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元智大學管理研究所學位論文

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在資訊網路及知識經濟的時代中,智慧資產的重要性已逐漸突顯,因此知識工作者將成為公司重要的資產,在這個前提之下,經理人如何培養、激勵與善用員工的創造力及知識,將是當前企業所面臨的重要課題;另外,虛擬組織正是由許多高科技相關人才或具專業知識的人所組成,因此虛擬組織在知識經濟時代首重人才培養及激勵。 本研究為了解虛擬組織的工作任務與員工工作滿意度、工作士氣之間的關係,因此以工作特性模式來探討虛擬組織工作任務特性、員工心理狀態與員工工作滿意度、工作士氣之間的關係,並藉此瞭解員工個人成長需求如何影響員工對工作的看法及其情感性反應。 本研究中首先討論虛擬組織的工作任務特性,發現在工作特性中可作為激勵指標的核心工作構面包括技能多樣性、任務完整性、任務重要性、自主性、工作回饋性及相互依賴性,其次探討員工如何透過心理狀態對工作產生情感性反應,其包括對工作感受到工作意義、知曉工作成果、對個人工作成果負責的體驗、對他人工作成果負責的體驗,而工作的情感性反應包括了個人內在工作士氣、整體滿足感、特殊滿足感。 本研究藉由簡單相關分析、淨相關分析、複迴歸分析來檢視假設,並從中瞭解工作特性模式是否仍適用於虛擬組織的工作中,最後發現自主性、對個人工作成果負責的體驗及員工個人、工作成果變項,此三者之間的關係在虛擬組織中是非常微弱的;而虛擬組織中員工個人成長需求在此工作特性模式中也有些微差異與傳統組織不同。

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策略管理近來的發展,乃將焦點由組織與環境及競爭者關係中尋找優勢地位,轉換至建立、開發公司的資源、才能與能力。然而策略發展的策略計畫有一個限制,就是因為環境變遷的速度太快,使得一切變愈來愈難計畫。相對於傳統將環境視為組織策略計劃模型中的重要決定因素,能力基礎途徑則認為企業獲取競爭優勢成功關鍵因素,在於公司本身,即資源、才能、和能力。公司策略之選擇並非僅受限於環境,還受到組織如何最佳化地發展核心能力的計算結果所影響(Anonymous, 1998 )。 然而核心能力的研究多屬於組織層面的,而個人層面之研究,則相當的少,因此本研究擬將核心能力的焦點擺在人力資源的個人層面上,探討人力資源的核心能力究竟有哪些,畢竟企業或組織中的活動,均是靠「人」來運作,即使是機器也需有素質的人來加以調整與運用,才能提供顧客真正的價值,且唯有「人」這項資產是有生命的,是多變的,需要靠智慧來規劃與發展,始能為企業創造更高利潤,追求更多優勢。 再說,目前核心能力仍停留在多元典範的理論探討,至多是與企業個案進行「質」的研究,鮮少有學者從事量化之研究,因此本研究將採取實證研究,進行統計上的分析,並且從產業的角度思考人力資源核心能力。 研究結果發現, 1. 台灣高科技產業對於其人力資源核心能力的重視程度有所差異。 2. 台灣高科技產業人力資源部門女性主管較男性主管更注重人力資源的態度(支持其具有良好工作態度之能力)構面。 3. 人力資源主管年資越高相較於年資越低者更重視第一構面---人力資源的態度(支持其具有良好工作態度之能力)與第二構面---人力資源的個人專業能力 4. 年資1-5年的主管相對於其他年資者較為重視第五構面---人力資源的團隊能力 5. 研發資金密集度高者相對於研發資金密集度低者更重視人力資源的思考及判斷能力。 6. 研發人才密集度高者相對於研發資金密集度低者更重視人力資源的態度(支持其具有良好工作態度之能力)與思考及判斷能力。 7. 國際化程度越高者相對於低者更重視第二、三、五構面的人力資源核心能力。至於第四構面---人力資源的調適能力,反而是中度國際化的公司較為重視的。 8. 專業化程度不同對於第二構面---人力資源的個人專業能力的整體重視程度有顯著之差異。此構面的各項來說,「員工專業技術性能力」的重視程度有顯著之差異。 9. 整體來說正式化程度高者皆較正式化程度低者重視人力資源核心能力。 10. 組織規模越大者相對於組織規模小者更重視第三構面---人力資源的思考及判斷能力。各項:「員工對於突發狀況的應變能力」。 11. 產業特性不同對於人力資源核心能力各構面的整體重視程度均有顯著的差異。→在產業特性「研發創新性」、「技術性」、「回應性」三構面的表現或重視程度越高者相對於弱者,更重視人力資源核心能力。 12. 產業特性與組織特性可預測人力資源核心能力。(整體來說) 13. 組織特性會干擾對產業特性與人力資源核心能力間之關係。 (整體來說)

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本研究針對景氣衰退期與景氣擴張期分別對企業失敗預警模型預測能力的影響。首先建立一企業失敗預警模型,再將企業失敗發生在景氣衰退期與景氣擴張期的變數加入未調整整體模式後,來檢定此變數對所建立之企業失敗預警模型的預測能力有何差異?其次,再將將財務指標(財務比率)產生的期間是發生在景氣衰退期與景氣擴張期的變數加入未調整整體模式後,來檢定此變數對所建立之企業失敗預警模型的預測能力有何差異? 研究結果發現(1)變數ln(總資產),在本研究的五個迴歸模型中均為顯著,可見公司規模是預測企業失敗的重要考慮因素之一,其次為流動比率和現金/總資產兩項。(2)將企業發生失敗日期是否屬於景氣擴張期內的虛擬變數(expan-A)加入迴歸模型中,其模型的正確區別率可以大幅提昇正確區別率,但此模型的適合度也下降。(3)將所採之財務資料的期間是屬於景氣擴張期之中的虛擬變數(expan-B)加入迴歸模型中,其模型的正確區別率小幅上昇,且此模型的適合度是顯著的,此變數在迴歸模型中亦是呈現顯著的狀態。(4)將企業發生失敗日期是否屬於景氣衰退期內的虛擬變數(rec-A)加入迴歸模型中,其模型的正確區別率會獲得提昇,且此模型的適合度是顯著的。(5)將所採之財務資料的期間是屬於景氣衰退期之中的虛擬變數(rec-B)加入迴歸模型中,其模型的正確區別率小幅上昇,且此模型的適合度是顯著的,此變數在迴歸模型中也是呈現顯著的狀態。

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公營事業民營化成為世界潮流,且國防預算逐年緊縮,國防法、國防組織法已完成立法,國防組織正積極調整,精實案正依序執行,國防部亦有意推動軍工廠國有民營化(GOCO),相關的條例、辦法正研擬審議中。結合了在元智研究所所學、軍工廠員工和廠商意願及研究者在軍中後勤部門服務了廿七年的經驗,依據策略管理、企業經營理念和經歷經驗,先主觀分類,再客觀「問卷調查」(以汽基處、工基處為例)及對廿一家民間廠商做「深度訪談」,並運用綜合效益及SWOT分析,掌握GOCO之相關重點,對軍工廠國有民營化做一深入的研究,設計及制定實施策略、方案、期程和方式,以企業化經營的方式支援軍事裝備之後勤維修和軍品生產、研究,有效提昇效益及降低國防維持成本。 研究發現(一)軍工廠國有民營化對政府、軍方與廠商均有利可圖(二)要有良好的規劃及法規配合(三)要依優先順序、按步就班、循序漸進(四)與相關人員充分溝通。 最後提出尊重專業、邀請行政法學者專家指導、成立溝通隊伍、要有駐廠代表及評估人員之建置、廠商亦要有策略聯盟經營的構想等的建議,適時提供給國防部參考運用,使軍工廠國有民營化能順利推動。

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本論文係針對台灣中型都市,以中壢市為例的攤販問題,綜合利用文獻探討與實務工作者接觸訪談,再利用三個問卷調查為基礎,來嘗試建立體系,架構,對現況之探討,以檢驗理論之可行性。針對現行中壢市攤販管理問題之個案,以企業精神溶入加以運用,從公共管理等層面探討,提出解決問題的具體建議、對策,期盼對實際問題的解決能有具體的貢獻,其研究主要在於台灣中型都市攤販管理,以中壢市為範圍主題。並以攤販名詞定義、概念釐定、問題屬性分析、做為基礎,以作為探討解決實務時培養更紮實之根基。本文盡量蒐集閱讀國內外有關公共政策、管理、攤販等有關議題的文獻資料,進行綜合分析,以做為實務運用之參考依據。 本文共分五章十九節,約八萬餘言: 第一章 緒論:分為四節,說明本論文研究動機與目的;研究方法與架構;研究範圍與限制;國內相關文獻探討等。 第二章 台灣中型都市攤販問題之管理分析:第一節:中型都市之攤販管理:中壢市個案,首先分析中壢市人文環境產業,再深入探討都市與攤販的關係及攤販的類型分析。第二節:中型都市之攤販問題特質:對攤販意義及形成背景分析,從正面、負面不同角度界定攤販問題及有那些特質。第三節:中型都市之攤販管理模式,就中壢市攤販管理概況及攤販與傳統市場之關係,政府如何管理作一分析,並發掘問題。第四節:攤販、消費者、商店三種問卷調查探討。 第三章 當前台灣中型都市攤販管理相關問題之檢討:主要就攤販管理之管理機制未法制化,管理人力未專業化、管理設施未現代化、管理成本未經濟化,四個面向,對中壢市攤販管理相關問題作一檢討。 第四章 今後台灣攤販管理之可行模式:針對目前中壢市攤販管理之缺失及問題之癥結,從四個構面:公辦民營化、分類分級化、成本公平化、管理效率化,尋求可行模式,提供有關單位參考。 第五章 結論:就前面四章所獲得的研究結果,提出研究發現之心得,並提出研究發展及提出解決問題之具體建議,作為本文之結語與今後市政之參考。

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本文先經由產業現況資料蒐集及專家訪談,瞭解筆記電腦產業現行生產運籌模式,然後依據相關文獻包括供應鏈配銷網路建構理論、原理及原則,延遲理論在生產配銷流程上的應用及訂單、存貨管理方法,以需求導向之決策方式,建構筆記型電腦配銷體系的模擬系統,以評估不同的配銷策略,對存貨及服務水準有何影響。本文利用代工生產中心、組裝中心、倉儲中心、轉運中心、配銷中心及零售通路等組合出不同的配銷網路,針對不同的需求型態建構出九種模式,分為三種顧客訂購類型包括:(一) 透過零售商購買模組(module)機型;(二)以直銷方式購買裝配(Configure)機型;(三)以直銷方式購買模組機型(module)。從模擬結果顯示:在第一種訂單類型下,利用快遞直接配送到通路商的配銷方式可使系統存貨成本最低。當生產基地移往大陸時,由於大陸海關作業延遲,以再組裝方式所受影響最小。在輸入國海關發生延滯時,以配銷中心配送方式所受影響最低,當市場出現非預期性需求降低所造成的存貨積壓,或是需求有逐漸降低趨勢時,以傳統通路銷售較不受影響;在第二種訂單類型下,代工廠以CTO模式生產完成後配送給顧客的模式系統存貨成本較低。當生產基地移往大陸時,決策者可考慮採取通路組裝模式較佳。當輸入國進口發生延滯時,決策者可考慮以通路組裝模式為主要配銷管道。當市場出現非預期性需求降低,直接配送模式的系統存貨影響較小。在第三種訂單類型下,以直接配送方式系統存貨成本最低。當生產基地移往大陸時,仍以直接配送模式對系統存貨影響最小。當輸入國進口發生延滯時,直接配送方式系統存貨所受影響較低,但其交貨期限必須延長兩天。當市場需求預測高估時,直接配送模式所受影響明顯較其他兩模式低。

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「農業發展條例」修正經總統八十九年一月二十六日公布施行。農地政策方針由「農地農有農用」放寬為「農地農用」。觀諸條例內容,舉凡農地買賣、分割、租稅、農業經營、農地建築…等皆有重大變革,惟於立法階段之紛亂,政治妥協的結果,致使修正後之條例,有「拼裝車」之譏。   本研究擬藉由制度研究法(institutional approach)及法制研究法(legal approach)等二面向,就產生變革的背景因素來分析政策制定及執行之良窳,並分別就修法後,諸如農地地權,地用、租稅等法令規範評析,預估其對農地利用之影響,並提出相關建言,以為決策者參考。   經本文探討,就農業發展條例修正案之研析,歸納出下列幾點發現: 一、農業發展政策之調整正符合國家當前土地利用發展之需要。 二、農業發展條例係土地政策調整之重要法律,卻非唯一法制,任何土地  政策之更張,皆須全盤考量並為配套之修正。 三、本條例修正案,因壓力團體及其他民意代表政治力之介入,致政策決  策及執行績效是否確能有效改善當前農地施政問題,產生許多質疑。 四、農發條例施行後,相關作業細則或辦法,未能及時訂頒或修正,致使  基層農政、地政、建管單位於受理或執行機關申請案產生疑義。

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回顧過去的研究,從以前開始就有許多學者將具指標性的大盤指數,如DJIA、NASDAQ、加權股價指數…等,在某些刻度當作是相對價格移動上的重要參考資訊,而這些資訊也只有在特定數值的指數上,例如5000、6000點時才會被考慮,尤其是當這些指數向上(下)突破一個重要的整數或心理關卡時,交易員會認定這是多頭波段(空頭波段)的起始,而投資人的心理因素也助長了股票價格向上(向下)的力量。一般大眾都將這種現象稱之為「支撐區」或「壓力區」,而股價指數和平均線就變成重要的心理訊號(sentiment signals)。 本研究在架構上可分成二個部份,第一部份驗證價格關卡的效應是否存在於各國主要的股價指數中,期望能發現當指數碰觸到5000、6000點等關卡時會有類似支撐、壓力區的效應出現。第二個部份使用現有常用的技術分析法則,如乖離率、RSI強弱指標、MACD指數平滑異同平均線、威廉指標、移動平均線、KD值隨機指標、PSY心理線、OBV人氣指標等,再加入價格關卡的訊號,觀察是否能有效的預測未來股價的走勢,並藉由這些技術指標訊號的交易策略,驗證其所獲得的報酬是否能顯著的超越買進後持有策略(buy-and-hold)報酬。 在樣本的選取上,挑取目前市場上最具代表性意義的四種股價指數,分別為道瓊工業指數、那斯達克指數、日經225指數、以及台灣的加權股價指數日資料。結果在價格關卡的驗證上,只有那斯達克指數有類似價格關卡效應的存在。而在考慮交易成本後,利用技術訊號所產生的交易策略其報酬都無法一致的高於買進後持有策略。因此,技術分析法則在本研究中的表現並不十分理想。

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摘 要 本研究首先評析整體本國銀行經營環境,其次探討銀行資金變動下,其資本適足性與資金管理效率相關財務比率變動情形,最後以本國四十一家銀行之財務報表為樣本,作流動性、資本適足性、資產品質、收益性、效率性各項主要評估指標財務比率分析,其內容係屬「金融預警制度指標」中的「資金管理評估」項目。 本研究之實證分析結果發現: (1) 銀行若採增加備抵呆帳提列方式,來調控資本適足率升降,其結果會使呆帳費用增加,資金管理效率下降,致盈餘減少。 (2) 資本適足性對銀行資金管理效率及從事風險的行為,均具有顯著效果;反之,未達資本適足性銀行之資金管理效率欠佳,若趨向高風險高報酬的資產組合,更會增加其倒閉風險。 (3) 由財務槓桿操作(負債融資)角度來看銀行業的經營,其逾放比高低除與授信品質良窳有直接關係外,整體資金的取得及運用、資本適足性與外在經濟景氣環境的配合,均與M&M模型所衍生的觀念有關。

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