• 學位論文

協同設計對新產品開發績效影響之研究

產品協同設計已是企業最重要的競爭優勢來源之一，一般來說參與產品協同設計的客戶大多為企業前五大或是前十大的排名。企業必須強化顧客關係與完善的有效率的產品協同設計對新產品開發績效是很有影響的。協同設計管理機制除了制度和平台的建立之外，合理和最佳化的流程也是重要的一環。本研究以工業電腦為例，探討業界新產品開發與導入產品協同設計在專案管理開發流程的架構與特性下，影響企業經營績效的結果。本研究目的分為以下幾點 : 一、探討企業與客戶間產品協同設計對新產品開發流程的影響。 二、探討協同設計如何有效達到客戶及市場需求。 三、探討協同設計對於客製化新產品開發績效的影響。 研究過程經由「個案研究法」及「深度訪談法」等質化方式，從個案資料分析結果歸納出工業電腦在垂直市場的角色定位，標準品與客製品在新產品開發流程的差異及客製化產品在協同設計開發流程的作業機制，並整理出以下三點結論: 一、企業與客戶之間的產品協同設計除了企業應具備核心能力外，也要與客戶維持良好的協同合作，開發出成功的產品才能達到新產品開發績效。 二、企業與客戶之間可以透過協同設計的模式，共同開發某個特定市場或是應用環境所設計的新產品，推出有競爭力的新產品，不僅可以幫助系統整合商快速整合，也能為公司開拓新市場達到公司營收目標。 三、企業端與客戶端的研發團隊可以依工作職能進行最佳化的分工合作、任務調派，以及整合資訊，共同維護新產品開發流程的設計方案及審查會議，可以避免樣品出錯與提升產品品質，有效掌握新產品開發進度，讓新產品專案順利完成。

• 學位論文

策略子品牌延伸效果之研究

3M台灣鎖定15-35歲的消費者，推出以人工皮製作而成的痘痘貼產品，創造出抗痘產品類型的差異化。面對當前市場環境的快速變化及眾多抗痘商品的競爭廠商，3M台灣原期望藉由品牌延伸，推出Nexcare抗痘洗面乳產品，推廣與荳痘隱形貼一起搭配使用。然而，銷售業績與荳痘貼所創造的銷售佳績相距甚遠，顯然多數消費者在購買荳痘隱形貼的同時，並未將Nexcare抗痘洗面乳一併納入考慮。因此，本研究欲瞭解，當消費者在購買抗痘洗面乳時，是否會受到3M或是Nexcare品牌形象的影響；另外，是否因公司推出品牌過多而導致消費者混淆，造成銷售不見起色。 本研究目的：（一）3M的品牌形象對消費者在延伸產品購買意願之影響。（二）Nexcare的品牌形象對消費者在延伸產品購買意願之影響。（三）探究產品因素及行銷因素對消費者購買延伸產品之影響。希望藉由上述三個目的，提供3M公司及Nexcare抗痘洗面乳行銷團隊在未來銷售抗痘洗面乳產品上的方向與建議，進而提升購買意願及銷售績效。 本研究提出以母(子)品牌特徵、延伸契合度、延伸產品難度以及延伸產品的營銷環境，將對品牌延伸的購買意願帶來影響。調查方法採用便利抽樣調查法，透過前測修訂題目後進行正式施測，共計回收416份有效問卷。 本研究之結論摘要如下：（一）Nexcare品牌形象愈強，消費者對延伸產品抗痘洗面乳之購買意願愈高。（二）3M與延伸產品延伸契合度愈高，消費者對延伸產品之購買意願愈高。（三）消費者對荳痘隱形貼及洗面乳之產品品牌為3M或是Nexcare產生混淆。（四）產品及行銷因素對不同年齡層購買抗痘洗面乳產生不同影響。