• 學位論文

高齡者手機輸入介面之使用性研究

隨著醫療科技的發達，台灣在1993年已經成為聯合國所定義的高齡化社會，針對高齡者的相關議題也逐漸的倍受重視。科技的日新月異，手機已經由傳統手機演變為智慧型手機，智慧型手機意味著可以更方便、快速的使用，並且以大量直覺式的圖像設計取代傳統的實體按鍵。在這些演變的過程中，高齡者手機輸入介面之使用性課題是值得重視及探討的。本研究透過問卷了解高齡手機的功能需求，經由實驗的績效、觀察及訪談，發展適用於高齡者操作的手機輸入介面準則。

• 學位論文

室內設計公司組織設計

本研究主旨在重新建構室內設計公司之組織架構。本研究為個案研究法，研究前期針對個案公司進行問題蒐集，透過深入的觀察及員工訪談，確立了個案公司的主要問題在於(1)組織結構的扁平化，(2)職員之職務定義模糊，導致行政、人事管理混亂，人員溝通不良，資源無法妥善運用。 研究問題確定後，經由文獻探討與資料收集來協助提出新的組織建構方案，新的組織架構主要精華在於「垂直分層」、「橫向分化」兩大重點的落實。接著，比較組織結構重建之前後兩次的員工滿意度為檢測方式，滿意度分為五大構面「公司整體感受」、「公司行政管理」、「人事」、「主管」、「組織結構」。經過個案公司實際執行組織結構7個月後發現： 1. 重整後的組織結構強調「職務層級分化」與「水平分工專業化」，明顯提高員工工作滿意度。 2. 規範職務內容，並建立標準作業系統是降低職員溝通不良的要素。 3. 員工對組織結構的認同與投入會帶動員工對工作不同面向的滿意度。