中原大學企業管理學系學位論文
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有鑑於不法營業人冒退營業稅情況甚為嚴重，各國稅局莫不積極防杜及加強查緝；惟限於查核人力配置不足，遂針對每期(月)營業稅退稅案件審查作業實施分級審查制度，希將有限資源運用於異常案件之審核，以有效提升稽徵效能。而異常案件之判斷，須有賴統計資訊與指標作為參考的依據，本研究遂針對營業稅退稅異常案件之特性，以稅籍異常、虛報進項、虛報零稅率銷售額作為主要研究構面，並採用模糊AHP法以專家問卷方式確立各項指標權重及優先排序。 最後，本研究建立包含3個構面、12項評估準則及35項評估指標之「營業稅退稅選案查核模式風險指標體系」，期能提供稽徵機關實際運用於營業稅退稅案件選案查核之參考，以有效改善選案品質提升查核績效，達到打擊不法維護租稅公平的目標。
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農業糧食及石油能源兩大原物料現貨及期貨市場的價格不斷飆升，讓市場投資人積極進場投資以期在期貨市場興盛的現況下獲取更多的額外報酬。動能及反向投資策略在經過多年發展，目前已經是學界與實務界相當重要的研究。本研究參考De Bondt & Thaler（1985）之方式建構出贏家與輸家的投資組合，進而探討於美國商品期貨市場，採取反向投資策略是否能獲得顯著利潤。 本研究以美國期貨市場共20項商品期貨為研究標的，並分別探討農產品、軟性商品、能源商品、金屬產品及畜產品類別之反向投資策略的獲利性比較及基於不同交易行為之反向策略獲利情況比較，以作為投資人參考之依據，本研究結論歸納如下： 1. 投資美國商品期貨時，無論持有期長短，較適宜採反向投資策略。 2. 投資不同商品類別時，除金屬外，形成期及持有期於24週後，均有顯著反向效果。且農產品、軟性商品、能源及畜產品四種類別適宜採反向投資策略。 3. 投資不同商品類別時，無論持有期長短，金屬類別均不適宜採反向投資策略。 4. 探討交易量滯後期變動中，除高交易量之形成期60週及低交易量組之形成期9、12週外，其餘投資策略大多不宜採反向策略。
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全球化對經貿影響更加快速和廣泛，台灣是海島型國家，因原物料和天然資源的缺乏，係透過貿易來取得所需的大宗貨物，例如鐵礦砂、煤碳、穀物等，故散裝航運與我國經濟發展息息相關。當總體經濟發展時，對原物料有較大的需求，會增加整個航運的運輸量，進而影響各國航運(運輸)指數。本研究將從BDI指數、產業(全球鋼鐵指數、各國工業指數、各國航運指數)及總體經濟面(大盤指數和消費者物價指數)來探討影響台灣、中國、美國、德國及挪威航運(運輸)指數的因素並比較EGARCH模型和倒傳遞類神經網路之預測績效。經由實證結果歸納以下三點結論： 1. 美國航運指數對台灣航運指數有正向影響；挪威航運指數對美國航運指數有正向影響；台灣航運指數及挪威航運指數對德國運輸指數有正向影響；美國航運指數及台灣航運指數對於挪威航運指數報酬有正向影響。 2. 在五國的航運(運輸)指數中，倒傳遞類神經網路的RMSE、MAE和MAPE值均比EGARCH模型小，表示BPN預測的績效優於EGARCH模型。 3. 前一期的BDI指數對於當期的台灣航運指數報酬和當期的美國航運指數報酬有正向影響存在；然而其對於當期的中國運輸指數報酬、當期的德 國運輸指數報酬及當期的挪威航運指數報酬產生負向影響。
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近年來，全球對於能源與替代性能源的需求快速增加，然而在多種替代性能源之中，太陽能是未來最具有發展潛力的替代性能源，因此太陽能未來的發展趨勢也備受各界重視。 隨著資訊科技快速發展，財務指標結合人工智慧在預測應用上更為廣泛；其中人工智慧在預測股價指數方面有一定的準確性與可信度，因此希望應用人工智慧預測全球太陽能指數與自行編制的台灣太陽能指數，以了解其未來趨勢。 本研究欲探討三種不同的人工智慧方法在預測全球太陽能指數與台灣太陽能指數的預測績效，並比較三種人工智慧方法，以期發現最適合應用於預測太陽能類股指數的方法和模型。 在研究後發現： 1. 支援向量迴歸無論是在預測全球太陽能指數或台灣太陽能指數方面，其預測誤差最低，衡量預測方向之準確度最佳。 2. 支援向量迴歸預測模型中可以發現，當預測全球太陽能指數時，費城油業指數為最重要的判斷指標；而在預測台灣太陽能指數時，S & P500指數與S & P 500能源指數為最重要的觀察指標。 3. 當支援向量迴歸於預測全球太陽能指數時，若使用較長時間的測試期，其預測準確率與衡量預測方向之準確度會比短時間的測試期為優。
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摘要 工作─家庭衝突普遍存在於職業婦女身上，特別是女性主管，在過去工作─家庭衝突的研究中，大部分都是以女性經理為研究的對象，針對女性經理調查在工作及家庭兩個領域中所面臨的要求、衝突等狀況。 本研究試圖探討不同的女性主管─企業經理、創業家及頭家娘，工作─家庭衝突的情形之差異，並且加入調節變項，如家庭內部支持、配偶支持等社會支持來驗證其關係。 本研究透過相關文獻分析與整理，提出兩個研究問題與兩個研究假設，以台灣女性主管為研究對象進行實證，以便利抽樣方法共發出200份問卷，回收有效問卷152份。經由統計分析之後歸納出下列研究結論： 1.女性經理、創業家以及頭家娘在工作-家庭衝突、工作影響家庭衝突與家庭影響工作 衝突之間並無顯著差異。 2. 若三組女性主管一起分析，工作影響家庭衝突的程度要顯著高於家庭影響工作衝突的程度，顯見女性不論是自行創業或在組織工作，工作衝突外溢至家庭衝突的效果仍很顯著。 3.女性主管面臨的工作─家庭要求越高，其工作─家庭衝突程度越高；其中工作要求對工作干擾家庭衝突的影響高過家庭要求對工作干擾家庭衝突的影響; 而家庭要求對家庭干擾工作衝突的影響高過工作要求對家庭干擾工作衝突的影響。此結果驗證學者主張工作家庭衝突的前因具有工作及家庭兩領域範疇性的本質(domain-specific antecedent)，而工作家庭衝突的構念是以雙向構念的探討為宜。 4. 社會支持在工作─家庭要求與工作─家庭衝突之間具有調節作用，即社會支持會減弱工作─家庭要求與工作─家庭衝突之間的關係強度。
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本論文以人格特質傾向與薪資設計要素偏好為研究主題，主要探討不同人格特質傾向，對於薪資設計要素偏好之間的關聯性，進行有關的理論建立與實證分析之工作。在理論建立方面，本研究在探討國內外的相關文獻後，在人格特質傾向部分針對三項人格特質加以分析；在薪資設計要素偏好部份，以四項基準性薪資要素為主要模型基礎，探討其中影響程度，並輔以工作自主性與員工個體屬性之情境變項，做進一步的分析。 本研究先依據相關文獻探討發展出研究架構，並依此建立五項主要的假設。在實證分析方面，針對國內企業員工進行問卷調查，透過統計分析後，可歸納出下列幾點研究發現： 一、內控人格特質傾向對於「績效基準」要素具有顯著關聯性；風險偏好人格特質傾向對於「績效基準要素」具有顯著關聯性；A型人格特質傾向對於「保健基準」、「績效基準」以及「技能基準」要素具有顯著關聯性。 二、「工作自主性」與「薪資設計要素偏好」部份具有顯著影響，亦即員工會因工作自主性程度高低，會對薪資設計要素偏好產生差異。 三、「員工個體屬性」與「薪資設計要素偏好」部份具有顯著影響。亦即員工個體屬性的不同，會對薪資設計要素偏好產生差異。 四、「人格特質傾向」與「工作自主性」之交互作用，對「薪資設計要素偏好」部份具有顯著影響。 五、「人格特質傾向」與「員工個體屬性」之交互作用，對「薪資設計要素偏好」部份具有顯著影響。
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摘要 隨著產業的轉型，服務業為現今最主要的產業，也因如此，在服務的過程中必須依據情緒規則來展現情緒，有關情緒勞動者的相關議題因運而生，其中工作倦怠的相關議題亦成為關注的焦點，本研究以第一線護理人員作為實證對象，探討其對於績效評估系統之知覺，是否會因為對評估系統知覺不同而對於工作倦怠產生影響，並探討不同之內控傾向與自我監控與工作倦怠之間的關聯性，最後探討護理人員對績效評估系統之知覺與格特質之交互作用下對工作倦怠的關聯性。 最後，提出具體建議以提供相關單位對人力資源管理方案之參考。 實證結果發現如下： 1.護理人員對績效評估系統知覺與工作倦怠方面，績效評估系統中，評估的公正性愈高，愈能顯著降低護理人員的的情緒耗竭、去人性化與降低個人成就感；績效回饋的連結程度愈高，愈能顯著降低護理人員之情緒耗竭情形。 2.人格特質對工作倦怠具有顯著的預測效果。內控傾向高者與高度自我監控者其情緒耗竭、去人性化與降低個人成就感之工作倦怠感愈低。 3.評估期間的互動程度與內控傾向之交互作用對降低個人成就感方面具有顯著影響。 4.評估準則的重要性與內控傾向之交互作用對情緒耗竭具有顯著影響 5.評估準則的重要性與自我監控之交互作用對降低個人成就感具有顯著影響。