中原大學企業管理學系學位論文
中原大學,正常發行
選擇卷期
- 學位論文
非洲經濟在進入21世紀以來一直保持年均5%以上的增長速度，這在非洲獨立後的經濟發展史上是少見的奇蹟。這一輪的增長週期不僅持續時間長，覆蓋範圍廣，還引發非洲國家整體社會上一系列的變化。當然，這同時也表現出不平衡性與波動性等特點。就增長動力而言，非洲國家人民旺盛的消費需求是未來主要核心動力，天然資源開發，市場化改革，全球通信科技普及，國際資金的支持等都是未來發展的動力來源。而這些動力也有望在未來較長時間持續發揮作用，加上其他增長潛能相繼被發掘與釋放，非洲大陸目前整體經濟的增長速度將有望被延續或進一步提高。 本研究先以非洲社會與經濟發展歷史概況切入。非洲大陸面積約3,020萬平方公里，約佔世界土地總面積的20.2%，共有54個國家，總人口已超過10億。 尼羅河流域是世界古代文明的搖籃。位處下遊的埃及是世界四大文明古國之一。 在中遊現今蘇丹一帶，公元前16世紀曾興起 - 庫施帝國(Kush)。東非的衣索匹亞北部是古代非洲文明的重要中心。公元前3世紀左右進入鐵器時代後，西非地區先後出現過迦納、馬利、桑海等強盛的古代帝國。 1885年柏林會議，歐洲列強瓜分並重劃了非洲版圖。非洲國家於二次大戰後多脫離歐洲附屬國獨立，但也紛陷於軍政府統治，獨裁本色相當濃厚。80年代末期，非洲國家因經濟危機迫使大多數國家屈從西方政權的壓力，盲目推行西方的多黨民主，造成社會陷入分裂不和狀態。 肆無忌憚的貪污使得資源分配不均，統治階級越來越富有，而低層人民依然陷於貧困中。 農業是大多數非洲國家的經濟支柱，非洲經濟作物在世界上占有重要地位，例如棉花、咖啡、可可、甘蔗及天然橡膠等產量都很高。非洲同時擁有豐富的礦產資源，世界上重要的50種礦產非洲都不缺，其中至少有17種礦產蘊含量位居世界第一。非洲有<第二海灣地區>之稱，非洲石油質量大多上乘，易於提煉加工，適合生產車用燃油。非洲產油國彼此沒有歷史聯繫，產油相對獨立。 本研究以政治、自然資源、消費需求、通信領域與外部資金幾方面分析非洲經濟增長之動力，而這些增長動力也有望在未來持續發揮作用。根據國際貨幣基金2014年世界經濟展望資料顯示，奈及利亞(Nigeria) 、安哥拉(Angola)、衣索匹亞(Ethiopia)、肯亞(Kenya)、迦納(Ghana)、坦尚尼亞(Tanzania)分別是2013年整個非洲GDP排序第二至第七高，而且除了奈及利亞與安哥拉因石油經濟崛起外，其餘四國所在地區在古代非洲史上都曾出現帝國盛世。本計畫欲探討此六個非洲目標國家經濟，觀察世界各國在當地的競爭關係，並分析當地成熟與新興品項的產品需求，進而了解國際間如何開發非洲新興市場。
- 學位論文
因著資訊及網路科技的飛快進步，也帶動電子商務(e-commerce)的蓬勃發展。近年來中國起飛的效應，電子商務在中國經濟更有跳躍的成長。中國著名的電商「阿里巴巴」，每年的購物狂歡--雙十一光棍節在2015更創下單日史上最高912.17億人民幣的成交金額(約新台幣4560億)。火紅成功的背後，大數據(Big Data)扮演舉足輕重的角色。大數據的發展與電子商務(e-commerce)看似不相干領域，實際應用已密不可分。 大數據在電子商務從銷售分析、預測、商品建議、幫助決策…的應用，有許多探討，卻少有物流面的研究，使得電子商務有頭重腳輕的不對稱發展。將焦點放在台灣的電子商務物流，探討大數據應用之可行。 以新型態物流「店配」為例，設計店配日出貨量的趨勢探討及數據分析。並選擇數據分析工具R-Language，來檢驗工具是否可行。從中也將對舊有定型化的資料分析觀念有些翻轉，而有新技術導入之契機。 總之，在數據觀念轉變的學習、工具的探討、開放資料環境的完整…期待能於物流有所應用。也讓台灣電子商務可與國外的企業一起來競爭，整體服務更趨完整。
- 學位論文
2013年國民醫療保險支出為9,628億，2014年臺灣醫療器材產業營業額為864億新台幣。我國自1995年實施全民健保後，健保制度支撐著整體醫療資源的需求量，而民眾對於醫療品質與服務的要求也逐漸提升，使得國人對醫療器材的需求穩定成長。我國人口快速老化，老年人口占比2018年將超過14%，正式進入高齡(aged)社會，2025年更將超過20%，邁入超高齡(super-aged)社會。我國醫療保健支出將逐年增加。 各家廠商除了既有產品外，仍持續投入大量研發資源，進行高階技術與產品研發，透過持續墊高競爭門檻，鞏固技術領導地位；另一方面，持續透過併購策略，擴大產品組合，並且持續增加全球市場佔有率，強化市場領導地位。在快速變化的環境中，國內醫療器材代理商如何持續兼顧成長與獲利，制定具體可行的企業發展策略是成敗關鍵。 本研究利用探討競爭力、多角化經營、組織發展及內部創業，研析醫療器材產業發展趨勢，以個案分析法探討個案公司三十年代理歷史之成敗經驗與核心競爭力，提出未來五年之發展策略，供業界參考借鏡。
- 學位論文
藥品，不同於一般消費品，攸關人們身體健康及生命安全，屬於高度管制產業，需取得中央衛生主管機關核發之藥品許可證才能上市販售。為建立一個民眾「藥」安全的消費環境，我國自2015年1月1日起，西藥製造工廠全面實施GMP制度。為落實源頭管理，衛生福利部重申2015年12月31日前，西藥原料藥製造工廠亦應全面完成實施GMP之政策，並秉持時程不延長、標準不放鬆二大原則，以公平、公正及嚴格要求，確保原料藥的製造品質，確保藥品的品質。 在我國對藥品製劑廠之管理日趨嚴謹並與國際接軌的同時，行政院衛生署自1995年實施全民健康保險以來，已多次進行藥價調整作業。當藥價被調降時，醫療院所獲得之藥品價差減少，使得醫院重新與藥品供應商議價，倘若藥品供應商無法以較低售價給予醫院藥品價差，該藥品將會被其他廠商之同成分同劑量同劑型藥品取代。換言之，這個藥品的銷售量大幅減少，藥品供應商的利潤就被壓縮。 本研究利用德爾菲法(Delphi technique) 訪談多位醫藥業界的專家，藉由他們累積多年的專業經驗，就學名藥製藥廠如何在藥價持續降低而品質不斷的被要求提升的環境下，對影響經營策略之關鍵因素達成共識，評選出最佳之經營策略。 本研究之主要貢獻，即在於依據業界專業的訪談結果，找出影響學名藥製藥廠經營之關鍵因素，並提供建議採行之經營策略，以期提升藥廠之競爭力。
- 學位論文
台灣半導體產業四十多年來蓬勃的發展，產值約占全球的20%，儼然成為全球半導體的重要生產基地，不論是上游的IC 製造產業，中游的半導體IC通路產業，到下游的3C電子資訊成品製造產業，在全球都佔有一席之地。因為半導體產業的進步，經濟規模也不斷的成長，市場的競爭也日趨白熱化，半導體IC製造商在思考如何在強化自身的技術同時，如何藉由半導體IC通路商來提昇產品的競爭優勢更形重要。 半導體IC通路商在整個半導體產業的供應鏈中，可能不具備半導體IC生產或3C電子資訊成品生產的能力，但確是在整個產業鏈中扮演著重要的角色。對上游原廠有銷售、提供客戶資訊、安全庫存備置的價值；對客戶端而言，除了提供價格與供貨外，技術服務、財務支援與市場訊息交流更是服務的重點。 台灣的半導體IC通路業者衆多，相互之間競爭激烈，再加上大者恆大趨勢已確定成形，因此半導體IC通路業者如何能在激烈競爭的環境中脫穎而出本就是一個重要的議題。然而近年來中國大陸在半導體產業的快速崛起，中國大陸本土的上、中、下游廠商串起的「紅色供應鏈」，正逐步瓦解「Taiwan inside」在全球半導體產業的地盤。 中國的半導體產業大軍整飭練兵，從山寨走向世界，一場「紅色供應鏈」風暴，正在衝擊台灣半導體產業數十年來的成果與未來的發展。向來以完整產業鏈稱霸全球的台灣，正被崛起的中國本土廠商卡位、取代。如何面對來勢洶洶的紅色供應鏈，找出藍海商機，為本文的研究的動機。 本文藉由分析整體半導體產業的發展趨勢與現況，進行半導體IC通路產業的分析，以瞭解我國半導體IC通路商的現況，在紅色供應鏈的衝擊下如何發展出獨特的競爭優勢、策略思考、轉型的契機，促使半導體IC通路商轉型成功的關鍵因素，創造新的藍海商機為本文的研究目的。
- 學位論文
鋼鐵產業相較於其他產業有較複雜的產業鏈，從鋼廠(煉鋼)-裁切(製造)-成品產出都有一系列複雜的流程，由於流程的複雜性使得鋼鐵業上、中、下游產生緊密結合。近年來在供給嚴重過剩，導致鋼材價格持續下跌，企業經營困難，產業整體效益大幅下滑，傳統的衝量、庫存思維模式已不復存。從鋼鐵業未來發展的趨勢來看，台灣的鋼鐵業者不宜再從「量」的觀點來考量營運策略，而須重新思考自身在產業中的定位與策略方向。每個鋼鐵廠都需要自己的中下游體系，只有將中、下游的業者及其鋼品加以聯結，才會有較高的競爭力，利用下游的產品進行外銷，方能提升廠商的附加價值，這也是未來鋼鐵業所須面對的最大課題。鋼鐵產業必須從整體之生態環境來看營運的問題，業者的產銷策略要快捷、迅速及連結，而不是一昧執著於量大及規模經濟的觀點。 本研究從台灣鋼鐵上游產業目前處境、主要競爭對手現況分析，以A鋼鐵公司之角度，探討中、下游鋼鐵業目前經營模式與營運策略，進而規劃A鋼鐵公司之中長期發展方向，包括近期五年計畫與十年長期計畫，以重塑自身的競爭優勢。其中，公共倉的具體實現，不僅是包括生產自動化、ERP(企業資源計劃)等信息化管理手段，更重要的是要體現出智能轉型「互聯網＋鋼鐵」的運作模式帶來的革命性、顛覆性的變化。
- 學位論文
企業文化扮演著指導經營理念與營運策略的角色，同時在企業內部影響員工的態度與行為。而企業在追求利潤的過程中，則必須兼顧利害關係人的權益並執行企業社會責任。同時當企業面臨接班傳承時亦必須落實企業文化的傳遞，以達成永續經營的使命。 本研究發現企業文化對於企業營運的各項層面將產生指導的作用，同時對於企業員工將產生共同信念並強化其核心價值，對於企業而言將有助於創造其營運上的未來價值。而透過董事會所建立的公司治理制度將企業文化傳承延續，以及透過經營高層所制訂的企業倫理將企業文化落實於作業規範，皆將有助於企業文化在組織中的執行。同時企業文化的執行機制與流程則包含了創辦人的信念、董事會的支持、經營高層決策規劃、以及企業全體員工的實踐。 本研究預期效益包括：將企業文化與經營運作緊密結合來創造企業永續經營價值；當企業員工快速成長時有助於規範行為並提升企業文化融合效率；透過本個案來學習如何將「普世價值」與企業文化結合提升文化廣度與深度，並吸引人才創造企業競爭力
- 學位論文
本研究主要是在探討全面品質管理(TQM)策略運用於補教業管理之可行性。先探討全面品質管理之相關的理論和文獻，再以三位學者，戴明、朱蘭、克勞斯比之全面品質管理理論建構出補教業之策略管理，從全面品質管理之理念：顧客導向、品質承諾、事先預防、全面參與、教育訓練、事實管理、持續改善等觀點，探究其在補教業無論是外部顧客或內部顧客之策略管理，都有極大的幫助與品質管理的最佳性。 本研究採用個案研究法，將補教業依核心目的性分為三個不同類型，分別為以照顧為導向的兒童課後照顧服務中心(安親班)、以潛能開發為導向的才藝美語補習班、以升學為導向的課業補習班三種，就全面性及資料內容來分析、歸納、整理各項全面品質管理策略，進而建立最佳的補教業全面品質管理策略，同時也歸納出全面品質管理(TQM)在補教業如何被採用與規劃。 發現全面品質管理的事前管理包括顧客導向、品質承諾以及事先預防，對兒童課後照顧服務中心及課業補習班之TQM管理有較多顯著。事中管理包括全面參與、教育訓練以及事實管理，對才藝美語補習班之TQM管理有較多顯著。事後管理的持續改善則對三個不同核心目的性的補習班分別為兒童課後照顧服務中心(安親班)、才藝美語補習班、課業補習班皆有實質的幫助性。TQM管理應用在這三個目的性不同的補習班也有其差異性。
- 學位論文
透過內部稽核，可以瞭解組織內部控制程度。本研究以中山科學研究院為研究對象，先期透過文獻蒐整與專家訪談的方式，建立中山科學研究院內部稽核有效性衡量指標評估模式並進行評估，並運用模糊層級分析法(Fuzzy Analytic Hierarchy Process，FAHP)求取各項評估因素間的相對權重，綜合分析以建構出中山科學研究院內部稽核衡量指標。 本研究認為因研究對象承襲以往隸屬於國防部之公務機關身分，且受國際情勢影響，軍購取代自製，造成預算排擠效應，故受測專家均認為有限資源下為發揮內部稽核有效性，「需求確認及研發階段」優先於其他構面，並持續藉由內部稽核有效性衡量指標建立，使管理階層可據此訂定相關內部稽核項目，以提升內部控制成效。
- 學位論文
廣告是日常生活中，企業對消費者最常使用的溝通橋樑，而在廣告訴求中有許多的類型，因不同的消費族群，產生了不同的廣告偏好。故本研究旨在研究消費者之權力地位對廣告訴求的偏好程度進行相關之探討，希望能透過不同的廣告訴求，了解不同權力地位之消費者的廣告偏好，並期望企業能夠根據不同的消費族群，設計不同的廣告訴求，不僅能節省廣告設計上的成本，也能準確的瞄準特定的消費族群進而增加對廣告訴求的偏好。本研究整理過去相關的重要理論和文獻，並提出研究假設。最後，本文採用實驗設計進行假設之驗證，並得出幾項結論：(1) 相較於低權力者，高權力者偏好產品性能訴求的廣告。(2) 相較於高權力者，低權力者較偏好溫暖訴求的廣告。