亮品牌，臺灣券商全無；臺灣券商目前的弱勢很難找到夠標準的合資夥伴；而世界級的外資如瑞士信貸、摩根大通銀行及摩根士丹利等又蜂擁而上；此時，臺灣券商入場恐凶多吉少。 在合資基金管理公司，中國基金管理公司2010年的平均凈利潤率將升到34.5%，她確實一直是擁有暴利的壟斷性行業，臺灣已申請的富邦證券運用一切手段，爭取核准。 在QFII方面，由於有總額度（目前為300億美金）的限制，因此政府的政策考量成為准入快慢的主要因素；但中國超快核准富邦、群益、寶來等三家臺灣證券投資信託公司獲得QFII資格及額度，證明政治考量仍高於一切。 本論文還注意到兩岸關係的演變已延伸到重視大陸臺商的融資需求，正視個人投資者購買紅籌股的現實以及在世界性的交易所合併風下的臺港中證券交易所整合。這些從臺灣出發的多種商機；包括「來臺第一上市」、「臺灣存託憑證（TDR）」、「紅籌股複委託」及「ETF交互掛牌」等業務，說不定才是久逢大旱的臺灣券商手上的第一桶金。
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在競爭越來越激烈的市場上，廠商為了求生存，無不費盡心思在行銷組合上努力，希望發展出符合顧客需求的產品，訂定最具競爭力的價格，同時藉由一連串的推廣組合和消費者進行溝通、交流，增加消費者對產品的了解、興趣，並提升消費者購買產品的意願。當廠商投入較多的資源於促銷活動中，以吸引消費者的注意力時，消費者如何去解讀相關的促銷訊息進而做出選擇，就成為廠商與研究者關心的議題。 本研究認為產品涉入程度、產品品牌權益、促銷情境與產品折扣深度都會影響消費者促銷知覺價值，其對產品的購買意願有影響。另外，本研究也認為消費者對促銷情境的不同，以及產品折扣深度，會對前述關係產生干擾作用。 由本研究結果得知，產品涉入程度、產品品牌權益、促銷情境及產品折扣深度對消費者促銷知覺價值會產生影響，產品品牌權益、促銷情境及產品折扣深度對消費者購買意願會產生影響，產品涉入程度卻對消費者購買意願無顯著影響。另外，由本研究結果亦得知，產品涉入程度對消費者促銷知覺價值及購買意願會受到不同的促銷情境的影響，產品品牌權益對消費者促銷知覺價值及購買意願會受到不同的產品折扣深度的影響。