中原大學企業管理學系學位論文
中原大學,正常發行
選擇卷期
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從2018年美國點燃經濟保護主義，使得中國大陸製造蒙上了一層陰影，個案公司長期對美國地區客戶的銷售收入占比較大，隨著中美貿易摩擦影響及全球化進程的加快，進行跨國經營是企業發展的必然趨勢，也是為了尋求更大範圍的競爭優勢。90年後消費者大量出現消費升級，中國大陸市場的發展將越來越好，中國大陸也將成為世界最大的市場，中國大陸市場對品牌需求不再以洋品牌為主，企業要思考從“中國製造”到“為中國製造”，個案公司的三駕馬車「實業智造、品牌服務、技術輸出」將加大中國大陸市場布局。此外「一帶一路」的市場，個案公司也會跟進將啟動東南亞公司的設立，成為未來進入東南亞市場之基礎，使得個案公司的產品更能滿足目標客戶的需求，從而逐漸擴大目標市場的規模。 本研究透過產業環境次級資料的蒐集、個案公司訪談以及相關資料的蒐集，並透過策略形態、價值單元、產業價值鏈、策略矩陣分析等理論作為研究參考文獻架構，探討分析個案公司所擁有的特殊資源與能力，並且利用策略矩陣分析公司在目標市場的擴張與改變的策略上的規劃，探討公司產業中成功營運的原因及優勢，並且給予個案未來目標市場的發展之建議，讓健康廚衛產業經營在中國大陸市場及東南亞布局上，藉此從而得到更多目標市場信賴跟機會，發展成為全球健康家居產品領導者。
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致生命 我天生是來尋你的 靠近窗邊 …… 靠進你的心裡 我凝望著遠方 一如你在遠方看著的一樣 我們看著同樣的遠方 不同的視野，一樣的想像 你在想的，和我的都一樣。 因為，生命的本質 都是一樣。 所以， 有一天， 我們不用再凝望著遠方想像 因為，在心中的看見都一樣。 寧靜的夜晚 無限美好想像 ………2020.6.27. Vanessa Tsai 研究背景與動機，讓人們找回真實的自己。物質文明的進步，變化快速的今天，靈 魂跟不上身體的腳步，面對身份多樣的自己，哪一個才是真實的我自己? !我想，是現 今多數人都面臨的迷濛和迷惘，人文素養與領導在清楚脈絡的文獻整理後，理應被正視， 並成為生活中落實的顯學。在這充滿危機感的新世代裡，相信是能讓我們重新拾回內心 最簡單幸福快樂的神奇魔法鑰匙!神奇魔法鑰匙打開了心門，用心眼看的世界，眼前的 世界立即不同。頭腦投射的世界是虛幻的，透過意識的淨化，讓本心自然浮現，也就是 找回真實的自己。面對真實的自己，自然有無限的可能，光和愛本來就是內在既有存在 的本質，自然會帶領企業在全新商業模式的 VUCA 烏卡世界裡，走出不同以往的全新道 路。
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摘要 近年來，劇烈的工作環境，使得人力資源中的選用育留問題令所有企業困擾著。其中透過「人格特質」的招募，引發了人力資源界熱烈的討論， 2013年某一項研究指出，500名參與的CEO裡，有78%的領導者認為人格是員工最重要的要素。其中一位企業老闆說：「雖然你可以教火雞爬樹，但是僱用一隻松鼠不是容易得多嗎」；特力屋人資部協理袁功劭也認為：「專業知識可以敎，人的性格沒法改變」；萬泰銀行副總經理韓愛玫也認為業務需要積極的人格特質：「夠積極的人永遠有講不完的話題」。簡單來說，技能是可以訓練的，但要改變一個人與生俱來的人格特質是非常困難。 透過媒體、雜誌以及過去研究中我們可以知道，許多成功的人是有一定程度的自戀特質傾向的（例如：史蒂夫·賈伯斯以及傑夫·貝佐斯等等CEO）。因此人們很容易會對他們所擁有的魅力以及自信心等特質所吸引，甚至導致企業在挑選人才或是領導者時會偏向此類特質的人。然而可以發現過去學者們對於自戀人格特質的評價並不一致，甚至是許多研究認為其特質後續所造成的負面影響對於組織是相當嚴重的。在此矛盾下，引發了本研究的動機，本研究認為自戀特質與績效關係是非線性的關係。 然而在企業中，最重視的不外乎就是績效。在過去的研究中，自戀對於工作績效之關係有正面及負面，文獻尚未一致（Campbell et al., 2011）。Soyer等人（1999）發現自戀與銷售績效的自我評價呈現負相關。相較之下，Judge等人（2006）發現自戀對於任務績效不管是自我還是主管評價皆無相關。綜合上述，組織內成員自戀程度對其工作表現的影響究竟為何?為什麼會有不一致的看法?是本研究關心的主要研究問題，其有待進一步深入釐清。 根據Campbell等人（2011）的建議，其認為此種不一致的結果模式暗示了這些關係有著情境調節的可能性。事實上，有研究認為自戀者的表現取決於任務所提供的榮耀感，這會促使他們擁有強烈提升自我的動機（Campbell, Rudich, Sedikides, 2002; Morf, Weir, Davidov, 2000; Sedikides Gregg, 2001）。而Wallace與Baumeister（2002）也發現自戀者對於公共任務（public task）的表現會提高，但對於私人任務（private tasks）的表現卻會降低。由此得知，當自戀者有機會獲得「榮耀」時，將會努力達到其最佳的績效。反之，自戀者可能在某些較隱蔽的條件下，缺乏被彰顯的機會，而會有較差的績效表現（Wallace Baumeister, 2002）。換句話說，自戀者所執行的工作之工作特性，也可能會影響其自戀特質與工作績效間的關係。而Hackman與Oldham（1975）將企業內工作不同的屬性，分為技能多樣性、工作完整性、工作重要性、工作自主性與工作回饋性等。因此，員工自戀程度與其工作所屬的工作特性是否會對工作績效產生影響，也是本研究探討的問題之一。 本研究主要是為了深入探討組織內員工自戀程度的不同是否會帶來不同的績效結果，以及員工自戀程度是否會透過不同特性的工作產生強化或弱化工作績效的效果。在本研究中，自戀被視為是一項人格特質，會影響員工個人行為，產生不同的績效表現；此外本研究根據Holland（1985）所提出的人格—工作適配理論（personality-job fit theory），認為員工個人特質與工作特性的適配程度對於工作績效表現是有影響的，故本研究認為在不同工作特性下，其自戀程度對工作績效也會有不同效果。 為回答上述研究問題，本研究採用問卷調查法，收集了162份樣本，進一步採用迴歸分析法進行直線與曲線檢定，以及探討員工自戀程度與工作特性的交互作用分析，最後發現員工自戀程度與工作績效呈現曲線關係，雖然與預測曲線並不相符，但得知Grijalva等人（2015）所提出的高階經理人擁有適度的自戀會達到較高的績效，此論點或許有其他外在或情境因素影響所導致的結果。並由後續研究結果得知適度的自戀相較於高自戀與低自戀者會達到較高的工作績效，然而此情境可能有許多外在因素，其中就包含了技能多樣性高與工作重要性高。
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本研究旨在了解台灣童裝服飾的發展，並從中探討童裝服飾業者，如何在競爭激烈的市場環境中，以其本身固有的品牌，在現今消費者追求高品質以及產品附加價值的情形下，運用「品牌豐富化」策略-開發生活雜貨用品、舉辦親子日體驗活動、結合公益團體，來提供消費者多元的選擇以及增添服務上的溫度感。 本論文以著名童裝服飾「W公司」為例，探討其自創業以來的成長歷程，以及建議未來應轉型的方向。自創業以來，W公司即以其獨特品牌特色，成功打造行銷通路；然而如何延伸到品牌的未來成長以增進品牌權益，即為本研究期望能確認W公司的行銷通路以及通路品牌創新模式，達到成長目標之估見成功因素，進而了解創新機制對於企業的策略意義，以提供策略性創新的實務建議。 研究結果顯示W公司在成長歷程中，根據外在產業及零售環境的變化，以深耕不同消費客層導入高單精品童裝市場，藉由產品線延伸慨念啟動品牌豐富化，規劃親日活動與店裝童趣氛圍改造提供優質服務，同時維持市場統一折扣，推出促銷方案讓消費者願意回流，再搭配新產品開發在既有市場中提升消費客單價。以多角化經營範疇中，創造不同產品的綜效，並降低競爭對手的模仿跟進，最終達到企業永續成長的目標
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在全球化之下海外子公司的拓展越來越快，而外派人員在當地協助子公司經營發展與培育當地人才的同時，若能適時地向組織或團隊表達建言，將能夠提升企業之優勢。本研究驗證主管-部屬交換品質、公開建言、私下建言之關係，並以心理賦權作為中介變數。本研究之對象為母公司國籍之員工，為完成特定任務被派至其海外子公司工作之外派人員，有效問卷為105份，進行迴歸分析驗證研究假設。實證結果顯示：1.主管-部屬交換品質與公開建言及私下建言有正向影響；2.心理賦權與公開建言及私下建言有正向影響；3.心理賦權在主管-部屬交換品質與私下建言之間有完全中介效果。 依據研究結果，對於外派人員之管理提出實務管理建議，以提升主管與部屬交換品質與外派人員心理賦權，能夠有效促進外派人員之建言行為，並有效加強海外子公司營運。
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過去研究手機APP對消費者之影響的文獻中，多以科技接受模式(TAM)中的有用性、易用性知覺來探討APP對消費者之影響，如胡少武(2012)、李倩儀(2014)、李振主(2014)等人，但並沒有針對奢侈品牌APP對消費者知覺性的研究，故本研究以科技接受模式為架構，來探討奢侈品牌專屬APP與台灣地區的奢侈品消費者關係，並深入暸解APP功能對品牌態度的影響，最後以不同的個人特性是否會在知覺性與品牌態度之間造成差異性進行分析。 透過問卷調查與資料分析，發現結果如下： （1）消費者對奢侈品牌APP的有用性知覺會對品牌態度產生正向影響。 （2）有無使用過奢侈品牌APP的消費者會對APP的有用性知覺與品牌態度有顯著影響。
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台灣觀光旅遊越來越盛行，各縣市鼓勵外地就業的年輕人返鄉創業，然而南投擁有豐富的自然人文景觀，也成為當地旅遊的特色，而南投縣政府也運用當地特色發展出專屬於南投的觀光特點。而本研究以南投特色景點的地理位置開設手工餅乾店舖，再結合各個縣市的在地文化，創造出專屬於南投在地特色的手工餅乾，結合在地小農共同合作推廣家鄉文化和美食。 本研究將觀光價值整理成六大類：歷史與文化、人文藝術發展、自然景觀、住宿與交通便捷性、景點配套措施和景點友善程度，針對台灣20-65歲的消費者，作為本研究範圍與對象，進行網路問卷調查，並將蒐集觀光價值構面及消費者導向行銷策略（4C）之樣本數，透過SPSS統計軟體進行信度分析、相關分析及回歸分析來取得本研究資料結果。 本研究發現，從觀光價值的不同會造成消費者導向行銷策略選擇會有所不同。在歷史與文化、交通與住宿便捷性、景點配套措施及景點友善程度，能夠透過顧客需求、顧客成本、顧客便利性、顧客溝通成功的吸引消費者，消費者在旅遊時會因過去的歷史與文化背景而吸引前往該店鋪，因此，在自然景觀附近交通與住宿便捷性能吸引旅遊消費者前往該店鋪，在景點設立接駁車及清楚標示對景點配套措施及景點友善程度達到加分效果，由此可知，南投自然景觀的觀光價值的類型，更清楚有效的選擇消費者導向行銷策略
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全球最具代表性的塑膠成型機械生產國家依序為德國、中國、義大利、日本、台灣。而橡塑膠機械為台灣四大機械產業之一，出口值為機械產品中排行第二。塑膠機械屬於產業機械，主要應用各類塑膠製品的生產，從製品到完成交貨過程繁瑣，需要大量的人力投入，也因為人力的不穩定性所造成的變數，進而帶動工業自動化的應用相關產品，工業機械手在其中扮演重要的角色，並與產業相輔相成，一同成長。 近幾年工業機械手雖然在全球市場需求強勁，但一方面受到歐美、日系大廠的影響以及中國品牌技術提升的追趕，台系品牌在市場上面臨相當嚴峻的挑戰，如何透過如此競爭的環境下成長，運用企業優勢並找出企業本身的差異化是本研究想探討的議題。本研究是以H公司為例，運用策略矩陣分析，幫助個案公司找出公司所擁有的特殊能力與資源，以及在產業中成功營運的原因；再運用內外部的配適，找出環境前提下可能的機會，將有效率、效能之下，避免公司在策略規劃時可能遭遇到之混沌與困難。並給予個案公司未來策略規劃的建議，使得公司未來發展更符合目標。 隨著時代變化，產業的樣貌也跟著與時俱進，許多時代造就的明星品牌以及金牛產品，也不得不臣服在時代轉變所帶來的衝擊。本研究探討在製造業的發展過程中，面臨發展成熟期後，如合運用適當的工具，在有限的資源，來擬定下個世代的目標。個案H公司是個老廠牌，從早期的OEM到現今OBM的發展，所累積的製造經驗及供應鏈，如何在下一步拓展新市場運用？品牌在市場的推廣又需要哪些強而有力的著力點來因應現今的市場需求？這都將在研究中給予個案建議。
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企業社會責任（CSR）的發展已經有幾十年了，最近有些人轉向發展大學社會責任（USR）。我以R. Edward Freeman在所1984年提出的利害關係人理論為基礎，從一個新的角度去研究大學社會責任。然而，到目前為止還沒有大學在實踐大學社會責任後的利害關係人的相關研究。因此，我想通過案例研究來釐清在實踐大學社會責任之後，有誰是大學的利害關係人，這些利害關係人與大學之間的關係是什麼，以及大學與這些利害關係人之間的影響力是如何運作的。通過澄清上述三個問題，我在研究中提出了兩階段的分類方式：第一種是將大學複雜的利害關係人分為四大類，分別為主管機關、局內人、幫手以及服務對象；第二種是透過研究大學的影響力是如何運作後，將前述四種利害關係人分為主要利害關係人與次要利害關係人兩類。大學在每個大學社會責任計畫中可能會有不同的利害關係人，透過我的研究結果，能夠清楚的將大學實踐大學社會責任後的利害關係人分類，以確定誰才是大學真正的重要利益相關者。
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本研究目的在於了解台灣文化變遷下，女性意識的轉變與整個文化、社會環境之間的關聯性，這些以女性為主的醫藥廣告訴求為何，是否因為女性意識的抬頭而有改變。台灣女性在早期的廣告中大多扮演被動的、傳統的角色，主要出現於家庭用品和化妝品的廣告，較少出現在高消費商品。台灣的女性意識還未發展成熟之前，醫藥廣告中女性圖像表現手法大多給民眾一種希望、親切溫暖的感覺，透過女性的美貌襯托藥品，讓民眾有放鬆的心情，並且給予穩定感，這種感覺符合早期台灣的社會文化，女性持守著社會秩序，就好比全身散發出母性光輝的女人一般，以照顧者的角色減緩民眾不安的心情。到了八〇年代，台灣社會與政治變遷急遽，女性開始查覺到自我充實的重要性，因而廣告聚焦在時尚、流行這些商品上。 本文使用內容分析法鎖定1999年至2019年間雜誌醫藥廣告中的女性圖像，進行交叉分析比對，最後統整出結論。 台灣在1993年變成高齡化社會，到了2018年正式邁入高齡社會，在社會結構變遷下，可以得知女性在廣告中不再以美做為主要理念，而是以現實社會中賢妻良母的樣貌，並且以理性和個人取向為主要訴求方式，不再是被動的接受，而是以專業的藥師和營養師的身分主動關心民眾。