中原大學企業管理學系學位論文
中原大學,正常發行
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摘 要 研發專案評估為一複雜問題，其包含兩個部份，一為研發專案評估準則之選擇，另一則為評估模式之建構：就評估準則而言，傳統研發專案多從財務、行銷、技術等構面評估，如市場佔有率、技術成功機率等，為使研發專案評估準則更具周延性，有關準則選擇部份，本論文除依據相關文獻綜整傳統研發專案評估準則外，特別強調知識資源與研發風險的重要性，經由推論演繹獲得影響研發專案評估準則包含策略面、行銷面、財務面、研發面、製造面等五個構面，以及受環境變數影響機率、對社會發展的貢獻、與組織目標之關聯性、市場趨勢與成長性、技術成功與商品化機率、資源可用性、完成時間、成本、投資報酬率、製造能力、計畫主持人能力、高階主管支持度、知識資源和研發風險等十四項評估準則，建立整體性之研發專案評估準則。在評估模式部份，本論文以層級一致性分析(HCA)針對多架構、多層級、多準則項目的評估問題，所發展的一種權重決定理論，建構較多架構評估模式，以避免過去學者多以分析層級法建立單一的評估架構，容易受決策者主觀意見與評估架構影響，造成評估結果的偏差，故便成為本論文之概念緣起。 本研究以模式建立法，建構一般化之研發專案多架構評估模式，為驗證模式之可行性，選擇國防武器研發專案為實證對象，運用HCA理論對多種研發專案評估架構決定各層及各評估項目之權重，較一般根植於單一架構的權重決定方法更能客觀的由多種角度來測定決策者給定權重時的理性程度；本論文經由國防武器研發專案評選實證結果，在管理上有助於決策者或資源分配者多方面了解各不同評估觀點的想法與差異產生原因所在。文中由準則選定、建立評估模式、流程、步驟至實證，將此模式研究經過完整呈現。
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鑒於我國研發機構近一、二十年來正面臨外在環境急遽變遷與競爭的壓力，均需致力於組織再造或組織轉型，領導模式又成為其成敗關鍵主要因素所在。因此探討我國研發機構的研發主管領導模式，對於理論發展與環境適應需要，確實深具意義。從文獻探討、研究設計、個案研究，直到完成研究命題，獲致下列重要結論： 一、研發管理者人格特質與其研發領導模式無顯著相關。 二、研發部屬成熟度高時，研發管理者偏好採取授權型領導模式；但不管研發部屬成熟度高或低時，研發管理者都可能使用團隊型、參與型及主導型領導模式。 三、研發類型會影響研發管理者領導模式。基礎型研究，管理者會使用授權型領導模式；應用型研究，管理者會使用參與型領導模式；技術發展型研究，管理者會使用團隊型或主導型領導模式。 四、組織文化會影響研發管理者採用研發領導模式。組織文化有利研發時，管理者會使用授權型領導模式；組織文化不利研發時，管理者會使用主導型領導模式。 五、外在環境會影響研發管理者採用研發領導模式。外在環境有利研發組織時，管理者會使用參與型或授權型領導模式；外在環境不利研發組織時，管理者會使用主導型領導模式；但是外在環境有利與否，與研發管理者使用團隊型領導模式無顯著相關。
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論文摘要 隨著兩岸加入WTO之後，進入大陸內銷市場成為現階段台商重要的策略性議題，而成功的內銷經營策略，實有賴良善之通路組合決策以維繫。 整理過去對於通路的相關研究，大多集中在單一的主題，例如通路的整合程度，許多學者已經以問卷方式進行大規模研究，並且以相關理論作為佐證，不過選取個案大多是以出口廠商在國外通路整合為研究標的，對於通路密度與廣度的相關研究甚少；此外，有關通路決策影響因素的研究，多數學者都未將交易成本與顧客期望列為影響因素，顯然在研究上還有發展與討論的空間；況且外界對於中國大陸的了解仍然相當模糊，深入之研究相當有限，此乃因為外國學者發表的論文數量不多、中國大陸當地學者的研究報告多為呼應政策所致；因此，本研究希望經由深入的個案探討，建構大陸內銷市場通路組合決策之邏輯。 本研究以經營大陸內銷市場相當成功的食品業台商為例，選取具代表性之五間台商個案作為實證之基礎，配合文獻探討之整理，首先指出完整之通路組合決策應包括︰通路長度、通路密度、通路廣度等三項決策議題，並經由深入之訪談與歸結後，整理出各決策議題之影響因素為何，進而推演通路組合決策整體之思考邏輯，以利後續台商進入大陸內銷市場通路決策參考之用。
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近年來員工的組織承諾與組織公民行為，能不能藉由人力資源管理的各種作為，透過工作生活品質的提升，而獲得進一步的激勵，一直是管理者有興趣的，同時本項課題也正逐漸受到廣泛的重視。 由於營建產業員工的工作生品質普遍較差，因此期待經由研究者本身所服務的建設公司，做進一步實證的研究，除利於本身問題改善外，亦可供業界參考。本研究經回收有效問卷共452份，統計分析之後，本研究共歸納出五項重要的研究結論。 （1）工作生活品質與組織承諾之間呈現顯著的正相關。 （2）工作生活品質與組織公民行為之間呈現顯著的正相 關。 （3）實證資料顯示：女性員工的組織承諾知覺較男性員工為高；已婚員工的組織承諾知覺較未婚員工為高；年資深員工的組織承諾知覺較年資淺員工為高；高中以上學歷員工的組織承諾知覺較國中小學歷員工為高；高職位員工組織承諾的知覺較低職位員工為高；員工內控性格者與組織承諾間具有顯著正相關。 （4）實證資料顯示：未婚員工的組織公民行為較已婚員工為高；員工年齡29歲以下者的組織公民行為較年長員工為高；員工年資5年以下者的組織公民行為較資深員工為高；員工內控性格者與組織公民行為間具有顯著正相關。 （5）工作生活品質及員工個人屬性中婚姻狀況、年齡等之交互作用，分別與組織承諾有顯著的關聯。 綜合以上，個案公司或企業界，應進一步評估適合採行的人力資源管理作為，持續落實執行，就能發揮槓桿之力。十分期待傳統產業員工的組織承諾與組織公民行為，能逐漸獲得重視並得以有效提升。
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本研究旨在探討不同技術生命週期階段下，多角化策略類型、國際化程度及其策略配適對經營績效之影響，經由相關文獻探討後，提出一整合性觀念架構，以縱剖面之個案分析加以橫剖面之實證研究來探討其間之關係。 在個案部分，本研究將技術生命週期分為三個階段，各階段選一經營績效良好之代表企業集團，將其多角化和國際化過程加以分析，以期可成為各技術生命週期階段之參考，結論如下： 1. 技術市場突破期：此階段以五鼎生技為例，其及是由國際單一型到國際相關型 2. 技術市場擴展期：此階段以宏碁集團為例，其及是由本國單一型到本國相關型到國際非相關型 3. 技術市場成熟期此階段以大成長城為例，其及是由本國單一型到本國相關型到國際相關型 在實證部分，本研究以台灣地區1500大製造業為研究對象，以問卷收集資料，進行統計分析之方式，共計有效回收問卷91份，實證結論分述如下： 1. 多角化策略類型對經營績效有顯著影響：其中相關多角化績效優於非相關多角化 2. 國際化程度對經營績效有顯著影響：而高度國際化績效優於低度國際化 3. 多角化和國際化策略配合對經營績效有顯著影響：說明企業多角化、國際化成長具有意義，給予企業成長的信心。 4. 技術生命運期、多角化和國際化策略配合對經營績效有顯著影響：特定的策略配合在各技術生命週階段中為企業帶來良好之績效，可將技術生命週期視為企業之策略因子之一。
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近年來，生技製藥產業被公認為二十一世紀的明星產業，且被認為會帶給人類生活極大的改變與希望，所以生技製藥產業的發展與創新自然成為全球政府在下一階段極力投入的高科技產業。本研究基於投資人對“生技製藥產業”價值認知的疑惑仍多，因而影響投資意願，導致產業的籌資與發展充滿許多不確定性，因此整理國內外有關現金流量折現法、相對評價法與實質選擇權法等企業評價相關之理論與文獻，並在此三種不同角度的企業評價觀念下，採用Damodaran-修正後自由現金流量法、三階段相對評價法以及實質選擇權評價法對台灣上市(櫃)的生技醫療產業進行各價模式適用性之研究，以作為未來相關投資人或業者評價此類公司價值之參考與應用。 本研究實證結果顯示，我國目前生技產業之股價與財務績效有相當顯著的關聯，並發現修正後自由現金流量折現法較其他兩種評價方法更適用於評價台灣上市(櫃)生技製藥公司。此外，相對評價之本益比法對評價台灣上市(櫃)生技製藥公司具有不錯的解釋力，且優於股價淨值比法與股價銷售比法。最後，因目前國內投資人對“生技製藥產業”前景發展不確定性的疑惑仍多，導致低估公司在未來高成長下的企業價值，使得只考慮財務經營績效之實質選擇權法，目前尚不適用評價台灣上市(櫃)生技製藥公司之市場價值。
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摘 要 當知識經濟來臨之際，企業應該善用知識管理以從事研發創新，並將其成果予以商品化，使之產生經濟價值。本研究主要目的是探討新產品開發與市場行銷的知識管理，故先從知識的獲取、移轉、創造、蓄積與擴散，以及技術能力、技術移轉、研發專案互動關係、行銷通路、行銷創造、顧客服務等相關文獻加以整理及探討。 本研究選取一家中日合資企業做為個案研究的對象，藉由其產品研發創新帶動市場行銷成功的事蹟，來探討上述因素間的關係。本研究進行中透過人員訪談與電話訪問方式，針對個案公司中高階主管(副總經理、國外業務部經理和研發部經理等)，就該公司新產品研發與市場行銷的知識管理做深入訪談。並經由文獻探討所建構之觀念架構來界定本研究的探討範圍，包括：一、培養與蓄積技術能力；二、尋求技術移轉以開發新產品；三、研發專案部門的互動關係；四、行銷通路的市場資訊蒐集；五、行銷創新的產生；六、與顧客建立良好服務關係等。 本個案研究的發現與結論如下列所述： 1. 機械業的知識除藉由藍圖與技術手冊獲取與擴散之外，在研發及製造方面，其技術知識中具有隱性知識成份，故其知識移轉需透過師徒制的方式來傳承，亦即在從事機械設計時，資深者邊設計邊講解，使資淺者在邊學邊做中獲取技術知識。由個案得知其對顯性及隱性知識做適當的分類與管理，是相當關鍵的影響因素。 2. 高階主管有豐富的研發經驗與優異的設計能力，並給予研發團隊高度的支持與承諾，增強團隊成員的信心，故無論來自技術合作夥伴的知識移轉，或市場情報的獲取，資訊皆能在研發團隊中公開與自由的流通與討論，進而促發產品創新的契機。 3. 行銷通路的代理商或經銷商協助提供市場情報，且公司亦尋求技術聯盟以提昇技術能力，再經過知識創造的過程，形成產品開發的靈感來源，有助於公司推動差異化的產品策略。同時與顧客互動學習而產生知識交流，例如售前提供產品知識協助顧客制定購買決策，售後提供完整的問題解決方案，此亦是公司持續推動知識管理之根本動力。
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近十年企業購併在台灣成為非常熱門的話題。由於台灣的企業正面臨產業結構與經營型態的調整時期，使得公司藉由購併手段以進行多角化發展蔚為風潮。 本研究採用事件研究法中之市場模式來計算異常報酬，以採討企業購併事件的發生前後，其股價變化與購併事件的關聯性，以台灣證券交易所上市(櫃)公司，且曾經由工商時報、經濟日報或專業財經網站所揭露的購併事件之企業為樣本，抽樣期間自民國88年7月至91年3月。 本研究結果獲得之結論如下： 一、購併宣告事件日之股價走勢 1. 在購併宣告事件日之當天，購併成功的公司對股票價格具有資訊效果，而購併失敗的公司對股票價格並不具顯著之資訊效果。 2. 就購併宣告事件日的前後一段期間而言，(-5,+5)、(-10,+10)或(-22,+22)，顯示無論成功或失敗的公司，在購併宣告事件日的一段期間對股票價格並不具顯著之資訊效果。 二、購併結果確定日之股價走勢 1. 在購併結果確定日之當天，購併成功的公司對股票價格具顯著資訊效果，而購併失敗的公司對股票價格並不具顯著的資訊效果。 2. 就購併結果確定日之前後一段期間而言，(-5,+5)、(-10,+10)或(-22,+22)，購併成功的公司在(-22,+22)的確定期間具有負的顯著累積異常報酬，其原因可能為購併成功後，新公司在內部整合上並未比預期好，甚至更糟，投資人擔心股票價值降低，因此出售股票，導致股價下降；而購併失敗的公司在事件日期間並無顯著的累積異常報酬。