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臺北科技大學技術及職業教育研究所學位論文

國立臺北科技大學,正常發行

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本研究旨在探討高中職軍訓教官在職進修滿意度與教學自我效能感之關係,根據文獻探討結果編製「高中職軍訓教官在職進修滿意度與教學自我效能感」調查問卷,經專家審查及問卷預試後編製正式問卷,對97學年度已修畢「教育暨輔導知能研習進修學分專班」18個學分的397位高中職軍訓教官實施普查,回收有效問卷212份,有效回收率達53.40%。採用SPSS 12.0版統計軟體,以描述性統計、單一樣本t檢定、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及皮爾森積差相關等統計方法,進行資料分析與處理,獲致下列重要結論: 一、高中職軍訓教官對「教育暨輔導知能研習進修學分專班」感到滿意,尤其最滿意教師教學。 二、女性、中高年齡、資淺及直轄市的高中職軍訓教官對「教育暨輔導知能研習進修學分專班」的滿意度相對較高。 三、高中職軍訓教官有良好的教學自我效能感。 四、高中職軍訓教官在職進修滿意度與教學自我效能感呈現正相關。

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本研究旨在探討高職餐飲管理科輪調式建教合作班學生工作價值觀之情形,並分析不同個人背景變項的高職餐飲管理科輪調班學生對工作價值觀的差異情形,提供給學校與事業單位輔導輪調班學生之參考依據,提高學生工作滿足,降低流失率,進而改善高職餐飲管理科輪調式建教合作教育品質。本研究主要採用問卷調查法,以97學年度在學之高職餐飲管理科輪調式建教合作班學生為母群體,共計發放1,200份問卷,有效問卷1,041份,有效回收率為86. 8%。研究工具為「高職餐飲管理科輪調式建教合作班學生工作價值觀調查問卷」,統計方法採用描述性統計、獨立樣本 t 考驗、單因子變異數分析、卡方檢定。經資料處理分析後,獲致以下結論: 一、高職餐飲管理科輪調式建教合作班學生具有優良正向的工作價值觀取向。 二、餐飲管理科輪調班學生外顯工作價值觀顯著高於內隱工作價值觀領域。最重視從屬關係、工作環境及同事關係取向之外顯工作價值觀領域;最不重視管理性、美感及創造性取向之內隱工作價值觀領域。 三、餐飲管理科輪調班學生工作價值觀不會因家庭型態及家庭社經地位而有顯著差異,女性學生工作價值觀顯著高於男性學生。 四、三年級學生內隱工作價值觀顯著高於一年級學生,學業成績及實習成績80分以上的學生其工作價值觀顯著高於其他分數的學生。畢業後繼續升學或從事餐飲業的輪調班學生其整體及內隱工作價值觀顯著高於從事其他行業或尚未決定的學生。 五、每週實施至少一次或每二週至少一次教育訓練的輪調班學生在整體及内隱工作價值觀領域顯著高於無實施教育訓練的學生。不清楚自己崗位輪調情形的學生其工作價值觀低於輪調一次或沒有輪調過的學生。 最後,本研究依據結論,提出建議以供輪調班學生、學校、教育行政機關、企業及未來研究者之參考。

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本研究旨在探討臺北市高職綜合職能科專業科目教師之專業知能,瞭解臺北市目前任教於高職綜合職能科專業科目教師已備專業知能及其需求之現況,並探討不同背景變項教師,在專業知能及其需求上的差異。 本研究採用問卷調查法,以「臺北市高職綜合職能科專業科目教師專業知能研究調查問卷」為研究工具,採全面普查,總計發放9所學校共82份問卷,回收68份,回收率82.9%;剔除無效問卷1份,有效問卷共67份,可用率為98.5%。資料回收後採用次數分配、百分比及平均數進行資料的分析與討論,所獲致之結論為: 一、台北市高職綜合職能科專業科目教師已備專業知能具中上程度。 二、台北市高職綜合職能科專業科目教師專業知能需求約達半數。 三、台北市高職綜合職能科專業科目教師已備專業知能以公立學校、 女性、5年以上且未滿10年特教年資,以及兼具特教及職業類科 合格教師者,其已備專業知能程度較高。 四、台北市高職綜合職能科專業科目教師專業知能需求以私立學校、 男性、未滿2年特教年資,以及非具特教合格教師資格者,其專 業知能需求較高。 最後根據本研究結果,對教育行政主管機關、師資培育單位、學校、個人,以及後續研究提出具體之建議,以供參考。

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我國的經濟型態不斷地演進,產業結構亦隨之改變,已從工業逐漸轉型為以服務業為導向的經濟型態。金融業外在環境的改變導致銀行業員工正面臨合併裁員、業績掛帥、競爭激烈的工作環境,因而成為具有高度工作倦怠的族群。相關研究指出,長期的工作倦怠對員工身心以及組織都會造成負面的影響。 因此,本研究欲探討銀行業的財務金融業櫃員其工作倦怠程度及有效的復甦策略,以臺北市境內952家銀行的財務金融業櫃員為研究對象,進行問卷調查及半結構式訪談,共計發出945份問卷,回收391份,有效問卷377份,有效問卷回收率為39.89%。同時依據工作倦怠經驗篩選量表,篩選出3位有成功復甦經驗工作倦怠的財務金融業櫃員為訪談對象,以瞭解財務金融業櫃員的工作倦怠復甦策略。依據研究結果,本研究獲致下列結論: 一、臺北市財務金融業櫃員的情緒耗竭現象、缺乏人性化及個人成就感低落情形值得重視。 二、年輕及資淺的財務金融業櫃員,缺乏人性化程度相對較高。 三、大學以下教育程度的財務金融業櫃員較會感到成就感低落。 四、本國公營銀行的財務金融業櫃員較民營銀行,有較高的情緒耗竭及缺乏人性化情形。 五、自身對工作倦怠的調適是財務金融業櫃員的工作倦怠成功復甦策略之一。 六、親友的支持是財務金融業櫃員的工作倦怠成功復甦策略之一。 七、組織的支持是財務金融業櫃員的工作倦怠成功復甦策略之一。

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本研究旨在探討臺北市高職電子科學生實習課程學習困擾與學習態度。主要目的為:1.探討臺北市高職電子科學生實習課程的學習困擾及其差異情形;2.探討臺北市高職電子科學生實習課程的學習態度及其差異情形。為達到研究目的,本研究採用問卷調查法,以編製之「臺北市高職學生實習課程學習困擾與學習態度量表」,對臺北市公私立高級職業學校電子科學生共計2,635位學生,抽樣出1,050位學生實施調查。所得資料以平均數、百分比、標準差、t檢定、單因子變異數分析等統計方法進行考驗,獲得以下結論: 一、整體而言,臺北市高職電子科學生在實習課程上具有中等程度的學習困擾。 二、臺北市高職電子科學生實習課程之學習困擾會因學校屬性、實習課程學期 總成績而有差異,但不受性別、年級的影響。 三、整體而言,臺北市高職電子科學生在實習課程上具有正向的學習態度。 四、臺北市高職電子科學生實習課程之學習態度會因年級、學校屬性、實習課 程學期總成績而有差異,但不受性別的影響。 本研究最後並進一步針對實習課程教育應用與未來研究分別提出建議,供學校、教師、家長、學生及未來相關研究之參考。

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本研究旨在探討新竹縣技藝教育學程學生學習自我效能,了解其學習自我效能的主要訊息來源,並分析這兩者之間的相關性。本研究利用問卷調查法,依學校區位為依據,採用分層比例抽樣方式,其有效樣本計有1,016位新竹縣技藝教育學程學生。資料以集中量數、皮爾森積差相關、多元迴歸分析、t檢定與單因子變異數分析等進行統計分析,獲得以下結論: 一、新竹縣技藝教育學程學生學習自我效能達中等以上至良好的程度。 二、新竹縣技藝教育學生的學習自我效能訊息來源中,以「言語的說服」構面影響最大,其次為「成就的經驗」、「替代的經驗」、「生理的狀態」,但皆未達「大」的程度。 三、新竹縣技藝教育學程學生的四個學習自我效能訊息來源與學習自我效能有正相關,且以其「成就的經驗」最具預測力。 四、新竹縣技藝教育學程學生的學業成績佳與中等者,其學習自我效能比學業成績不佳者高。 五、學業成績佳的新竹縣技藝教育學程學生受「生理的狀態」的影響大於學業成績不佳的學生;一般學校的新竹縣技藝教育學程學生受「言語說服」與「生理狀態」的影響大於偏遠學校的學生。

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本研究主要目的如下:探討學校及補習班數學教師有效教學行為表現的情形;比較補習班與學校數學教師有效教學行為表現的差異情形;探討學生對數學學習策略運用的情形;比較有無補習數學學生數學學習策略運用的差異情形;探討數學教師有效教學行為與學生學習策略之關係。 採問卷調查法,以台北縣某國中學生為研究對象,統計方法為集中量數及變異量數、交叉表、獨立樣本t檢定、相依樣本t檢定、單因子變異數分析及皮爾森積差相關,獲致結論如下: 一、學校教師有效教學行為整體表現的情形,以「有效溝通領域」表現最佳,而「活潑多樣領域」表現最差。補習班教師有效教學行為整體表現同樣以「有效溝通領域」表現最佳,而「活潑多樣領域」表現最差。 二、補習班數學教師有效教學行為整體表現略優於學校教師,且在「教學清晰領域」、「有效溝通領域」及「掌握目標領域」之表現顯著優於學校教師。 三、學生學習策略運用以「資源經營策略」運用最佳,以「後設認知策略」運用最差。 四、有無補習數學學生,在「認知策略」、「後設認知策略」、「資源經營策略」的運用均有顯著差異。 五、教師有效教學行為與學生學習策略僅呈低度相關,且學校數學教師與學生學習策略之相關性略高於補習班教師。

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考量國人使用即時通訊的比率甚高,再加上即時通訊代理人(俗稱MSN機器人)的應用日廣且逐漸興起,故本研究以輔助教學為導向,開發一套可提供教師自行建置「即時通訊代理人」的雛形軟體(命名為「MSN助教」),並以大專教師為對象,提供三位大專院校教師進行試用,藉此瞭解試用教師使用此軟體之方式與情形,以及探討試用教師對於此軟體之看法。本研究採用個案研究法,並透過檔案紀錄、訪談此兩種途徑來蒐集研究資料。研究資料經處理分析後,獲得以下結論: 一、試用教師最常使用的「MSN助教」功能為訊息廣播,其次則是建置成績供學生查詢、回答學生問題以及建置問答資料庫。 二、試用教師曾透過以下六項策略來提昇學生使用「MSN助教」軟體的動機:1.每週課前預告;2.課程教材下載網址查詢;3.課程資訊查詢;4.邀請學生共同建置問答資料庫內容;5.視學生反應擴增問答資料庫內容;6.發布課程資訊。 三、試用教師透過「MSN助教」軟體與學生所進行之互動類型雖有以下三種:1.向全體學生發布公告;2.與多位學生即時線上互動;3.與單一位學生即時線上互動;但以「向全體學生發布公告」居多。 四、試用教師認為「MSN助教」軟體目前所提供的功能皆符合其教學工作的需求,並無不符合的功能,但建議增加以下七項功能:1.預約廣播;2.匯入成績資料;3.讓學生自行編輯在本群組的暱稱;4.有新訊息時閃爍提醒;5.主動彙整與傳送訊息紀錄給教師;6.與網頁結合;7.繳交作業。 五、試用教師在試用後,對於「MSN助教」雛型軟體皆抱持正面、肯定的態度,並願意持續使用本軟體。

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本研究旨在瞭解臺北縣市高職學生的導師輔導角色期望與角色踐行知覺,並據以提出結論與建議。主要目的:1.探討臺北縣市高職學生的導師輔導角色期望知覺;2.探討臺北縣市高職學生的導師輔導角色踐行知覺;3.分析臺北縣市高職學生的導師輔導角色期望與角色踐行知覺的差距。 本研究採用問卷調查法,以「高職學生的導師輔導角色期望與踐行知覺之研究調查問卷」為研究工具,抽取11所學校,有效問卷963份。分別以平均數、標準差、t考驗及單因子變異數統計方法進行分析。本研究經由統計分析,獲得的結論為:1.臺北縣市高職學生對導師輔導角色抱持中高程度期望;2臺北縣市高職學生的導師輔導角色期望會因性別而有差異,但不受學校區域、學校性質、年級、類科影響;3.臺北縣市高職學生的導師輔導角色踐行的知覺為中等程度;4.臺北縣市高職學生的導師輔導角色踐行知覺會因學校性質、性別、年級及類科而有差異,但不受學校區域影響;5.臺北縣市高職學生的導師輔導角色踐行知覺不及角色期望。 本研究最後進一步針對教育行政單位、學校、導師、學生與未來研究分別提出建議。

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本研究旨在瞭解臺北市高級中等學校軍訓教官組織公民行為之表現,以及個人背景變項經組織公平、社會交換關係、個人與環境適配等中介因素作用之下,對軍訓教官組織公民影響情形。本研究採問卷調查法,研究工具為「臺北市高級中等學校軍訓教官組織公民行為影響因素調查問卷」,並以臺北市48所高級中等學校軍訓教官為研究對象,共計發271份問卷,回收255份問卷,其中18份無效問卷,有效問卷237份,回收率為87.45%。統計方法採項目分析、因素分析、信度分析、次數分配、平均數、標準差、單一樣本t檢定、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析(one-way ANOVA)及迴歸分析。資料經處理分析後,獲得以下結論: 一、臺北市高級中等學校軍訓教官組織公民行為整體表現情形良好,並以「預先知會行為」最佳。 二、軍訓教官個人背景變項中,除「擔任主管職務」者之組織公民行為顯著高於非主管職務者外,其餘背景變項間之組織公民行為並無顯著差異。 三、組織公平、社會交換關係、組織信任、組織承諾、個人與環境適配對組織公民行為有顯著正向影響。 四、影響臺北市高級中等學校軍訓教官組織公民行為主要中介變項是組織承諾。 五、影響臺北市高級中等學校女性軍訓教官組織公民行為主要中介變項是組織公平。 六、擔任主管職務者在組織公平、組織信任、組織承諾及個人與環境適配等中介因素作用之下,皆會對組織公民行為產生顯著正向影響,惟在中介因素作用下其影響性反而降低。 七、影響臺北市公立高中軍訓教官組織公民行為主要中介變項是組織承諾。