• 學位論文

中國銀行業經營模式之探討

本論文在混業經營的概念及相關理論的基礎上，對國際金融業經營模式的演變過程及目前的發展趨勢進行了詳細的分析，同時結合實務，對中國金融業的發展進行介紹。 針對目前國際上普遍採用的美國金融控股公司模式和德國的全能銀行模式及台灣的金融控股模式，從形成背景和外部制度環境、組織結構、監管體制等方面進行比較，並且透過案例分析指出美國的金融控股公司模式是中國金融混業經營的現實選擇。在此基礎上，針對中國具體的發展現狀，從主體選擇、建構方式、建構途徑的選擇、內控機制的建立以及監管體制的建立等方面對中國金融控股公司的建構與發展提出了建議。

• 學位論文

公司間共同發展能力對電子化服務創新之影響

在快速變遷的環境下服務創新日益重要。由於企業顧客服務流程問題與資訊科技在服務管理的重要性，電子化服務創新的概念逐漸受到重視與需要。更進一步探討，創新活動對企業已變的極具挑戰性，驅使管理者利用不同的開放創新模式來維持競爭力，而組織間的合作更是符合開放創新挑戰下之一企業模式。根據此，本研究探討公司在開放創新典範下公司合作與創新活動之間的關係。而為了實行電子化服務創新，公司需要有執行廠商合作行為、實行服務創新活動以及重新建構技術平台等能力。特別是，本研究專注在公司間共同發展能力、電子化服務創新以及夥伴一致性。當中，本研究指出知識整合機制與技術整合機制在公司間共同發展能力與電子化服務創新之間具有中介效果。此外，知識整合機制、技術整合機制與夥伴一致性在公司間共同發展能力與電子化服務創新間具有干擾效果。本研究利用資源依賴理論、策略創新理論與權變理論來支持公司間共同發展能力與電子化服務創新間之關係，藉由此發展研究假設來驗證各構面之關係。本研究選擇資訊服務業與金融業之資訊部門來驗證理論模型，樣本取自中華徵信所之2007年五千大企業電子名錄，當中選擇393家金融公司與280家資訊服務公司，資訊部門之管理者為本研究之主要填答者。本研究使用PLS來分析資料，研究結果指出：1) 對資訊服務業與金融業而言，公司間共同發展能力對電子化服務創新有正向影響；2) 於金融業，知識整合機制在公司間共同發展能力對電子化服務創新間具有部分中介效果；於資訊服務業，技術整合機制在公司間共同發展能力對電子化服務創新間具有部分中介效果；3)知識整合機制、技術整合機制與夥伴一致性只在金融業干擾公司間共同發展能力對電子化服務創新之影響。此研究結果型態建議兩產業強調資訊科技公司利用公司間共同發展能力來發展電子化服務創新活動，並利用不同的整合機制型態來促進電子化服務創新活動。