中原大學企業管理學系學位論文
中原大學,正常發行
選擇卷期
- 學位論文
近年來休閒娛樂觀念的盛行，生態旅遊的發展，滿足人民基本生活上的需求，同時也服膺世界各國標榜生態永續發展的潮流。旅遊市場之需求旺盛，必須採行更積極主動的旅遊行銷策略，運用文創新意及科技化作為，以消費者的多樣化需求作為旅遊行銷策略方針，進而建立良好的網路口碑、顧客價值與購買意願，本研究旨在針對網路口碑與顧客價值對購買意願之影響進行實證研究，並探討在生態旅遊產業中網路口碑是否會對顧客價值產生正向影響及探討在生態旅遊產業中顧客價值是否會對購買意願產生正向影響與探討生態旅遊產業中網路口碑是否會對購買意願產生正向影響。並提出研究假設及研究方法包含:研究架構、研究假設、操作型定義、方法模式、研究樣本及範圍，期望幫助我國生態旅遊產業運用上有所貢獻，且能有效提升生態旅遊產業之競爭力。將是非常重要的課題之一。 本研究主要針對臺灣太魯閣國家公園生態旅遊之遊客，抽樣採取隨機抽樣發放，調查首先有關目的及生態旅遊動機等相關文獻，並依據太魯閣國家公園的特性，建構衡量工具及設計問卷，進行實證研究。本研究共發出問卷360份，回收有效問卷263份，回收率為73%。並經文獻探討相關理論後以結構方程式進行資料分析，分析後研究結果顯示如下：1.網路口碑與顧客價值之間有顯著正向影響。2.顧客價值與購買意願之間有顯著正向影響。3.網路口碑與購買意願之間有顯著正向影響。並根據研究結果提出後續研究建議，期望有效提升生態旅遊產業之競爭力，並提供國內推動永續生態旅遊觀光的施政管理方針。
- 學位論文
近年來，國人出國旅遊度假風氣漸盛，2018年的海外旅遊人數占比，台灣旅客首度擠進全球前十名，顯示出國觀光旅遊已經是台灣消費者的一種時尚風潮趨勢。發展在西方歐美國家的「郵輪旅遊」在台灣也愈來愈受歡迎，很多旅客把搭乘海上郵輪當成出國旅遊的新選擇，目前郵輪旅遊已經成為現今台灣旅遊市場非常熱門、新穎且受歡迎的度假旅遊趨勢，郵輪旅遊讓全民旅遊消費產生了新的轉變，這樣的變化帶來了非常大的商機。 雄獅旅行社是目前台灣第一品牌及市占率最大的旅遊業者，也是國內最擅長操作郵輪行銷的旅行社，雄獅旅行社以高品質與高級品牌的「郵輪專家」形象來主導市場利基，並透過品牌知名度、市占率優勢與集團的豐富資源，以多元的推廣促銷活動與顧客溝通交流，並提供多元化商品來滿足不同方位的顧客需求。本研究以雄獅旅行社的經營典範為例，透過蒐集之相關文獻資料與報導，就個案公司郵輪相關之行銷、服務、品牌等行銷經營模式與發展策略進行訪談研究，探討其成功的郵輪旅遊行銷策略，以及剖析其如何在台灣郵輪旅遊同業競爭激烈的環境下持續獲利及成長，作為其他企業未來經營策略之參考。 最後，針對本個案研究彙整提出結論與實務上的建議及見解，以期個案公司更能掌握現今的競爭市場環境趨勢及新契機。
- 學位論文
NBA在台灣已逾20多年，而籃球運動風氣盛行的台灣，其觀眾與媒體的關注程度，在球類運動上已有不可撼動的存在。台灣在1991年開始直播NBA，造成NBA在台灣收視率屢屢攀升；反觀NBA在美國，球星的退役，制度的改變等問題，造成收視率，逐年下滑，甚至已平歷史最低，但台灣之NBA收視率近年有下滑趨勢，與美國相比較於趨緩，可見與台灣的情況有所不同。台灣NBA要如何將收視率止滑，甚至提升至一定水平，使觀眾收看NBA。 本研究利用回歸模式來驗證籃球運動涉入、NBA資訊搜尋、NBA行動(購買)和NBA分享之間的關聯性，並以「台灣NBA球迷」為研究對象，籃球運動涉入程度越高，相對NBA資訊搜尋的行為也會增加；NBA資訊搜尋的行為越多時，影響NBA行動(購買)的行為也越多；NBA行動(購買)的行為越多時，影響台灣NBA球迷會有更多分享NBA訊息的行為；NBA資訊搜尋的行為越多時，影響台灣NBA球迷會有更多分享NBA訊息的行為。從實證研究發現，台灣NBA球迷於籃球運動涉入，其中休閒性質三項涉入中以觀看NBA比賽較高，推估台灣NBA收視下滑較為趨緩原因之一；再者NBA資訊搜尋兩者表現相近，亦即在搜集NBA資訊上，兩者皆有使用可能；而NBA行動(購買)之中收視部份，得知球迷在收看NBA時主要還是以電視平台收看，進而得知台灣NBA收視較為趨緩的原因，另外再戰績迷上收視的方面並不會有影響至周邊購買的情形；最後的NBA分享上，球迷主要以討論的方式與朋友互相傳遞訊息，此外，本研究採取網路發放問卷的方式，對於填答者是否習慣於網路上進行意見交換，或習慣面對面口語方式，值得後續進一步的探討。 本研究球迷在收看NBA比賽，對於收費意願較低，但在資源較於豐沛的運動網站上，基本都要收費，因此，建議可以在收費上做調整，使球迷願意使用，讓球迷自發性地成為宣傳的角色；以及球迷在分享NBA的訊息上，意願相較不高，因此，建議可以世界大學運動會為例，在台宣傳NBA，使球迷能將訊息透過社群媒體傳遞，使更多人接觸NBA，參與其中，感受其魅力，進而提升收視率。 關鍵字：籃球運動涉入、NBA資訊搜尋、NBA行動(購買)、NBA分享、運動行銷
- 學位論文
這項研究調查了債務期限結構和不對稱信息對貸款利差的影響。該研究使用了1999年至2016年期間299家英國（UK）公司籌集的4.564筆銀團貸款樣本，研究了債務期限分散與貸款利差之間的非線性U形關聯。它表明：i）高水平的分散債務期限結構降低了展期風險和清算風險，並支持資產替代激勵； ii）所識別的非線性解釋了多個債權人之間的利益衝突，從而降低了債務期限分散的積極影響。通常，D1的單標準差增加導致樣本平均貸款利差下降15.84 bps（基點）。此外，本文通過關注外國牽頭安排行和過去的借貸關係，估計了借方與貸方之間信息不對稱所產生的成本。過去的借貸關係可以減少信息不對稱並降低借貸成本。過去的貸款關係增加一個標準差會導致樣本平均貸款利差下降6.69個基點（基點）。儘管沒有強有力的重要證據表明外國牽頭安排行可以彌補貸方和借款人之間的信息不對稱，但外國牽頭安排行的參與可能會對英國銀團貸款市場產生積極影響。該研究採用了多種方法，例如穩健回歸，2013年銀行改革的外源衝擊及其相關的清潔效應，以及控制潛在的內生性問題。這些模型的所有結果都是一致的，並證實了債務期限分散與貸款息差之間的非線性關係。
- 學位論文
本文研究旨在探討陸軍組織文化對工作績效影響之研究，並以領導統御為中介變數，其研究構面包含「領導統御」 、「組織文化」、「工作績效」，而各學者或專家均認為各項構面與工作績效有著密切因果之關係，然而國軍組織因單位特性及任務性質不同，而對組織文化及工作績效之影響程度反映皆不相同，藉由此探討來瞭解組織文化的各項因素對其之影響。 陸軍司令部在政策上需精進及改善作法，並以政策作法上應求質不求量，執行嚴考核嚴淘汰提升部隊素質，以達到人力正成長，軍士官幹部要如何建立強化單位認同與組織文化，並營造優良工作環境，培育基層領導幹部與經驗傳承，並配合領導幹部的個人素質，再適切任務分配，有效團結擬聚與向心，帶領完成任務之執行成效進而提升基層幹部之工作績效。 研究中為能了解影響基層幹部工作績效之因素，本研究收集了相關的研究文獻予以探討外，並通過問卷調查方式採用了便利抽樣方法，其對象則以陸軍北部地區某部隊之基層軍、士官幹部實施實證研究；共發出400份問卷，回收356份，其問卷回收率為89%，其通過驗證因素分析(CFA)之構面，以檢驗區別效度與收斂效度，並通過結構方程模型 (SEM) 之 路徑分析來實證 各種假 設之間的關係，數據分析後結果，以研究結論之得出，構面中之領導統御、組織文化與作績效，均呈現正項顯著之關係，根據研究結果以提供後續研究者及決策部門具體建議之參考。
- 學位論文
國際機場為國家重要門面，隨著航空運輸量的增長，地安事件頻傳嚴重影響國際形象，加上近年來中小型直升機數量增加，更提高地面作業的複雜程度，因此為杜絕地安事件發生，找出影響直升機地面作業安全之關鍵因素，本研究利用德爾菲法建構出直升機地面作業安全關鍵因素之架構，並應用以決策實驗室法之網路分析程序法確定其關鍵因素，依據關鍵因素繪製出網絡圖，瞭解影響關聯性及重要程度。 研究結果發現，「漠視安全規定」及「欠缺標準作業程序」兩者相互影響，並依據數據分析找出「不遵照標準作業程序」、「漠視安全規定」、「人力不足」、「注意力不集中」、「操作不當」、「不當使用」、「欠缺標準作業程序」與「不充分的督導」為直升機地面作業安全之關鍵因素，透過重要性–績效分析法的結果及工作實務經驗認為「漠視安全規定」較適合做為出發點，顯示確保直升機地面作業安全應由「漠視安全規定」開始著手進行建構，當成功扭轉作業人員「漠視安全規定」之觀念，則可消泯1.「不遵照標準作業程序」、2.「注意力不集中」、3.「操作不當」、4.「不當使用」、5.「未充足之教育訓練」、6.「人力不足」、7.「不充分的督導」等問題。 最後，根據研究結果提出具體管理意涵與相關建議供國軍各級航空部隊參考運用，由於本研究範圍多以陸軍直升機部隊為主，過程中具有一定的限制與不足之處，建議後續研究者擴大研究範圍，從多面向探討國軍航空部隊地面作業安全，以厚實國防軟實力。
- 學位論文
國軍近幾年已完成年金改革制度及服役年限等重大調整，部隊中，大多中、高階軍官幹部面對未來部隊的環境及待遇，均保持著不安及觀望之態度，若能妥慎考量改革後之影響，藉「做越久、領越多」之優勢，來留住對國家有重大貢獻之人才，勢必對我國軍人的素質之提升，有顯著的助益。然而，以往部隊是較為封閉的族群，故較少針對這方面來實施探討，因此，本研究建構出年資屆(已)滿20年之軍人(官)，確定留任之關鍵成功因素準則架構。 本文應用DANP法探討屆(已)滿20年之軍官選擇留任之關鍵因素，並且依據關鍵因素繪製出網絡圖，瞭解影響關聯性及重要程度。 實證研究發現，任職屆(已)滿20年而服務於機關單位之軍官認為影響留任的因素為「基本薪資(A1)」、「家庭照護(E1)」、「休補假正常(B6)」、「特別加給(A4)」、「上下班正常(B5)」、「一般勤務(B2)」、「演訓任務(B1)」，而其中「家庭照護E1」為最重要之關鍵因素，其他關鍵因素大都以家庭照護為起點而推動，最後，本文根據研究結果提供後續研究者及國防部未來政策擬定之參考。
- 學位論文
在台灣除了棒球運動非常受到歡迎外，籃球也是非常熱門的運動。而SBL超級籃球聯賽是台灣最高層級的籃球聯賽，但SBL球迷的進場人數卻是始終低迷甚至逐年下降。而職業運動最重要的還是需要有球迷的支持關注與參與，在球迷的支持關注與參與下，才能夠帶動職業運動的發展。因此本研究主要探討，在SBL行銷知覺、SBL品牌知覺、籃球運動涉入程度和賽事替代性各構面的影響下，球迷對於SBL消費意願的影響。 本研究在文獻探討的部分，針對SBL行銷知覺、SBL品牌知覺、籃球運動涉入程度和賽事替代性進行相關文獻回顧，提出研究架構與假說，並以對於籃球運動有涉入者為研究對象。針對有效問卷進行敘述性統計分析，以了解樣本資料分布情況，再利用信度分析確立分析指標，最後進行迴歸分析了解各構面之間的關係，驗證研究假說是否成立。研究發現：當知覺SBL行銷活動做得越完善，球迷對於SBL的收視意願也會越高；當知覺SBL行銷活動做得越完善，球迷對於SBL的購票進場意願也會越高；當籃球運動的涉入程度越高，球迷對於SBL收視意願也會越高；當籃球運動的涉入程度越高，球迷對於SBL購票進場意願也會越高；當賽事替代性程度越高，球迷對於SBL購票進場意願也會越低。 本研究依據以上研究結果，提出以下建議： 一、 規劃完善的行銷計畫 二、 推廣籃球運動及學生籃球聯賽 三、 建立專屬特色 關鍵字：行銷知覺、品牌知覺、籃球運動涉入程度、賽事替代性