中原大學企業管理學系學位論文
中原大學,正常發行
選擇卷期
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現今自媒體的影響力無遠弗屆，加上「顏值經濟」帶動各行業的成長，從化妝品產業到醫美產業均受益匪淺，更有許多自媒體經營者在「網紅經濟」加溫下，利用自身的影響力、個人特質與形象去發展個人品牌。因此，許多自媒體經營者—美妝YouTuber看到機會來臨，紛紛想要加入此一行列，此時，對於初步踏入發展個人品牌的自媒體經營者—美妝YouTuber，或許在發展個人品牌方面較沒有概念，但是經由本 研究針對自媒體經營者風格對於發展個人品牌定位特性之差異，其探討之目的為：一、探討自媒體經營者風格與發展個人品牌定位特性之關聯性，二、從粉絲觀點去探討不同的美妝YouTuber創立個人品牌之定位特性，並且分析其重要程度。最後，希望可以提供想要朝向發展個人品牌的自媒體經營者，甚至是對於已經有個人品牌的自媒體經營者，提供一些建議作為參考。 本研究針對台灣16~30歲的使用者，進行網路問卷之調查，蒐集有效問卷 366 份，除了整體的問券樣本，還再將樣本分成六位美妝YouTuber，經由 SPSS 統計軟體進行信度分析、單因子變異數分析、相關分析、多元迴歸分析以及分群回歸分析，作為本研究之分析結果。 根據本研究之調查，就整體自媒體經營者風格影響發展個人品牌定位特性之關鍵要素，分別為策略性、區別性、受眾性以及績效性。此外，針對本研究的六位自媒體經營者—美妝YouTuber，分別瞭解其自媒體經營者風格影響發展個人品牌定位特性，而且，確實部分有顯著之差異，而其結果為：一、 針對黃小米Mii而言，除了「能力性」只有在「專業分享型、個人加專業綜合型」有顯著差異以外，其餘的四種定位皆在「個人風格偶像型」有顯著差異；二、針對Tiffany而言，除了「策略性」只有「個人加專業綜合型」有顯著以外，其餘的四種定位皆在「個人風格偶像型」有顯著差異；三、針對大沛而言，五種定位特性皆在「專業分享型」有顯著差異；四、針對小凱老師而言，除了「受眾性」只有在「個人加專業綜合型」有顯著差異以外，其餘的四種定位皆在「專業分享型」有顯著差異；五、針對Pony而言，除了「受眾性」只有在「個人風格偶像型」有顯著差異以外，其餘的四種定位皆在「個人加專業綜合型」有顯著差異；六、針對Huda而言，「策略性」、「能力性」、「績效性」在「專業分享型」有顯著差異，且「受眾性」在「個人加專業綜合型」有顯著差異，而「區別性」則沒有顯著差異。然而，綜合上述的研究分析與結果，亦提供管理意涵以及後續的研究建議，在學術領域方面，除了可以創造自媒體經營者風格與發展個人品牌定位特性關聯的知識以外，更希望能夠帶給自媒體經營者—美妝YouTube在發展個人品牌時，有實質上的效益與成果。
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摘要 長期觀察人力資源管理工作，深刻體認人力資源對企業發展的重要性，人力 資源面對的是企業和員工相關事宜，當員工感受到企業提供服務的溫度，員工會 在工作上給予回饋，所以如何塑造有效的人力資源組織共創雙贏局面是一門重要 課題。 本研究採用質性研究，使用半結構式的深度訪談法，邀請八位具有人力資源 背景的高階主管接受訪談，八位受訪者分別來自光電、封測、3C 代工、面板廠 及跨國人力資源顧問公司，除具有多年人力資源管理實務經驗，而且都有從事或 導入人力資源共享服務中心的實際經驗，針對使用「人力資源共享服務中心」之 心得與看法提出見解。 訪談逐字稿經過思索、淬取、篩選及歸納過程, 加以編碼呈現受訪者對於「人 力資源共享服務中心」的關鍵看法及效益, 歸納出五個人力資源共享服務中心對 企業發展正向影響的效益好處, 包括「管理效能、企業效益、員工關懷、勞資和 諧、科技發展」, 再從五大歸類效益從中細部拆解得到十五項細部效益。 經由本研究經深度訪談顯示, 大型集團且具有多事業單位的組織成立人力 資源共享服務中心，達到質量、流程、規範在管理一致性的好處，以優化、標 準化產品品質、減少資源重疊所造成的浪費。當共享服務中心持續發揮擴大效 應之後，勢必在人力資源配置上產生一定程度的規模經濟，為組織帶來長遠的 貢獻〪
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摘要 在美中貿易戰影響下，對傳統產業百貨貿易的衝擊甚大，探討如何避免被市 場淘汰，並且能審視及調整公司的經營模式,讓企業能穩定成長，順應新時代的新 經濟模式。先用策略管理的基本概念，整理出現有的經營策略以及其策略距陣分 析法來探討企業的策略優勢與劣勢。 由於企業在百貨貿易業己有三十餘年，在大陸各地皆有設立子公司，公司為 上櫃公司，各部門人數眾多，旗下事業部眾多。因美中貿易戰的嚴峻情勢，以及 無可避免的懲罰性關稅，以及電商的崛起，國際貿易商更需要在這無常、複雜的 時代，即早做好準備。本研究運用司徒達賢(2016)的策略矩陣分析法來分析及歸 納企業的策略架構及價值單元，並利用策略矩陣圖來說明企業的策略模組。藉由 個案研究法，驗證此策略系統模式如何能使經營者更能精確地衡量未來的經營方 向，找到正確的目標市場區隔與定位、產品的差異化而形成競爭優勢，進而分析 公司經營的策略，並透過個案研究法能深入瞭解公司的決策方向並給予未來的建 議。
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近年來就業市場不斷在改變，過去工作者與公司的關係是緊密且穩定的，而現在卻慢慢轉變成鬆動且不穩定的，工作者隨時都有可能因為自身利益或環境改變而脫離原本的公司，漸漸地工作流動成為就業市場的常態。在這群如流水般轉換工作的應徵者之中，不同流動類型對於組織招募者的接受度也許存在一些差異。因此，本研究探討工作流動與組織招募者產生的適應力知覺是如何影響履歷表篩選結果，並進一步釐清在技能多樣性的工作中是否會產生不一樣的結果。透過變異數分析和中介效果檢驗模型，研究結果發現：(1)水平型工作流動能產生最高的面試機率、錄取機率及可能起薪；(2)水平型工作流動之經歷能使招募者產生最高的工作適應力知覺；(3)在技能多樣性低的情境下，無流動之應徵者得到可能起薪與升階型工作流動、水平型工作流動的差距會比在技能多樣性高的情境少。最後，本研究根據結果進行討論，並對實務意涵、研究限制及未來研究方向加以闡述。
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@_@台灣電線電纜業市場以內銷為主、外銷為輔。國內同業針對一般建築 、建廠用電力線需求，彼此競爭相當激烈。除了比誰交期短、服務好、售 價公道外，更重要的是比產品的品質，尤其是顯而易見的外觀品質，更 是彼此較勁的重點。 在電纜生產過程中若無完善且有效的防範措施，稍不注意，銅導體就 會發生氧化變色與產生斑點的外觀品質問題。不僅產生報廢品，更造成工 廠產能虛耗及重工的生產浪費，更可能讓客戶產生不佳的觀感與印象，影 響日後的生意往來。但這是電纜業界，一直無法根絕的問題。也因此激 發本次的研究。 本研究以個案公司產量最高之低壓產品會產生變色、斑點的外觀問題 作為研究對象。在 創造性問題解決模式的問題改善架構中，應用萃思方法 的工具，針對品質問題進行全面與深入的檢視與創新審思，從而得到完 整的問題根因與創新的解決方案。最後提出在製程中四項系統性防範措 施的建議，進而促進工廠的製程品質管理效能，有效避免銅導體變色與 斑點的問題再次發生。
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近年來退休族人口的增加，也因時代變遷人口平均壽命變高，大眾會開始重視退休族需求，至今為止基本上需求都能被滿足，那退休族的身心是否又被滿足其實沒有，過去研究發現，退休族面臨的其實是社交需求或者自我實現無法被滿足，而身心不滿足的狀況下，如果沒能給予適當的調適，會讓退休族造成身心方面的憂鬱。因此近幾年開始出現以退休族為人力的店家，希望能夠讓退休族參與的過程中，能重新找回過去的自信，或者滿足那些身心無法滿足的需求，讓退休族以及大眾了解，退休這件事情並不可怕，或許正因為退休這件事情，可以幫助到更多人，而且還能再參與的過程中，獲得新的技能。 因此本研究採用訪談法，探討經營者如何規劃與實踐，而退休族在參與微型創業歷程中，退休族的改變與價值實現，而本研究訪談種子手作坊與職人淬這兩間以退休人力為主的微型創業，其中手作坊為基金會成立，職人淬為古稀創意以 CSR 模式創立的實驗場域，但兩間店都為咖啡坊，本研究藉由兩間同樣類型的店，來研究經營者在同類型的模式中，是否會發展出相同會相異之處，而退休族在餐與微型創業的過程中，所面臨的挑戰與價值取得是否也會有相同或相異之處。 最後研究結果發現退休族會因為經營者的核心理念、營運模式，進而影響到退休族創業參與過程所面臨的挑戰，包含身體上或者心理上，但參與的過程中，會讓退休族取得價值，讓退休族知道自身對於社會上仍有貢獻，而且還能讓自身從社交，尊重、價值實現的需求的過程中取得價值，讓退休族知道，退休不是壞事，反而還有價值所在，也能夠讓未來的經營者了解，如果未來需要以退休族為主的店面，所會面臨的挑戰與需要注意的地方。
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於現今快速發展的經濟環境中，獲得並培育優質的人力資源已成為企業競爭優勢及永續經營的重要議題，師徒制是非常重要的一部分。本研究在探討師徒間的人際舒適性及自我揭露對於其師徒功能認知及適應性績效的影響，以及員工社會覺察、師徒性別組合、年齡差異及同質性關係對人際舒適性及自我揭露與師徒功能認知及適應性績效之間的調節效果。 本研究係以具有師徒關係的資深人員與新進人員為研究對象，以立意抽樣方式，採用問卷調查法蒐集資料，問卷發放採用導師—徒弟配對的方式實施，以蒐集配對資料，運用PLS-SEM方法來驗證變項間的假設關係。 研究發現，師徒人際舒適性及自我揭露會顯著正向影響師徒功能認知，自我揭露則會顯著正向影響徒弟的適應性績效，師徒制的社會支持功能會中介人際舒適性及自我揭露對壓力管理適應性績效的影響。社會覺察會調節人際舒適性及自我揭露對師徒功能認知及適應性績效間的顯著正向影響。性別組合中同性別組合的人際舒適性對社會支持及角色模範有較強的顯著正向影響。同質性關係會增強人際舒適性對適應性績效的顯著正向影響，卻會減弱人際舒適性對師徒功能的顯著正向影響，以及減弱自我揭露對適應性績效的顯著正向影響。在親戚、舊識、同鄉、同校及同袍等同質性關係中，大部份的影響來自於同校的關係。本研究根據研究發現提出理論與實務上的研究建議。
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台灣經濟從過去仰賴進口到如今已成科技領先的重鎮，也因持續高速增長而造就許多成熟產業的出現，使得這些市場都處於飽和狀態，以至中小企業很難有一席之地，但在印刷電路板產業裡卻存在著不斷創新的可能。為了探討出差異化產品或服務的PCB利基市場，故本文先蒐集創業機會與商業模式的相關文獻及定義後，詳細地描繪架構，並確立範圍和對象且選擇質性研究法，進而擬定對應四項問題之訪談綱要。 本文會介紹印刷電路板產業鏈的產品分類、製造流程及應用領域，則對PCB供應鏈的上中下游加以說明和為其供需特性進行歸納，然後於訪談個案A公司（樣品廠）與B公司（檢測廠）後，再進一步分析並比較。結論分為：「產業背景」、「創業機會」、「商業模式」及「創業機會與商業模式」四大構面，先以當初市場概況作前提，來探討創業家如何辨識出機會和建構初期模式，而這中間轉換獲利的過程，更是本研究提供新公司穩定營運的關鍵之重要貢獻。
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復興區拉拉山農民所種植的水蜜桃特別香又好吃，面積約200多公頃產值約2億多，每當水蜜桃盛產期間、產銷往往失衡，因此會不計成本以低價交由中盤商收購，中盤商在運銷通路上所需費用一一轉承，導致水蜜桃成本增加價格也隨之高漲，消費者雖然以較高的價格購買農產品，但是農民真正收益仍然不多。加上農民大多為年長者，對於水蜜桃品質管理相當不易，賣相不好參差不齊；又貿易商進口水蜜桃衝擊著拉拉山水蜜桃市場，使得產銷失衡，當地農民辛苦種出全國知名度最高的水蜜桃收入有限，年輕人外移都市就業留下來卻是老人及小孩，為避免中盤商剝削情況不斷發生，農民更希望盡量減少批發予中盤商收購，而以政府及農民團體的活動促銷或以宅配運送方式來販售水蜜桃，改善傳統農產品運銷通路。 本研究是以質性個案訪談做為研究的方法，並參考相關企業、農業、社福機構等運用善因行銷策略，協助農民降低生產成本增加收入，水蜜桃提高價格販售，農會增加收入後捐助部分金額，做為相關社福機構的基金。農會法第一條農會宗旨：是以保障農民權益，提高農民知識技能，促進農業現代化，增加生產收益，改善農民生活，發展農村經濟為宗旨。 結論是員工、消費者、農民、社福機構合作，以善因行銷水蜜桃，農會增加收入後，並捐助一定金額予社福機構是可行的，會提高農民出貨量及增加收入，農會亦增加收益。由此看來，善因行銷不但可以改善農會績效、可增加農會的能見度、加強農會與品牌形象、及擴大客群、幫助農會與社區建立關係、提高商譽農會形象與員工士氣、賦與品牌獨特信條系統、改善消費者對品牌的認知與購買意願、使非營利組織獲得知名度和基金收入。 本研究在執行上依據本研究結果提出建議，供政府機關、社會、公益團體等，對於善因行銷的策略運用得宜，是可事半功倍，做為未來農民需求及原民地區學生福利幫助，讓學術研究單位具有參考之遵循方向。 關鍵字：善因行銷、公關整合行銷、知覺風險、拉拉山、水蜜桃
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本研究旨在探討家長式領導對於軍校生學校適應之影響，並進一步探討學習動機對家長式領導與學校適應間的中介效果。家長式領導是一種華人組織中特有的領導行為，面對不同的幹部對於學生展現出的不同程度的仁慈領導、德行領導以及威權領導，會對軍校生的學習動機與學校適應產生正面或負面的影響，為本研究目的。本研究以陸軍某軍校在學學生為研究對象進行結構式問卷施測，為避免共同方法偏誤問題產生，將問卷劃分「軍校生知覺家長式領導」以及「軍校生學習動機與學校適應狀況調查」兩部分，於不同時間實施問卷發放，共回收194份有效問卷，進行迴歸分析驗證研究假設。實證結果發現：1.仁慈領導對學習動機、學校適應均有顯著正向的影響；2.德行領導對學習動機有顯著正向的影響；3.學習動機對學校適應有顯著正向的影響；4.學習動機會中介仁慈領導對學校適應的影響。 依據研究結果，給予軍校隊職幹部相關管理建議，以避免過多不適應軍中環境而辦理退伍之學生及畢業生，浪費國家訓練資源，進而導致國防基層幹部短缺的情事發生。期望軍校畢業的國軍幼苗都能成為品學兼優且適應程度高的領導幹部，一同為保衛中華民國生存發展而戰。