中原大學企業管理學系學位論文
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我國保險事業發展迄今已超過半個世紀，歷經特許營業法令保障，產業環境長期處於低度競爭狀態，大多數產險公司，經營可說一向保守，過去在薪資制度方面，大多是採行類似公務人員的固定薪資制度，資深從業人員早已習慣逐年調薪模式，認為「做得越久，領的越多」是為常態。 基於環境變遷，國內產險公司面對各項經營壓力，近年來已逐漸修改過去的薪資制度，對大鍋飯式或按年資調薪之制度多有所調整。薪資制度的改變會帶給員工衝擊，對員工各項工作態度產生影響，而薪資設計究竟如何影響員工工作態度，其間之關聯性如何？為本研究所欲探討之主要議題。 回顧諸多文獻，本研究主要參考之理論架構，是國內學者諸承明(1995) 所發展的「薪資設計兩構面情境模式」，該模式引用Perrow「工作特性」之觀念，以「任務產出變異性」以及「任務價值分析性」兩項因素為構面，來分析各項薪資設計基準(保健基準、職務基準、績效基準以及技能基準)的適用情境。本研究根據此一模式，以問卷調查方式蒐集國內產險業165位員工之填答資料，進行「個人特徵、薪資設計要素認知、任務特性認知與員工工作態度之關聯性」的探討。 本研究各項假設經驗證分析，都獲得大部份之支持，結論與建議摘要敘述如下： 1.受測員工認為，產險公司薪資設計在技能要素及職務要素已有相當之重視。但在保健及績效要素的重視程度仍有實質上之不足。 2.個人特徵中除學歷、職務內容在各項員工工作態度上無顯著差異之外，其他構面或群組間，在員工工作態度上有部份之差異達到顯著水準。 3.保健要素、績效要素與薪資滿足、組織承諾、工作投入有顯著之負相關，職務要素、技能要素則相反並且與勞資關係氣氛也有顯著之正相關。 4.任務價值分析性越高，員工之薪資滿足、工作投入、組織承諾越高。任務產出變異性與工作投入、組織承諾、勞資關係氣氛也有顯著之正相關。 5.任務價值分析性與職務及技能要素有顯著之正相關，與保健及績效要素則有顯著之負相關。任務產出變異性與績效要素也有顯著之負相關。所以任務產出變異性越高時，產險公司之薪資設計在績效要素之比重應要降低。而一般產險公司在任用資格及職務提昇方面，即已顯示產險公司在職務及技能基準，如學經歷、相關證照已有比較高程度之重視。 6.經由階層迴歸分析，個人特徵、薪資設計要素、任務特性與各項員工態度之分析結果顯示，薪資設計要素與員工工作態度有較強的關聯性。 7.在管理實務上建議，產險公司薪資設計上應仍以職務及技能基準為主。調查參考市場或同業薪資應以維持適度保健要素為考量，實施「績效」基準性薪資，應特別注意適用對象、時機以及對工作態度負面之影響。
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重金屬污泥屬於有害事業廢棄物，在廢棄物處理中佔很重要的一部份，由於國內欠缺與重金屬污泥處理產業經營相關的研究，不僅產業的資料相當地有限，這個產業長時間以來一直有著很濃厚的神祕色彩，也使外界對於這個產業常有許多的誤解及負面的看法。 重金屬污泥處理產業因有特定法規管理，進入的門檻與方式與其它產業相當不同，並與政府有很明顯密切的互動。由於它扮演支援其它產業發展的角色，在整體發展過程中需要兼顧社會成本，雖然只是環保產業中的一個次產業，如何使國內重金屬污泥處理業的健全發展，一直是政府與社會所關切的話題。 本研究希望能對國內重金屬污泥處理產業的生態做深入的了解，將國內重金屬污泥處理業以策略群組之方式，分別探討各群組之經營策略模式，群組內廠商跨入其它群組時的移動方式，界定不同群組間的移動障礙。 重金屬污泥的需求量是隨著國內產業的發展而成長，國內廠商外移至中國大陸已成為主要趨勢，造成重金屬污泥處理的需求量下降，再加上法規變化快速，讓重金屬污泥處理廠商面臨許多的考驗，各群組面臨著不同的問題，分析重金屬污泥處理產業的主要趨勢，不同的策略群組在此趨勢下的因應策略與未來走向。 重金屬污泥處理產業過去甚少文獻所論及，期望對後續研究者有拋磚引玉之效，對產業界及主管機關作為未來經營架構和產業輔導之參酌。
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摘 要 企業的價值就是為了追求綜效，在因應環境變遷、組織變革的時候，很多公司都採取TQM做為公司管理的主軸，建構一個組織發展的目標與方向。 本論文是以系統科學做為TQM背後的學理架構，以系統科學的整體性、層次性、目的性、開放性、穩定性、突變性、自組織性、相似性等八大系統特性探討TQM在組織成型、組織集群、組織競合和共同演化的階段過程中，各特性的表現及突顯的特性。 在系統科學與TQM的品質迴圈PDCA管理循環同構基礎下，在變化的環境下，保持動態平衡。試圖以系統八大特性鏈結TQM組織的組分和子系統之間的交互作用，開拓一種新的方式分析TQM，俾使TQM在未來的品質價值上，能更有競爭力和更新的意義。
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論文摘要 論文名稱:以策略矩陣分析法---對台灣臨床體外診斷檢驗試劑產業分析研究 校所組別:中原大學商學院企管研究所 研究生: 彭依賢 論文題要及內容: 臨床體外檢驗試劑業為國內發展生技業最重要的一環，由於進入障礙較製藥業來得低，故國內檢驗試劑廠商從最早期的少數幾家至今日呈10倍速成長。檢驗試劑業不但是國內生技廠商的最愛，同時也為台灣生技業競爭最激烈的戰場，其發展走向成為台灣生技產業重要指標。 體外檢驗試劑業起步較晚，整體產業供應鏈尚未形成，在面臨人才不足、經費短缺及認証管理鬆散等問題之際，卻必需面臨國際大廠專利侵權的挑戰，國內檢驗試劑業者的到底有那些競爭優勢?如何有集中資源、提升競爭力？又檢驗試劑業者面對如此環境條件，如何擬定策略以達成企業目標？為本研究之最主要動機。 為深入探討台灣臨床體外檢驗試劑產業「環境條件」與「企業策略擬定」之關係；本研究在產業分析方法上採用「產業矩陣分析」為主軸進行產業分析，結構性訪談產、官及學者，同時挑選三家典型公司(台灣元生、五鼎生技、晶宇生技)進行個案研究，從具體的「策略形貌之描述」開始分析，使企業策略思考很快就進入具體實務面，並與產業特性逐項對應，以解析及描述這些經營有成公司之競爭優勢，並對台灣臨床體外檢驗試劑業經營策略提出建言。 本研究發現，台灣臨床體外檢驗試劑業製程能力與產品差異化優勢有顯著相關；且有效的市場區隔定位、新產品開發與廠商競爭優勢有正相關。研究個案中亦發現，廠商掌握地區性檢體資源優勢，有利於創造區域性競爭優。最後，本研究亦形成「技術專利取得」與「商品化能力」做為正面相關推論，並提出應由政府以輔導政策，達成產業群聚之競爭優勢等建言，使台灣臨床體外檢驗試劑業能快速與國際接軌。 關鍵字:體外檢驗試劑、產業策略矩陣、策略形態
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本研究以全球銀行業財務危機與風險管理為研究主題，在研究過程中，主要是以銀行的資本適足率與逾放款比率來代表風險管理與財務危機，本研究選取The Banker雜誌1993年至2002年間，全球1000大銀行的排名資料，運用Panel Data模型中的固定與隨機效果模型來進行實證分析，其研究結果如下： 在銀行風險管理方面，資本資產比、資產報酬率與成本收益比對資本適足率呈顯著正相關，代表銀行的資本愈多、資產報酬率愈高或者成本費用支出較高，都將導致銀行資本適足率的上升，有助於銀行降低風險。而稅前純益、實質利潤成長率與平均資本獲利率則是顯著負相關，顯示銀行的稅前純益、實質利潤成長率與平均資本獲利的增加，雖然帶動銀行的獲利水準上升，但是依賴風險性資產比重增加所提高的獲利，也將導致銀行的資本適足率下降，危及銀行的風險控管。 在銀行財務危機方面，稅前純益、資產報酬率與成本收益比對逾放款比率為顯著負相關，顯示銀行獲利水準提高，可增加銀行沖銷呆帳的資源。而平均資本獲利率只對美洲地區銀行的逾放款比率呈正相關，主要是美洲地區的銀行競爭力較強，雖有高獲利但亦使得逾放款比率上升。另外，資本資產比對第一類資本額排名與美洲地區銀行呈顯著正相關，但是對第二類資本額排名則為顯著負相關，顯示資本額較大的銀行，採取較為嚴謹的經營模式，使得銀行的資本資產比下降，並有效降低銀行的逾放款比率。而實質利潤成長率在美洲地區銀行為顯著負相關，對第三類、第四類資本額排名與小型資產銀行則是正相關，顯示較小型銀行為求高獲利而採取較鬆散的管理模式，雖然增加利潤，但也使逾放款比率上揚。
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出擴展淨現值，其值均大於其相對狀況下的傳統淨現值。亦即投資案之淨現值，雖然均大於零，但明顯地忽略『管理彈性』的價值。換句話說，一個投資案的真正價值應是以傳統淨現值為評估基準下再加上實質選擇權之價值，才能完整呈現其投資價值。另外，由於財政部法令中對於最低銷售量的限制，本研究特別調整緊縮選擇權的投資支出狀況，發現計算出的新型擴展NPV價值大於原型的擴展NPV價值。表示此此種設定方式能賦予緊縮選擇權更高的價值，增加投資人信心。 在敏感度分析方面：關於投資案收益的變動，發現其不論與擴展NPV與實質選擇權價值均屬於正相關的狀況。另外當無風險利率變動時，對於擴展NPV與實質選擇權價值均屬負相關。最後關於標準差之變動，由於實質選擇權評價來說，其具有下方風險的特性。所以不論是擴展NPV及選擇權價值均屬正相關。摘要(英)鍵入您的論文摘要This paper used LTB Model (Log-Transformed Binomial Numerical Analysis Model) to evaluate the real value of issuing l
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摘要 中國大陸的市場規模吸引，再加上國內投資環境每況愈下，在大陸市場規模的拉力與國內環境推力的作用下，台商赴大陸投資已成為近年的趨勢；另一方面，近年來，全球市場競爭越演越烈，若企業無法快速的反應環境中的變化，很可能會在慘烈的競爭中被迫退出。但台商赴大陸投資仍面臨極大風險以及許多環境因素的不確定性之外，整體經濟情勢的改變，使得企業為了要求生存或取得更進一步的競爭優勢，而採取因應策略。除了傳統的契約式合作或購併外，策略聯盟(Strategic alliances)亦提供企業另一項選擇。因此，本研究之動機在於，哪些環境因素將影響策略聯盟類型的成立，台商又該以哪一種類型進入，才能創造滿意的績效，為本研究動機。 本研究對以策略聯盟赴大陸投資的國內電子電機業進行問卷調查，共針對300家上市公司發放。問卷回收46份，無效問卷19份，回收率為15.33%，有效回收率為9.00%。先以因素分析萃取出四個影響聯盟類型的環境因素：技術創新速度、競爭地位、環境複雜度與技術潛藏程度。再以區別分析與單因子變異數分析環境因素對於聯盟類型之影響，聯盟類型對績效有無顯著影響，以及環境因素對聯盟績效的影響。本研究有以下之研究發現，在環境因素對聯盟類型的影響方面：1.技術創新速度越高，企業越傾向成立多重活動聯盟；2.當企業的競爭地位越高，則傾向於成立研究發展聯盟；3.當環境複雜度越高，則企業傾向於成立有股權聯盟，因為環境複雜度越高，企業所需承擔的風險越大；4.技術專屬性對聯盟類型並無顯著影響。5.在聯盟類型與績效方面，不論是有無股權聯盟或價值鏈聯盟，聯盟類型對於聯盟績效而言並無顯著影響；6.競爭地位與聯盟績效有顯著相關獲得支持，並且與聯盟運作過程績效以及聯盟運作結果績效皆有顯著相關。
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論文摘要 本篇論文主要探討聯盟管理作為對聯盟績效之影響，聯盟管理作為包括聯盟規劃程度、聯盟溝通程度、聯盟控制程度與聯盟信任程度，並以組織特性為干擾變項，探討此干擾變項對聯盟管理作為與聯盟績效關係之影響。本論文之研究對象是至民國九十一年第三季止，證交所公開資訊觀測站所公布之採策略聯盟赴大陸投資之台商，並在國內上市之食品業、電機業與資訊電子業之企業。共寄發350份問卷，回收46份，扣除填答不完整之無效問卷12份，共計有效回收問卷34份，有效回收率9.71%。 回收問卷經敘述統計、t檢定、一因子變異數分析、二因子變異數分析與相關分析等統計方法整理後，獲得以下研究結論： 一、台商以策略聯盟赴大陸投資動機前五名依序是：(1)從事國際化擴充以取得市場訂單、(2)結合聯盟雙方資源以達綜效、(3)爭取時效性、(4)控制競爭情勢取得規模經濟、(5)母公司之策略功能考量 二、聯盟管理作為之重要程度依次為聯盟規劃(包括聯盟成員間能夠清楚定義聯盟後所要達成的共同目標、成員間共同訂定詳細的規則以規範彼此的行為、聯盟成員間共同規劃有利於未來聯盟運作之組織架構與公司能夠清楚地了解每一聯盟成員參與聯盟之動機等議題)、聯盟控制(機密受到嚴密與妥善的保護)、聯盟溝通與聯盟信任程度。 三、經t檢定與變異數分析發現，有無股權聯盟類型對聯盟管理作為有顯著影響。涉及股權投資之聯盟類型其在聯盟溝通程度、聯盟控制程度與聯盟信任程度上，較無股權聯盟高。但是，價值活動聯盟類型對聯盟管理作為無顯著影響。 四、聯盟管理作為(聯盟規劃程度、聯盟溝通程度、聯盟控制程度、聯盟信程度)與聯盟績效(主觀績效、聯盟運作滿意度、聯盟目標達成度、聯盟客觀績效)之關係皆達正向顯著水準(p<0.01)。其中，聯盟規劃程度與聯盟主觀績效、聯盟運作程度、聯盟目標達成度之相關程度最高，而聯盟控制程度則與聯盟客觀績效相關程度最高。 五、本研究經二因子變異數分析發現，聯盟控制程度與聯盟績效間之關係，會受到聯盟存續期間的影響；而聯盟信任程度與聯盟績效之關係，則會受到組織規模的影響。 六、本研究建議未來將赴大陸投資以及目前正在大陸投資之台灣企業，採取策略聯盟是降低風險、提高企業競爭力的一項有效做法。涉及股權的策略聯盟類型，其聯盟績效比單純契約聯盟類型的企業要來的高，而且對聯盟運作過程也較滿意，同時也能達到提升企業競爭力、強化企業本身技術能力之優點。其原因在於涉及股權之聯盟類型，因涉及的風險較高，所以會加強在聯盟管理作為上的活動，藉由聯盟類型與聯盟管理作為的互補效用，會產生較高的聯盟績效。
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個人與組織的一致性是探討組織行為中相當具關鍵性的一環，而隨著組織對人力資源觀點的改變，企業更是日益重視員工個人與組織間在價值觀、文化或是目標的一致性，期望組織能透過契合度的觀點，讓員工在進入組織後，能快速融入其中，而強化對組織的向心力，使企業經營上更具競爭力。 而新進人員的訓練或引導為員工在進入組織後的第一個學習過程，社會化能幫助新進人員更快適應組織環境，減少其進入組織後所產生的衝突，師徒關係的建立更是個人社會中一個重要的過程。 因此，本研究之目的即在探討師徒關係、員工社會化程度及個人-組織契合度之關係，以航空運輸業為研究對象，經問卷調查及統計分析後，歸納出以下幾項研究結論： 1.師徒關係是直系從屬或經正式的指派，徒弟都能認知獲得較多的職能發展及角色模範功能。 2.師徒關係的建立與個人組織契合度有顯著的正向關係，即當組織建立師徒關係的訓練方式時，員工對組織會傾向於較高的契合度。 3.整體而言，師徒關係類型、師徒功能、員工社會化程度對個人-組織契合度具有顯著的預測能力。 4.航空運輸業在對新進人員做教育訓練時，可以用正式或直屬的師徒關係，以利組織價值觀及目標的建構。
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摘要 隨著休閒意識的抬頭，民眾投入於休閒活動的時間與金錢都不斷攀升。近年來為因應此趨勢，政府也積極推動休閒遊憩產業之發展，希望透過更多遊憩場所的建立來加速提昇產業前景，而產業也逐步朝著多元化、精緻化、大型化、主題化等方向發展。面對越來越競爭的環境，要繼續在產業中保持競爭力，就整體產業的現況而言，變革、轉型是不得不考慮的議題，另外如何迎合民眾多變的需求尋找自身的生存空間也是值得探討的議題。 本研究主要目的為探討核心資源與轉型方案之配適程度。由於休閒遊憩業業者之條件不同造成適合之方案分歧，因此以單一個案─埔心牧場為研究個案，希望探討在考量埔心牧場所擁有核心資源之情形下，所適合之轉型方案的優勢順序，最後並藉由各替代方案之預期經營績效觀點來和本研究所建構之模式做一比較。 本研究以休閒遊憩業之相關專家為研究對象，包含了產、官、學三方面，共寄發124份問卷，有效回收問卷達23份，回收資料經過AHP法之分析，而歸納出之重要結論包含： 1.就核心資源的角度探討，埔心牧場之核心資源強弱順序為：(1)園區區位特性、(2)內部資金取得、(3)既有品牌形象、(4)管理行銷能力、(5)現有設備水準、(6)創新規劃能力、(7)外部資金管道、(8)外部人際網路。 2.就轉型幅度的角度探討，埔心牧場之轉型幅度適合順序為：(1)重定位型、(2)再造型、(3)調整型。 3.就轉型方案的角度探討，埔心牧場之轉型方案適合順序為：(1)運動公園、(2)乳業生態博覽園、(3)主題式遊樂園、(4)中式古風文化村、(5)國際文化渡假村、(6)高爾夫商務園區、(7)教育園區。 4.就經營績效觀點探討複合之轉型方案，埔心牧場之複合轉型方案適合順序為：(1)包含：乳業生態博覽園、教育園區、主題式遊樂園(2) 包含：運動公園、高爾夫商務園區(3)包含：中式古風文化村、國際文化渡假村。