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臺北科技大學管理學院工業工程與管理EMBA專班學位論文

國立臺北科技大學,正常發行

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  • 學位論文

由於現今市場處於全球性競爭環境,同時面臨需求快速變化及顧客導向時代,品質的重要性已經越來越受到重視,然而在加上自由經濟市場體制下,同業削價經競爭的影響,使得施工廠商處於高成本、低利潤的狀態,而承包商對於上游的料件採購至下游的施工品質都採用傳統的舊有模式的方式來執行,由於承包商或施工廠商通常僅著重在施工作業,但往往忽略了上游料件廠商至下游施工單位間的資料審查流程相關問題,這將容易造成施工品質不良或是施工完工時間的延遲。 現今隨者台灣產業外移等現象,導致冷凍空調工程量逐年減少,加上冷凍空調施工產業在國內已經相當競爭,在這樣高度競爭的產業環境裡面,唯有提升施工品質,才能藉由施工效率的提升進而產生利潤。因此本研究將使用六標準差改善手法,進行個案公司探討分析,並已國內某家冷凍空調公司所負責的施工案例為例,並透過六標準差DMAIC的方法找出造成施工品質不良和施工完工時間延遲之因素,進而改善冷凍空調施工品質及效率,藉此降低施工成本以及延遲完工的情況。 本研究結果顯示,透過六標準差DMAIC的方法與觀點,有效找出冷凍空調施工延遲的主要問題並進行施工延遲的改善,也能藉此制定標準的檢驗規範,供各施工單位遵循,而本研究改善冷凍空調施工品質之具體結果及改善方法未來也可以提供相關業者或業主之參考依據。

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電視機是影音技術的集合體。 隨著顯示屏和液晶面板技術不斷革新,從黑白演變到彩色,從影像管進化到液晶面板,在可以預見的未來,液晶電視將是彩電的主流技術。目前液晶電視的滲透率幾乎達到100%。電視在三網(電信網、廣播電視網、互聯網)融合之下,內容與播放的數位化,加上網路普及化,電視逐漸成為家庭娛樂中心、家庭訊息中心、內容營運平臺。尤其中國是全球最大的電視市場也是液晶電視成長的主力和兵家必爭之地。更加彰顯液晶電視的發展性。 本研究主要聚焦在中國液晶電視市場「外國品牌」與「本土品牌」的競爭分析。探討在全球擁有相對優勢的外國品牌為何在中國市場表現不如其他區域?針對中國的液晶電視市場產業利用PEST、國家競爭力的鑽石模型、五力分析、SWOT等產業分析工具,從外、 內部競爭等逐一檢視整體環節。 用企業觀點將蒐集到的產業現況與未來發展趨勢資料,用個案分析比較的方式進行,擬定出較具優勢的品牌競爭策略,從中找出外國品牌液晶電視在中國市場的發展契機,據以提供外國品牌液晶電視廠商參考。

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建築專案執行過程中,所隱含風險相對於其他專案顯得高而多變。建築設計為建築專案的前置規劃設計階段,為避免影響專案工期品質、財務損失、甚至後續工程爭議訴訟與刑事責任,有必要在設計階段即導入專案風險管理,以為因應與處置。 本研究依文獻回顧與運用德爾菲法及AHP層級分析法,收集建築設計階段風險因子,建立專案目標風險影響之權重,並就各影響因子予以排序,製成風險指標評估表,以供建築設計階段風險評估參考。 研究發現業主及施工廠商對於建築設計專案風險影響較大。 一、業主對專案認知與約定事項:業主是否有足夠實力及意願完成本案,契    約內容是否有不平等及不合理要求,業主是否只重視工期與造價,對於    公共安全、設計原意、工程品質或建管程序都認為不重要。 二、施工廠商:廠商是否瞭解「按圖施作」是承包廠商的天職,設計單位若    能充分體認實施風險管理之必要性,除可避免工程端之爭議,更可落實  設計的原始構想,業主對於專案的滿意度亦將大幅提昇。

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近幾年因為全球暖化效應引發異常之氣候變化,而惡劣氣候所造成的經濟損失更是難以預估,現今人類正面臨著能源危機與環境保護的雙重考驗,所以綠色能源的相關議題極受到重視,進而促使綠能產業的蓬勃發展,而LED發光二極體正是低功率運作以及低二氧化碳排放的綠能產品,相對也同步受惠了LED導線架產業的倍速成長。產業擴張的同時競爭者也像雨後春筍般的林立,如何在這微利時代中佔有一席之地,首要,必須掌握LED導線架產業之競爭優勢,才能在產業發展陷入瓶頸時勝出,對於企業的競爭力而言,產品研發能力、開發速度、成本控制、品質管理、彈性服務皆是提升競爭力的主要因子,掌握核心的關鍵才能永續發展。 本研究乃針對LED導線架產業進行產業背景、結構、現況和LED產業供應鍊之瞭解,面對現在LED導線架低價化的競爭壓力以及產品生命週期逐漸縮短的趨勢,對於LED導線架的競爭力進行研究,係以德爾菲法與層級分析法並依據文獻探討,加以彙總出六大構面以及35項指標。期望藉由本研究的結果,提供給LED導線架產業做為提升產業競爭力之參考。

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全球知名品牌各類鞋款,大多數都委由台商製鞋工廠代工。製鞋工業是一個勞力密集的產業,加上以代工為營運核心,利潤率通常是在整個供應鏈裡最低的一層。勞工成本、國家稅務政策、外匯變化影響這個產業甚巨。台商面臨經營上巨大壓力,包含成本、速度、彈性、服務及整合的壓力,加速管理及自動化的改善,才是台商製鞋業永續經營的利器。 管理改善的首要任務,是推行精實生產。本研究以精實鞋廠為基礎,分析製鞋產業傳統生產模式與精實生產模式的差異。並建立一套生產管理系統,輔以RFID的設備,自動蒐集生產過程中的派工指示、完工回報、在製品數量資訊。 經實作系統分析比較,生產管理系統及RFID生產資訊蒐集的導入,可以減少非生產性的間接人員人數;減少因人工作業下產生的資訊錯誤;即時分析生產線上的生產數據;自動化的提昇及創新,增進與客戶合作關係。

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1992年第一台IBM ThinkPad Notebook PC (NB)上市開始,國內筆記型電腦產業在經過近二十年的持續成長,已經成為台灣最重要的資訊產業之一,但根據DIGITIMES Research資料,NB在2011年到達2.04億台的出貨高峰後,在2012年下半年開始受到低價平板電腦與智慧型手機的影響而衰退-4.5%至1.95億台,2013年持續受到衝擊更衰退-13%到1.7億台,由此可看出行動裝置對NB的侵蝕持續擴散,過去Wintel陣營仰賴的換機週期法則開始崩壞,在所謂的後PC時代,NB廠商的產品創新與策略規劃更顯重要。 本研究係以質性研究之個案研究法,試圖以觀察個案公司的成長軌跡與過程中所發生的實際事件,找出華碩筆記型電腦的創新成長策略,然後歸納出符合邏輯解釋的華碩筆記型電腦創新成長策略,並據此提出結論。

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紡織工業曾是台灣工業化的要角,曾在台灣經濟成長期間,創造了大量的外匯收入。但近年來由於面臨區域成本差異和全球化的競爭,為了取得更低的成本、擴大規模經濟、保持競爭力,許多台灣企業尤其是紡織產業紛紛大量外移擴展海外據點。企業的國際化對企業的經營和管理影響很大,隨著全球化的迅速發展,供應鏈管理的技術變得越來越複雜,一旦供應鏈變得複雜、時程變長,這也意味著效率低下,而且很容易因溝通障礙造成錯誤。如何能有效率地滿足客戶的需求、提高訂單的利潤、降低營運以及存貨成本,這些都是現代企業成功與否的關鍵因素。而且目前全球紡織品需求仍然有上升的趨勢,因此台灣紡織工業仍有發展的契機,關鍵在於如何找到一種新的發展經營策略。因此,本研究提出「成衣用針織布料篩選之分析」,本文針對面料屬性因子分類進行研究,採用德爾菲法與問卷調查、品質機能展開法、兩階段集群法、離散分析,藉以分析和釐清設計師在服裝開發發展階段考量的布料屬性因子,避免設計師和製造商之間的誤解,經由聚焦選擇範圍有效率找出最佳篩選布料方案,本研究可以在服裝選用針織面料的階段提高運作效率和正確性,以縮短開發時程並降低開發成本,提高客戶滿意度強化競爭力。

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公司企業對於對於知識管理,認知將制度規格化、建立SOP、ISO的等標準,利用表格將公司內部流程記錄下來,不論是用紙本或是資料庫,但是從未有想法將員工經驗、員工的想法去做保存或是傳承下去,所以公司企業不斷上演人才的流失,專業的技術無人可以接續,這一些是公司企業不願意所樂見。現今的網路資訊如此的發達,要善用這一些工具,建立知識管理的平台,讓企業員工發揮分享自已的知識與想法。本研究的目的在於知識管理,在這變動的世界經濟環境中,要如何去掌握競爭優勢就必須先要掌握知識。組織中要推動知識管理,首先必須促進組織內部的學習與交流,這對於一個組織的知識管理形成,將會有正面的影響。知識管理目標在於組織創新的效能,並且可以幫助企業在內部的營運流程、組織之創新、內部知識之管理模式或創新等中之發展及其重要性遊戲產品創新、商業模式與行銷創新等,進行提升效能。

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由於專案具有特定的目標、明確的時程、限制的成本、複雜性、非經常性、無經驗和不確定性等特性,造成了專案的時程皆難以準確評估的現象,以致於在評估專案的合理性與可行性上,只能依據過往執行的專案或是經驗來概估專案,專案管理理論已被驗證對於工程品質、成本、時程及範疇管理方面具有良好成效,達成如期、如質及控制於預算成本內等專案目標之機率較高。 本研究探討專案範疇管理流程的架構,特別針對一般實務中較難執行的工作分解結構做詳細的說明,以實例來闡述工作分解結構在專案管理中,所擔任的角色及重要性,提出系統化的專案範疇管理流程方塊圖,並進行流程綜合研析。 隨後,介紹專案風險管理的系統流程架構,據以說明各流程間的相互關係。此外,提出專案風險管理流程的綜合研析。 最後,本論文將專案範疇與風險管理應用於某資訊業規劃政府標案之專案管理實務,完成工作分解結構(WBS)、風險登錄表(Risk Register)、風險分數排序及風險回應規劃,期使讀者對於專案範疇與風險管理有更深入的了解,且將有助於應用於企業專案範疇與風險管理的實務工作中。

  • 學位論文

當中小企業不斷成長茁壯,人員人數分工的不斷增加,已不是過去的簡單的組織架構,企業所要承擔的責任也愈來愈大,往往一個決策的成敗,小則損失訂單,大則不敢去想。以個案公司為例,有著二十五多年連接器代理銷售經驗,卻在八年前,前往大陸慘痛的失敗案例中,檢討起來是主事者一意孤行,沒有一個完整的計劃,且持續的執行,這就是目前中小企業的最大盲點。 本研究透過個案公司,一個以代理銷售為主的企業組織,要踏入連接器製造之營運策略的思維為例。結合簡單並結構化的管理方法與TRIZ理論的矛盾矩陣和創新原則,能夠幫決策者能在時間緊迫,資訊有限之條件下,快速的集中問題、整合、發想、產生創新對策。透過結構化的管理方法分析企業面臨之困境,並透過TRIZ方法結合管理意涵,迅速突破困境,提升企業競爭優勢。

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