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清華大學教育心理與諮商碩士在職專班學位論文

國立清華大學,正常發行

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  • 學位論文

這是一個關於我在職涯斷裂的脫軌期間,找回自己的故事。 人的一生,在職涯中,彷彿身處在一條無形中的軌道上,許多人從出社會到退休,依序在這條軌道上運行,因此一旦離開職場,就彷彿脫軌,沒有了繼續的方向。而我在脫軌時,想要轉職成為一名能醫治人心的工作者,因此決定寫自我敘說,透過整理自己人生上半場的生命故事與經歷,以成為一個專業的心理師。 以往在職場上只覺得悶,卻不知道失去了自己,而當我開始書寫自我敘說文本時,我才驚覺,這是一個看到失去自己及找回自己的旅程。而處在中年的我,脫軌中的生涯轉換,裡面有來自過去與當下的種種情緒交織,透過書寫中的抒發與統整、團體分享中的刺激與覺察、個別諮商與探討中的探索與頓悟,讓我能逐漸讓自己從陷溺的情緒中脫開,慢慢看到自己的樣貌,並且放下社會文化的束縛框架,成為我自己與走在成為心理師的道路上。 最終,我發現我回答了「我是誰」這個答案,這個從小到大不時在心中會浮現而又說不出來的答案,經過這五年來的探索與整理,終於給了自己這個回答。而因為敘說鬆動了視框、拆解了戴了二十多年的工作面具,我也終於展開了新的生涯,感受到人生不只是工作的體悟,並且落實在生活之中。而在人生的下半場,也因為這篇自我敘說論文,引領我統整生命故事後,也讓我更有信心去幫助心靈上需要療癒的人們。 人因為群居在集體的社會中,常會陷入無法自己作主、被壓迫與無所選擇的受害者位置,然而,當有機會去面對與覺察自己,透過敘說或諮商等等方式,拿回自己的人生主導權,不但可以獲取屬於自己的自由,也能為自己的人生選擇與負責。

本文將於2026/06/27開放下載。若您希望在開放下載時收到通知,可將文章加入收藏
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在組織趨於複雜化及道德觀日漸低落之際,發軔於西元2000的真誠領導被認為可以強化員工積極的態度與行為。這20年間的研究不少,但學者強調,應該要有更多的社會心理變項當作中介變項來解釋真誠領導與員工行為的關係。本研究以較少被探討的非定期契約之員工為對象,探究知覺主管支持在真誠領導與工作績效間的中介效果。 本研究採網路問卷方式進行資料蒐集,有效問卷共有251份,並以結構方程模式分析真誠領導、知覺主管支持與工作績效的關係,經過修正模型分析的結果是:1、真誠領導的四個構面中,有三個構面對知覺主管支持有顯著的正向影響2、知覺主管支持對工作績效有顯著的正向影響。接著,以拔靴法進行中介效果分析,結果是知覺主管支持在真誠領導與工作績效間,沒有中介的效果。最後,根據研究結果,提出理論與實務意涵,以及對後續研究之建議。

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詭譎多變的競爭環境衝擊企業生存,「變革」已成為企業在競爭局勢下的常態。在進行組織變革的過程中,包含人員調動、工作改變、部門重整、轉型、整併…,皆涉及組織中的成員,企業必須重視成員對變革的知覺及心理狀態。本研究針對組織變革知覺、員工幸福感及心理資本各子構面進行相關探討。 本研究樣本為民營企業之在職員工,為提升樣本異質性、擴大來源及填答方便性,以網路問卷進行資料蒐集,有效樣本共283份,採用驗證性因素分析及迴歸分析驗證研究假設。研究結果顯示:組織變革知覺對員工幸福感具有正向影響。心理資本之希望和復原力對組織變革知覺與員工幸福感之關係具有調節效果。研究成果在學術方面可擴展組織變革知覺對員工幸福感的知識領域,在實務方面則可提供企業實務上的建議。

本文將於2026/06/17開放下載。若您希望在開放下載時收到通知,可將文章加入收藏
本文將於2026/05/31開放下載。若您希望在開放下載時收到通知,可將文章加入收藏
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在知識經濟與高科技發展的全球化時代中,人才成為企業取得競爭優勢的主要條件。同時,面對各項新興人才管理趨勢,組織公民行為亦是各企業在人才管理與組織發展之重要管理指標,它可以為管理者提供許多關於管理問題之訊息,而人力資源管理領域更進一步將組織公民行為視為重要之管理方向,過去各項相關研究目的,多為透過推展與培養組織公民行為,使組織公民行為可有更多的發揮與積極的作用。故組織公民行為之概念在1980年代提出後,已成為組織行為學研究領域中深受關注的重要議題之一,各領域相關研究持續蓬勃發展中。 本研究統整組織公民行為實證研究結果,並採納鄭伯壎(2019)「幸福職場生態系統」之組織行為取向,歸納與分析組織公民行為與成長取向、個我取向、集體取向行為之關聯性。立意篩選台灣地區西元2002年至2019年有關「組織公民行為」主題之指標性期刊實證研究,取得39篇實證研究,相關變項418項。採用Rosenthal (1991)的統合分析研究方法之技術計算效果量r值,並將產出所得之平均效果量探究組織公民行為與變項間的關聯與強度。 本研究統合分析結果:「個我取向」之效果值為0.289,顯示組織公民行為與個我取向相關行為為正向相關;「集體取向」之效果值為0.440,顯示組織公民行為與集體取向相關行為為正向相關;「成長取向」之效果值為0.352,顯示組織公民行為與成長取向相關行為為正向相關。獲得組織公民行為個我取向、集體取向與成長取向之組織行為具有正向相關之結論。 關鍵詞:組織公民行為、統合分析、組織行為、個我取向、集體取向、成長取向

本文將於2024/05/25開放下載。若您希望在開放下載時收到通知,可將文章加入收藏
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本研究旨在探討國中生家庭功能與其同儕人際關係的可能關聯模式,以及檢視國中生家庭功能與其同儕人際關係有無性別差異或年級差異性。本研究採問卷調查法,有效樣本為取自5個縣市9所國中共388名國中學生。所得資料以多變量變異數分析、積差相關、典型相關及多元迴歸分析之。 本研究結果發現:(一)國中生對家庭功能知覺隨年級增加而遞減之,部分向度具家庭同住成員差異性以及親友往來程度差異性。(二)國中生的同儕人際關係有顯著的性別與年級交互作用。(三)部分面向的家庭功能知覺與同儕人際關係具家庭同住成員差異性以及親友往來程度差異性。(四)國中生家庭功能與同儕人際關係各向度兩兩之間皆有顯著正相關,同時存在著三條典型關聯徑路。(五)國中生性別、年級、家庭成員結構、親友往來程度,以及家庭功能對其同儕人際關係各向度具有不同程度之預測性。綜合本研究結果說明了家庭成員結構、親友往來程度,以及家庭各項功能對國中生同儕人際關係的確扮演著重要的角色。因此,加強家庭輔導與親職教育以強化學子的家庭功能將有助於提升其同儕人際關係品質。

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本研究企圖檢驗高中生的目標導向及情緒智能對其生涯適應力有的可能關聯模式,以及高中生的個人目標導向、情緒智能與生涯適應力有無性別差異或年級差異性。本研究使用「生涯適應力量表」、「目標導向量表」與「中學生情緒智能量表」為工具,採問卷調查法,取樣高中學生500名。所得資料以多變量變異數分析檢視高中生在生涯適應力、目標導向及情緒智能的性別差異與年級差異性,以積差相關檢視目標導向、情緒智能分別與生涯適應力向度之關聯性,最後以多元迴歸分析檢驗目標導向與情緒智能各向度對各生涯適應力向度的預測性。 本研究結果主要發現:(一)高中生在生涯適應力與個別目標導向均有性別差異與年級差異,情緒智能則無顯著的性別的差異與年級差異。(二)不同目標導向與各生涯適應力向度間存有不同的相關性樣態。(三)情緒智能各向度與生涯適應力各向度間皆有顯著正相關。(四)高中生的性別、年級、目標導向向度與情緒智能向度可以一起顯著解釋各生涯適應力向度變異量達35.4%~39.6%,但具顯著預測組合元素者則不盡相同。 綜合本研究結果,說明了趨向精熟目標導向促進生涯適應力,但逃避表現目標導向卻有礙生涯適應力,不同情緒智能元素對培養生涯適應力扮演著不同重要且正向角色。因此,本研究建議應在高中端加入情緒教育相關課程,調整學生目標導向,有助於提升個體的生涯適應力,面對生涯轉換過程有較好的生涯決策、規劃、探索或自信。 關鍵詞:高中生、生涯發展、生涯適應力、目標導向、情緒智能

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本研究探討不同好奇心特質的消費者在日常接受新奇事物廣告刺激時,於品牌廣告中運用廣告隱喻是否會影響消費者的品牌考量;品牌地位對不同好奇心特質的消費者,是否對消費者羅列考量清單有影響。另外,探討廣告隱喻與品牌地位是否會因消費者不同好奇心特質與品牌考量之間產生干擾作用。研究模式將根據文獻探討所推論的構面與假說進行變項之間的差異研究,以進行2 (廣告隱喻:高廣告隱喻 vs. 低廣告隱喻) × 2 (品牌地位:高品牌地位 vs. 低品牌地位) 的實驗設計。研究結果顯示:(1) 當廣告是以低隱喻為訴求的方式呈現之時,剝奪型好奇的消費者與興趣型好奇的消費者之品牌考量無顯著差異;然而,當廣告是以高隱喻為訴求的方式呈現之時,剝奪型好奇的消費者會比興趣型好奇的消費者產生較佳的品牌考量;(2) 對於新興品牌的產品而言,剝奪型好奇的消費者會比興趣型好奇的消費者產生較佳的品牌考量;但對於成熟品牌的產品而言,剝奪型好奇的消費者和興趣型好奇的消費者皆沒有產生明顯的品牌考量差異;(3) 新興品牌產品或是成熟品牌產品對品牌考量皆沒有產生明顯差異,無論廣告隱喻程度的高低;(4) 對於新興品牌採取高隱喻廣告的情況下,剝奪型好奇的消費者會比興趣型好奇的消費者產生較佳的品牌考量;但對於成熟品牌採取高隱喻廣告的情況下,剝奪型好奇的消費者和興趣型好奇的消費者之品牌考量無顯著差異;(5) 當品牌採取低隱喻廣告之情境下,剝奪型好奇的消費者與興趣型好奇的消費者之品牌考量無顯著差異,無論品牌地位的高低。

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本研究嘗試探討消費者在數位網路時代,對於廣告主在提供廣告訊息的時候,對於不同的規範焦點的消費者,是否因為不同線上廣告型態以及不同的廣告色彩因素,而使得消費者的品牌認知產生影響。具體來說,本研究企圖探討「規範焦點」對於品牌認知的影響是否同時受到彈出式廣告型態與廣告色彩的影響。 本研究預測:(1)、在有使用彈出式廣告的情況之下,進取焦點的消費者會比趨避焦點的消費者產生較佳的品牌認知,但在未使用出式廣告的情況之下,進取焦點的消費者與趨避焦點的消費者之品牌認知無顯著差異;(2)、在黑白廣告的情況之下,趨避焦點的消費者會比進取焦點的消費者產生較佳的品牌認知,而在彩色廣告的情況之下,進取焦點的消費者會比趨避焦點的消費者產生較佳的品牌認知;(3)、在有使用彈出式廣告且廣告是以黑白廣告呈現的情況下,進取焦點的消費者與趨避焦點的消費者之品牌認知無顯著差異;在有使用彈出式廣告且廣告是以彩色廣告呈現的情況下,進取焦點的消費者會比趨避焦點的消費者產生較佳的品牌認知;在未使用彈出式廣告且廣告以黑白廣告呈現的情況下,趨避焦點的消費者會比進取焦點的消費者產生較佳的品牌認知;在未使用彈出式廣告且廣告以彩色廣告呈現的情況下,進取焦點的消費者會比趨避焦點的消費者產生較佳的品牌認知。

本文將於2026/01/21開放下載。若您希望在開放下載時收到通知,可將文章加入收藏
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本研究嘗試探討善意嫉妒與惡意嫉妒的消費者面對推廣訊息時,不同的自我相關性且廣告是以單面訊息或雙面訊息呈現時,是否對於消費者的品牌認同產生影響。具體來說,本研究企圖檢視「嫉妒」對於品牌認同的影響是否會受到訊息多面性以及自我相關性的影響。本研究預測:(1) 當自我相關性低的情況下,善意嫉妒的消費者與惡意嫉妒的消費者之品牌認同無顯著差異,但在自我相關性高的情況下,善意嫉妒的消費者會比惡意嫉妒的消費者產生更好的品牌認同; (2) 在廣告以單面訊息呈現的情況下,善意嫉妒的消費者會比惡意嫉妒的消費者產生更好的品牌認同,而在廣告以雙面訊息呈現的情況下,善意嫉妒的消費者與惡意嫉妒的消費者之品牌認同無顯著差異; (3) 在自我相關性低且廣告是以單面訊息呈現的情況下,善意嫉妒的消費者會比惡意嫉妒的消費者產生更好的品牌認同; 在自我相關性低且廣告是以雙面訊息呈現的情況下,善意嫉妒的消費者與惡意嫉妒的消費者之品牌認同無顯著差異; 在自我相關性高且廣告以單面訊息呈現的情況下,善意嫉妒的消費者會比善意嫉妒的消費者產生更好的品牌認同; 在自我相關性高且廣告是以雙面訊息呈現的情況下,惡意嫉妒的消費者會比善意嫉妒的消費者產生更好的品牌認同。 關鍵字:品牌認同、嫉妒、自我相關性、訊息多面性

本文將於2026/01/14開放下載。若您希望在開放下載時收到通知,可將文章加入收藏