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中原大學企業管理學系學位論文

中原大學,正常發行

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1958年羅馬條約(Rome Treaty)開啟歐洲單一貨幣(EU)的發展,1981年海灣阿拉伯國家合作委員會(Cooperation council for the Arab states of the gulf,又稱 Gulf Cooperation Council,GCC)以中東六國之力擬定2010年實行單一貨幣制度之經濟整合計畫。而亞洲地區單一貨幣(ACU)共識雖不集中,但也同意單一區域貨幣的經濟重要性。因此,東南亞國協 (ASEAN),亞太經濟合作會 (APEC) 和亞洲貨幣基金 (AMF)的成立,不僅逐漸凝聚亞洲經濟勢力之整合也提昇實踐亞洲單一貨幣概念的機會。 本研究以1992年3月至2008年3月為期間,採用Panel Data模型中的固定與隨機效果模型,探討亞洲十國為標的之ACU匯率波動及壓力面對三個群組(銀行群組、財政群組與總體經濟群組,共10個變數)之間是否支持金融危機預警系統的研究結論。 研究結果指出,ACU的匯率變動與M2佔外匯存底比率、銀行脆弱性指標(BSF)及外匯存底成長率三個變數有顯著相關,而ACU的匯率壓力與國際收支經常帳佔GDP比率及工業生產指數(industrial production index)成長率存在顯著相關。此外,證實ACU區域經濟整合雖能增加亞洲地區經濟穩定,但仍需從上述五個變數監控銀行類、財政類與總體經濟類之訊息,以避免區域型之金融危機,此結論對於亞洲經濟整合與貿易機制之建立皆有重要參考性。

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團隊成員具有任務相關的專業與技能,共同發展新穎性的構想與豐富創造力進而滿足現有的或潛在的顧客需求。通常,他們能夠在新產品研發期間透過整合個別成員領域相關知識與技能完成競爭性的計畫。最近,在新產品研發團隊的研究的文獻中,互聯記憶系統的理論闡述新產品研發團隊成員知識整合的過程。過去本研究運用互聯記憶系統進而探討組織團隊管理機制下的績效影響。因為以往與新產品研發團隊相關的研究通常針對團隊成員互動過程的績效面來進行研究,本研究與團隊管理機制以及團隊個別成員的責任有關,責任包含成員平衡的貢獻、流程基準性報酬系統以及知識擁有權的認定。在這份研究架構中,互聯記憶系統為一中介變數聯結個人的責任(包含成員平衡的貢獻、流程基準性報酬與知識擁有權的認定)與團隊績效變數(包含效能與效率)。另外,這份研究亦探討環境因素,例如科技變動與市場變動,是否會對互聯記憶系統與團隊績效之間造成干擾作用。   研究對象以台灣之高科技產業為主,包含北部與南部的IC、TFT-LCD、光電廠、通訊產業與其它的科學與科技研究者,發放200份問卷,121份有效回收問卷,有效問卷回收率為60.5%。結果發現:1)成員平衡的貢獻與流程基準性報酬系統對互聯記憶系統有顯著的正面影響,知識擁有權的認定卻對互聯記憶系統無顯著的影響。2) 互聯記憶系統對團隊的效能與效率皆有顯著的正面影響。3)科技變動對互聯記憶系統與團隊效率之間有正面的干擾作用,互聯記憶系統在高度的科技變動因素的干擾作用下對團隊效率有較多的正面影響;然而,科技變動對互聯記憶系統與團隊效能之間沒有顯著的干擾作用。4)市場變動因素對互聯記憶系統與團隊效率之間以及互聯記憶系統與團隊效能之間皆無顯著干擾作用。   本研究之實務研究結果證實,那些針對管理團隊成員個人責任所用的團隊管理機制(例如成員平衡的貢獻,流程基準性報酬系統,與知識擁有權的認定)對團隊績效之提升有相當重要之影響。在學理上,由於大部份互聯記憶系統的研究專注於對團隊成員互動過程的影響,則本研究成果有助於補充現有互聯記憶系統理論與實務研究之不足。在管理實務上,這份研究提醒管理者在對專案團隊的管理上,除了努力促進團隊成員間的互動外,一些針對如何提升團隊成員達成其個別角色之責任所設計之團隊管理機制(例如成員平衡的貢獻,流程基準性報酬系統,與知識擁有權的認定)也值得採行。

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摘要 本研究主要是探討國家的兵力結構, 經濟能力及國防負擔對國防預算的影響.研究根據”各國的軍備概況”所列167個國家自989年至2006年相關軍事及國防預算資料進行實證. 使用資料分析方法為:敍述性統計, 變異數分析, 並以階層迴歸分析法作一整體的結構探討, 以了解各項變數間與國防預算的關連性. 實證分析研究結果如下:國防預算受到兵力結構, 國防負擔能力影響, 二者影響並提高國防預算之規模, 國防擔率也相對提高.國軍必須朝向現代化, 專業化不斷配與武器裝備, 國防預算仍有一定規模需求. 國防負擔是國人共同承擔的國家預算, 當人民基於安全考量願意負擔較高的國防支出, 國防預算的額度也會相對提高.本研究以余力結構差異, 國家經濟能力與國防負擔率等條件分析建軍方向, 找出影響國防預算的因素, 視為另一種思考國防預算需求的模式, 可提供各國國防主管部門在編列國防預算及政訂建軍政策的參考.

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台灣廠商位居全球電子產業製造要角,由於印刷電路板產業(以下簡稱PCB產業)逐漸以大陸地區為生產重心,2003年起隨著廠商轉往利基型產品發展,再加上手機、LCD發展、筆記型電腦取代桌上型電腦之效應,我國PCB產業在下游實質需求的帶動下、廠商產品組合調整及大陸佈局已漸具成效下,近年來產值成長幅度持續優於全球。 在Porter(2001)的競爭論中提到「產業群聚清楚地代表一種合作與競爭的組合;管理的研究報告也顯示,大家對於供應商和客戶之間緊密連結的重要性,以及委外或夥伴關係的價值,有越來越深刻的瞭解。」以及「產業群聚是在某特定領域中,一群地理上鄰近、有交互關聯的企業和法人機構,並以彼此的共通性和互補性相連結。」。因此,要找出PCB產業群聚內的廠商及其組成要素,應從大企業或是類似廠商集中情形開始,找出其垂直關係連結的上下游,以及其水平廠商之間的關聯性。 研究架構主要以環境因素及廠商因素兩大構念,來探討其對產業群聚與廠商之間網絡關係,以及企業對廠商之外包管理的影響及關聯性。環境因素主要包含總體環境、產品特性、以及製程的可分割性三個構面,廠商因素主要包含企業經營策略為企業規模兩個構面。 本研究經實證訪談後發現一、充分利用產業群聚,生產已成熟之標準化製程產品,因此節省企業內部的管理資源,獲取額外的資源進行資源的重新配置與價值的創造。二、 欣興建立公開公平的計價規則,引導外包廠商良性競爭。三、欣興利用分等分級的方式,區分外包廠商的實力,並以此為下單的依據。四、對生產力較高的 PCB 單站製程廠商,在短期享有超額利潤,但在長期仍面對其他單站製程廠商的激烈競爭。五、由於各 PCB 單站製程的資本(人力/資金)投入很高,如何維繫週轉率是各單站製程最重要的依據。六、電子產品的售價逐年降低,利潤率逐漸下降,有效與 PCB 大廠形成分工,提高各單站製程的專業分工能力,是各單站製程成長的關鍵。七、當有剩餘的產能時,不斷利用其發展新技術,可能獲得更高的技術與生產製程能力,以保持和外包廠商的製程差異。

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摘 要 隨著科技進步與發達,人們對安全的需求標準提高,加上近年恐怖事件頻傳,安全監控產業亦蓬勃發展。數位化、網路化、無線化的趨勢引進,吸引資訊、網路、通訊業者積極進入此利基市場,而影響整個安全監控產業的結構轉變。 個案選擇視訊監控業界兩家成功的個案公司,以經營型態演化模式的對比,其一為OEM->ODM->OBM;其二為OBM->OEM->ODM,以監控攝影機為例,從資源能力觀點、外部環境的機會觀點以及品牌與代工的衝突觀點,觀察兩家視訊監控廠商初始經營型態的選擇、各階段經營型態演化的原因、相對累積的能力與外部環境的機會。 結論: 1. 廠商根據創業家網絡經驗及自身的資源能力決定起始經營型態的選擇。 2. 生產能力的累積、研發創新的能力、關鍵零組件掌握能力,是成為技術主導廠商的主要原因,從OEM演化到ODM的基礎。而品牌大廠轉向高附加價值產品研發,是廠商從OEM演化至ODM的機會。 3. 市場行銷能力及建立自有品牌的通路能力,是廠商從ODM演化至OBM的基礎。中、小型客戶需求未能滿足,是廠商從ODM演化為OBM的機會。 4. 專案企劃能力及彈性調整能力,是廠商從OBM起始經營型態演化至ODM的基礎。緊急訂單的移轉及品牌客戶轉向高階產品研發,是廠商從OBM演化至ODM最好的機會。 關鍵字:演化、經營型態、監控產業

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本研究主要是探討某跨國公司在進行評鑑中心評選人才的過程時,有關受評者對評鑑中心態度的研究。研究目的在於瞭解受評者對評鑑中心的態度、受評者對評鑑中心的態度與組織期待的差異,從而導引出受評者對該個案公司整體制度的看法以及對組織的期待,以作為個案公司未來在設計及推動如何讓內部顧客滿意的各項人力資源制度時更為順遂的參考。 研究結果發現,受評者對評鑑中心一致性的看法是-評鑑中心推動的效益及對個人的助益不够明確,因此無法給予正面評價。就算是被組織認定的關鍵人才,對於評鑑中心之於人才的價值也是持以較為含蓄保留的態度。在評鑑中心導入的過程擔任貫穿評鑑主軸角色的評鑑員,是造成受評者給予評鑑中心負面評價的主因,受評者認為不適任的評鑑人員連同其串連出的評鑑過程、所導引出的評鑑結果都是不可信賴的。再者,高階主管未予鼓勵及支持,這也是造成受評者對評鑑中心持負面態度的另一個原因。同時,研究結果亦顯示,那些經評鑑中心評鑑為非關鍵人才的受評者,比較感受不到組織對他們的期勉與重視,並且對評鑑中心的看法都是負面的。而被組織認定為關鍵人才的受評者對評鑑中心都是持較正面的評價。也就是說受評者對評鑑中心的看法反而是與被組織重視的程度有關。除此之外,研究結果也呈現出多數受評者認為評鑑中心是不切實際、沒有意義的。受評者認為攸關自己在組織中未來的定位和發展和評鑑中心的關係是很弱的。這顯示受評者都認為,評鑑中心的結果和影響力是很低的。對於人力資源部門來說,當初花費極大成本和心力推動的評鑑中心,不但得不到受評者的信賴和重視,也無法發揮當初預期的影響力,這樣的結果實是始料未及的。

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在流行時尚的驅使下,越來越多的產品都講究個人特色與特點。不論是從食衣住行育樂的基本需求,都已經改變了供應者的型態。M型化社會的來臨,追尋奢侈品的特殊需求將達到了最高峰。為了更符合客戶的需求,企業日新月異的提升技術,但是也因為如此,企業在面對消費者的獨特喜好下,面臨必須考量高昂與客製化成本的情形下,需用大量客製化的生產方式。 企業都了解,滿足客戶才有生存的機會,但是全然為客戶導向的產品,是無法達到平衡的生產規模。客製化產品種類繁多,雖然能夠真正得到獲利平衡的產品也不少,但是這都是極具特色性與無法大量被複製的情況下的精品等級,對於產業競爭力及生產人力需求是無法提供的。所以企業將生產方式轉向大量客製化的趨勢將會滿足客戶要求,並進而使企業擁有最大創造價值,走向大量客製化的企業模型。第一步,首先必須了解企業本身的核心價值競爭力,確認未來定位方向,導入生產管理念提到的相關理論。將延遲理論、敏捷製造、供應鏈管理等的相關生產方式實用在企業經營上,修正企業製造步伐調整,順應潮流需求,而達到企業所希望達成的目的。 本研究收集國內的GPS天線產業相關資料,透過研究個案分析,了解此產業的企業生產模式狀態並搜尋跡象及研究新生產模型是否能走向大量客製化生產分析。研究中並收集市場的預測需求,由預測配合未來實際需求,提出該產業的新企業生產模式相關的結論及建議。除了希望提供現階段客製化的產業做為檢視走向大量客製化參考外,也能提供企業在走向大量客製化的需求下,能夠先檢視本身的企業模型,作為未來企業體質改善的相關參考。

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本研究主要探討高等教育教師對數位學習的態度,研究對象是以服務於桃園地區某大學商管及教育相關系所的教師為主,並以質性研究之紮根理論分析歸納出教師参與數位學習的動機、影響教師對數位學習持正面或負面的因素,及學校提供獎勵與助教系統對教師的協助。且大學教師本身特質、學生學習動機、課程屬性內容,是否影響教師對數位學習的態度。 本研究發現大學教師擁有專業性,學校尊重教師的專業給予教師很高自主性,因此學校推動數位學習過程只能用獎勵教師參加無法強迫教師,但教師一開始因為學校獎勵、數位學習本身不限時間、空間特性、及學校提供助教系統的協助,讓教師願意參與數位學習教學。但參與課程中「學生學習動機」、「技術上有一些限制」、「資源設備不足」、「及花費許多時間」、「無法取代實體教學」、「無法取代身教」等因素,造成教師對數位學習持負面態度,其中「花費許多時間」、「技術上的限制」、「資源設備不足」,會隨著科技的發展逐漸被克服解決。但「無法取代實體教學」及「無法取代身教」教等因素,不管科技如何發展這兩項因素永遠無法被解決。通常教師的身教應包含人格與倫理,老師的人格通常為學生的模範,這個模範藉由師生的互動中影響到學生,若學生認同老師,則可能學習老師的人格與倫理,這是數位學習無法取代的功能,這也是老師最重要的價值。 因此未來學校推動數位學習的建置,應尊重教師教學自主權,授權教師衡量本身課程屬性及內容及學生學習動機,自行決定是否參與數位學習教學方式,長期而言學校除尊重教師自主之外,應提供金錢以外的獎勵,例如參與數位學習教學列為教師升等項目之ㄧ、設置資訊教學特優獎項,讓教師更有意願參與數位學習的教學。

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經營模式主要是說明事業運作型態與價值創造之關係,而它並非一成不變,會隨著市場、環境的變化,不斷地調整及修正以維持企業目前及未來的獲利與提供更多價值給顧客。因此本研究希望藉由瞭解商業環境的變化對於經營模式發展的意義以及觀察經營模式的設計與調整對於商業環境的影響,瞭解商業環境與經營模式發展之間的關係。本研究對象是以台灣統一超商7-ELEVEN做為研究對象,觀察其自1987年至2007年這段期間是如何使其經營模式持續發展與擴張,進而影響整個商業環境的變化。 本研究以個案研究的方法,選取七個對統一超商經營模式有較大改變的事件作為討論的重點。經過本研究之資料分析與整理後,形成以下的命題:(1)商業情境的內涵有三類,分別是技術條件、制度限制和需求型態;(2)初始之商業環境與經營模式之對應關係形成五種落差和機會的產生;(3)落差、機會和調整後之經營模式之關係產生了五種作法;(4)調整後之經營模式對於商業環境的改變,歸納為三種結果。同時本研究有以下四點的結論: 第一,經營模式隨著環境不斷地調整與改變;第二,經營模式的重新設計會改變商業環境及商業行為進行的方式;第三,資訊、金流、物流系統之依序建構完成,成為其經營模式持續成長與擴張的基礎與模式;第四,商業情境中涵概營業區域與營業規範性質之問題,皆與平台機會的產生有關;而只有營業區域這個性質的影響下,就與通路機會的產生有關。 本研究之貢獻方面,應證了之前文獻探討中所提到的經營模式是個動態性的機制以及組織生態與利基創造的相關論點,證明組織有學習與創新的能力,能透過不同組織間的合作與網絡關係,達到制度化的過程和影響整個環境系統。也期望讓零售業者藉由本篇論文了解應如何對於目前商業環境的變化,重新設計與調整其經營模式,進而對商業環境產生影響與改變。

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隨著國家的發展程度愈高,人民對物質性商品的需求會逐漸減少,對於體驗性商品的需求增加,因此,生活不再只是追求生理的溫飽,心靈的富足與否更是現代人汲汲追求的,因而藝術及文化的薰陶變成生活當中不可或缺的精神食糧。 近年來,故宮積極推動數位典藏於加值應用的發展,與許多廠商合作推出各種文化商品。而故宮博物院所蘊藏的文化價值高,文物極具獨特性,故其文化商品深具消費者喜愛,也透過藝術授權(Art Licensing),創造出附加價值高的文化經濟,衍生商品並創造利潤。本研究基於故宮數位典藏的商業應用發展,思索如何透過藝術授權提升廠商「美的競爭力」,以期創造出高附加價值「美的營收」。 本研究以和故宮合作的廠商為研究對象,並利用模糊積分計算故宮三種授權方案在構面的權重值及整體績效表現,作為日後企業及典藏單位於藝術授權評估之參考架構。 經實證結果發現,品牌授權及圖像授權群組,皆認為市場環境構面是授權模式評選的首要考量。且在市場環境構面下,最重要的準則為「智慧財產權的保護」。因此,在品牌授權及圖像授權群組下,市場環境構面是關鍵構面,而智慧財產權的保護是重要的準則,若能改善此項準則,將會提昇企業對故宮品牌及圖像授權方案的績效表現。而在委託產製群組中,認為產品加值構面最為重要,且在產品加值構面下,最重要的準則為「產品引領風潮的能力」。 本研究結果顯示,各群組皆認為採行品牌授權模式,可得到較佳的綜合績效值。因為透過品牌授權的方式,同時掛上故宮及公司品牌,可以增加公司品牌的能見度,因此和研究結果顯示一致,品牌授權得到較佳的績效值。

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