中原大學企業管理學系學位論文
中原大學,正常發行
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摘要 TFT-LCD為我國「兩兆雙星」產業計畫之一，也是繼半導體後帶動台灣經濟成長的重要產業。由於我國TFT-LCD產業發展起步較晚，許多關鍵性零組件、材料，如彩色濾光片的靶材、偏光板的增亮膜等皆掌握在美、日等少數大廠手中，造成我國產業日後發展的重要隱憂。 有鑒於此，本研究期望能針對台灣TFT-LCD產業進行探討，分析我國TFT-LCD產業關鍵性零組件、材料等價值鏈的強弱，經由台灣廠商之現況研究藉以整合現暫處於劣勢的我國產業價值鏈。 在購併策略的考量下，財務面與非財務面常為購併決策時評價衡量的要件，由於非財務面的因素常因產業及企業個體的特殊性，較難取得一致的取樣標準，因此本研究則專注在財務面的考量，藉由常被取用的財務比率(15項)為評價基礎，擇取16家上市上櫃及公開發行的TFT-LCD上、中游廠商為研究對象，採用主成份分析方法，以2家上游廠商與1家面板廠商合併為原則，目的在找出TFT-LCD產業中優質合併的組合。 本研究結果TFT-LCD廠商的優質合併如下： 1.就財務績效排名：國內最佳TFT-LCD廠商垂直合併組合是奇美、聯 詠、瑞儀三家的合併;其次是友達、聯詠、瑞儀三家的合併。 2.就整體合併對象：在合併組合排名前70組中，聯詠即佔有50個組合。 3.就個別合併對象：奇美的第一順位的組合對象為聯詠、瑞儀，其次是 聯詠、科橋;友達的第一順位的組合對象為聯詠、瑞儀，其次是聯詠、科橋。 整體而言，優質廠商的合併其呈現的績效亦較優，而各廠商的合併亦會以優質廠商為優先選擇的對象。
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論文提要及內容 台灣碳纖複合材料發展相當早，也成為台灣工業化中的一項重要產業。特別在運動休閒用具領域的發展中，成為不可缺少的重要產業。在運動休閒用具領域中的某些產品也曾為台灣創下王國的美譽，像是早期的球拍王國到現在的自行車王國，其中每一個參與廠商的貢獻都是使得產業發展的重要力量，也使得台灣碳纖複材產業表現亮麗，成為國際上相當具有競爭力的產業。 近年來由於台灣經濟力的提升，勞力成本也相對的升高，加上國際化趨勢的影響，產業分工觀念的普世價值，使得台灣碳纖複材業紛紛的移往中國大陸以尋求低廉的勞力，在產業幾乎80%以上廠商外移的衝擊之下，台灣碳纖產業中企業所面臨的問題也擴大成為兩岸三地的經營管理課題。本研究採個案研究的方式，研究分析其中兩個成功個案，歸納出一些企業的經營策略，期望給其他產業中的企業一些參考與建議。 在台灣碳纖複材產業分析上，本研究併針對產業的現況進行分析，以「SWOT」分析來了解產業的優、劣勢、威脅與機會，並以「五力分析」來了解產業的競爭狀況，以期更深入的了解產業全貌。並且針對各案廠商以「策略型態」與「產業價值鏈」交叉形成的「策略矩陣」來分析廠商採行的事業策略，詳細的描述分析每一個「策略組合」所牽涉到「價值單元」。 本研究的發現，台灣碳纖複材產業廠商經營策略中，對於碳纖複材核心三大能力－料源、研發、生產與經營策略有著顯著相關。另外對於廠商投入跨領域產品的開發對於經營成效有顯著的相關。目前碳纖原料的供需失調，如何穩定來源是產業的重要課題。建議利用政府、產業界各廠商與台塑成立策略聯盟，取得台塑全產能的碳纖供應可使得供應穩定，並創造台灣碳纖複材產業的競爭優勢。
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摘要 近年來，美國利用弱勢美元政策轉嫁雙赤字危機。但是，美元的貶值會迫使持有美元資產的企業及國家遭受財富損失。而在全球資本市場的高度整合下，藉著龐大的國際熱錢及避險基金的流動，促使各主要貨幣升值（人民幣除外）。因此各國政府紛紛對中國大陸政府施壓，企圖迫使人民幣升值，在市場上預期人民幣不得不升值的趨勢下，造成亞洲通貨市場中的新台幣、日圓、韓圜等產生劇烈波動。 自兩岸先後於2002年加入WTO迄今，台灣與中國大陸均逐步開放內銷市場，台商的經營策略亦由早期的以歐、美為出口重心，而改變為以歐、美、中為主要出口地區。因此中國人民銀行於2005年7月所宣佈的調升人民幣兌美元2%之措施，的確對台商造成很大的衝擊。 本研究主要在探討匯率波動及企業特性對台商企業營收盈餘的影響。實證結果發現，在61家樣本公司中有49家有顯著的外匯風險曝露，顯著比率達80.32%，其中電子業有26家，非電子業有23家。 本研究並探討影響外匯風險曝露程度的決定因素有哪些？結果發現，外匯風險曝露與公司規模、外銷比例、及大陸投資涉入程度有關。其中外銷比例愈大或規模愈大，則外匯風險曝露愈大；但在大陸投資的台商涉入程度愈高，外匯風險所受到的曝露程度反而愈小，驗證台商企業採國際分工「台灣接單、大陸生產」之營運模式，藉由美元資產(應收帳款)及美元負債(應付帳款)之方式以達避險之目的，從而亦降低外匯風險曝露的程度。
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摘要 志工制度的盛行與民主社會的發展有密切的相關，國內志工組織近年來有大幅成長的趨勢。志工組織的效能旨在彌補政府及其他社會組織所提供社會服務之不足。政府單位近年來勵行組織精簡，且退休公務員亦有年輕化跡象，有效運用志工組織，當為開發潛在人力資源的可行之道，政府機構若能適度提昇志工組織效能，亦可提供部份社會服務效益，增進社會福祉。 本研究首先根據相關文獻探討及學者研究結論，歸納出下列幾種志工組織承諾的關係，作為研究的架構：知覺組織內部行銷對組織承諾的關係、知覺組織文化差異對組織承諾的關係、知覺組織內部行銷對知覺組織文化差異的關係，藉以探討國家公園志工知覺組織內部行銷、知覺組織文化差異對組織承諾之影響。並針對六個國家公園與兩個都會公園志工，採問卷調查之方式進行實證研究，計回收有效樣本175份，回收率25%，經信度分析、因素分析、相關分析、迴歸分析後。研究發現摘要如下： 1. 知覺組織內部行銷與知覺組織文化差異呈現顯著相關，知覺組織內部行銷對知覺組織文化差異有預測效果。 2. 知覺組織內部行銷、知覺組織文化差異與組織承諾呈現顯著相關，故對組織承諾有預測效果。 3. 知覺組織內部行銷作為之『目標與訓練』和『成長與環境』對組織之『價值承諾』與『持續承諾』有顯著影響，並有預測效果。 4. 知覺組織內部行銷與知覺組織文化差異對組織承諾之影響，在不同國家公園特性中部份有顯著差異。 5. 知覺組織內部行銷與知覺組織文化差異對組織承諾之影響，在不同個人特質中部份有顯著差異。
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「仲介」是指在市場上撮合買賣雙方達成交易的一種有償行為，不動產仲介則是以不動產為商品，透過專業的經紀從業人員，協助買賣雙方完成買賣屋的需求。不動產產業特性與工作型態較一般產業不同，其薪資所得也較一般產業高出許多，因此吸引許多人投入不動產仲介的市場，由於薪酬制度之設計是影響個人及組織目標達成的重要因素因此，本研究旨在探討不動產仲介業經紀從業人員薪酬管理與員工工作態度的關係。 本研究以薪資結構、薪資給付基礎為自變項，員工工作態度為依變項，並以人格特質與企業形象為干擾變項，以瞭解各變項間的影響關係。 本研究結果顯示： （一）業績獎金與員工工作滿足有顯著關聯，高比例業績獎金，可使員工工作滿足感提高。 （二）於薪資結構中增加提案獎金將可提高員工工作投入及組織承諾、於薪資結構中增加個人配車可提高員工工作滿足。 （三）公平、公開的績效評估標準、明確的職務評價以及技能評鑑制度皆可有效提高員工工作態度。 （四）績效評估方式愈明確，雖然對高內控性格人員工作投入度的影響有限，但可提高低內控性格人員工作投入的程度。 （五）企業形象與薪酬管理有明顯的替換作用，雖然薪資所得未如人員預期，但良好的企業形象可彌補薪資之不足，仍可提高員工的工作態度。
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摘要 歷年來，國防工業工廠持續不斷的提昇製造技術，與增添各式精密自動化生產機具，並廣泛運用電腦資訊整合與管理技術，同時亦結合民間產業界生產能量，建立衛星工廠體系，以逐步擴大生產效率與能量。但由於每一項武器裝備的製作都需要長期複雜的過程，而國防武器又是日趨於「少量多樣」、「需求變異性高」，並且需要「快速反應」的需求型態，為因應國軍「快速反應」的需求，接單後再生產的模式是不可能滿足需求的，而實際情況下，國防工業工廠獲得的訂單也多是非常不確定的，既不能完全憑藉著過去的需求資料，亦不能依賴國軍武器需求先期計劃，故生產規劃工作顯得更加困難。 在這種不確定性非常高的情形下，有著兩難的處境。雖然將生產規劃模式更改為「接單後生產模式」較為穩定安全，但是卻無法滿足「快速反應」的需求型態。而如果持續於需求不確定性情況下盲目生產，在有限的國防預算下，必定發生預算相互排擠，無法有效的運用在適宜的武器生產上，同時預測失準的武器彈藥無法滿足國軍所需，終將發生延宕供應國軍戰備武器的情形，所以必須亟待精進。 本研究即在建立一套國防工業工廠的生產預測決策模式，俾在實際接獲生產訂單前，先期預測訂單需求的產生，以提前開始進行生產準備或關鍵零組件之生產製造，如此充裕的前置作業時間與生產時程，始能滿足國軍武器裝備的需求。在研究的過程中，首先選擇以德爾菲法建立生產預測的評估準則；接著，以層級分析法建立評估準則的層級結構與權重；最後，再結合加權和評分法建立生產預測決策模式，並進行實例驗證，以確定生產預測決策模式的可行性。本研究並經實例驗證，證明確實能有效運用於國防工業工廠的生產預測作業，對解決需求的不確定性甚具成效。
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中文摘要 隨著資訊化、網路化與連鎖化等商業時代的來臨，資訊流通大量而且快速，客戶的議價能力逐漸增強，交貨前置時間被迫縮短，同業間競爭劇烈，利潤也隨著被壓縮，經銷商面臨到無一不是價值與速度的挑戰。在此環境下，經銷商經營者與上游供應商或其他通路的彼此合作關係雖然重要，但更重要的是經銷商的經營團隊必須提升更多的產品知識，靈活運用各種存貨管理機制，方能提升企業的競爭能力。 本研究考慮以貨幣時間價值，並採信用交易來建立兩個存貨模型，跟傳統的最佳存貨模式作比較並討論。模型一為間斷型需求，不允許缺貨，分別以不考慮貨幣時間價值及考慮貨幣時間價值之存貨決策模式。探討結果發現經銷商考慮貨幣時間價值來計算成本時，與不考慮貨幣時間價值來計算成本時，會有不同的模式。模型二為連續型需求，分別以不允許缺貨及允許缺貨，考慮貨幣時間價值之存貨決策模式，從研究結果及範例所得到之數值顯示，經銷商運用信用交易方式，允許顧客延後付款以取代缺貨處罰成本時，可以得到最佳的存貨策略，以此提供經銷商企業之經營者做為決策之依據。 關鍵字：存貨管理、信用交易、貨幣時間價值
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領導一直是組織行為中最受歡迎討論的課題，從二十世紀之前至今，領導理論隨著時間的演變，從西方古典的領導理論，包括大人物理論及時代精神論，到近代以實證研究為主的領導理論，包括特質理論、行為理論及情境理論，每一個階段都有對領導不同的闡述及理解，但卻也是偏向單一構面的探討。然而領導真的可以用單純的一個構面去討論及研究嗎？ 本研究主要是關於領導特質與情境對於領導行為之間的因果關係探討。其中，「因」的部份分又分為先天及後天變數，先天的變數包括生理特質變數及領導特質變數；而後天變數則為情境變數；至於「果」則代表行為變數，也就是關懷型的行為及結構型的行為。為能與文獻資料進行連結，本研究的特質變數參考史托迪的研究發現，而情境變數則是參考豪斯的目標情途徑理論中所定義的情境變數，而行為變數則採用俄亥俄州立大學所研究的兩構面理論中的結構型行為及關懷型行為。在資料收集上，先利用問卷的方式收集各個領導者的特質、領導情境及行為，之後，透過類神經網路的運作，我們可以找出特質變數與情境變數對於行為變數的關聯性。而在研究方法上，本研究捨棄以統計的模式改採用類神經網路，一方面是創新的發想，一方面是想藉由類神經網路不同於一般統計研究的特性來做為行為的分析及驗證。 研究結果顯示，領導情境對於領導行為的相關性影響相對於領導特質及生理特質都來得高，這可以與之後的領導理論發展偏重在情境理論上而有相呼應的結果。而在研究中也可以發現，有些特質與情境與領導者的行為具有相關性，而有些則無。例如：情緒處理及該群體的和諧情況對於領導者的行為是偏向任務導向或者是人際導向有決定性的影響；而領導者是否具有自信心及部屬性格是外控與否則對於領導者的行為影響非常微小。
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隨著全球經營環境之變遷，競爭日益激烈，企業為了生存及發展，必須不斷地改變經營策略，甚至跨出本土領域，邁向國際。身為國際化最晚行業之一的零售業，近年來為了獲得更大的發展空間和價廉物美的商品，也紛紛採取走上國際化道路的策略。 目前許多國際零售商，特別是歐美大型零售商多數都早已成為跨國公司，並且在國外的成績十分亮眼。量販店市場已朝大者?琱j的寡占競爭發展，業者也走向大型化、連鎖化、國際合作的經營型態。然而由於各家量販店之擴張方式與競爭優勢皆有所不同，因此如何運用有效的發展策略，才能經營出最好的經營績效，以成為未來各家量販店業者在經營上的新課題。 本研究採行個案研究法作為本研究之研究方法，針對兩岸較具規模及代表性之連鎖量飯店為研究對象，經由深度訪談與次級資料的分析和匯整，發展出本研究之相關命題。依本研究結果發現： 1.在核心擴張策略類型上，以地理擴張策略比產品擴張策略在經營績效上，有較高的經營績效表現。 2.在價值鏈創新類型上，以輔助活動創新比主要活動創新在經營績效上，有較高的經營績效表現。 3.核心擴張策略類型與價值鏈創新類型的四種不同配適策略類型中，以輔助地理型經營績效最高，主要產品型經營績效最低。 4.在兩岸地理區域因素的影響下，採取相同的企業核心擴張策略或價值鏈創新類型對經營績效的影響有差異。
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論文摘要 機械產業為國家基礎工業是評斷國家競爭力的重要因子。因此本研究特以機械產業為主題，以個案訪談並以司徒達賢先生之策略矩陣分析法為分析工具，探討我國機械製造業的經營策略，競爭優勢與未來經營策略方向。 研究結果發現：1.產品線的廣度與特色增加，有助於市場佔有率的增加2.產品種類多、數量少，所使用的特殊原物料取得困難3.所耗用的原材物料及關鍵零組件採購多數來自於國外，致成本增加、採購風險亦高4.國產機械設備及零組件品質尚不穩定，廠商對採用國產機械設備信心不足5.系統整合的規劃能力不足；6.自製設備之技術文件撰寫能力不足7.技術工作者人力不足，年齡偏高8.我國機械製造業者宜加強利用國內市場促進國際合作9.在全球性的產業環境上，台灣擁有較佳的地理位置，而我國機械製造業者對大陸市場佔有文化及地利上的優勢10.機械產業為融合多種專業科技的工業及需高度依賴專業人才的產業11.機械產品種類多、產量少，很難達到規模經濟12.我國機械產業有群聚現象，能發揮整合的優勢13.我國機械產業有健全的生產中衛體系14.我國機械產業業者注重產業的策略聯盟。 本研究從個案廠商及整體產業經營環境中彙整研究分析探討，並就技術、市場及人力資源三方面的發展提出建議如下： 技術方面：機械業者首應重視「專精和核心技能」，由於現今國內機械製造方面的技術已經相當成熟，足以提供機械業所需，而且廠商也一直持續在進行製程或技術方面的革新。然而因應未來機械業的技術升級與事業轉型，如何引進更先進的技術將是能促使產業全面提升的重大關鍵。 市場方面：少量多樣的產品特性，從廠商實證中可以發現，有些廠商的產品應用領域大，有些則僅只能應用單一產品，彼此差異相當大。因此，如何將現有產品拓展到其他應用市場將有助於企業在未來的競爭力提昇。 人力資源方面：人才的流失是我國中小企業共同面臨的一個重要問題，機械專業人才是屬於長期技術及經驗累積的機能，生產技術人員必須經過長期的培養訓練之後養成，因此如何吸引培育人才是後續發展的重點。