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義守大學資訊管理學系學位論文

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  • 學位論文

為落實節能減碳,行政院研考會自民國97年11月開始推動公文線上簽核及公文雙面列印,政府事業單位持續推動「電子化政府」,並配合『節能減碳』理念,公文電子化已成為公民營機構改善行政效率的必行之道。公文電子化完全符合行政院所宣示的政府施政將以節能減碳為主軸外,同時具備提升行政效率、強化資訊安全和節能減紙的目標。因此,台糖公司從101年,積極規劃更新電子化公文系統現上簽核作業模式,有效利用電腦及網際網路資訊流通的便利性,將傳統公文書紙本簽核處理模式,改採透過網際網路之電子化線上簽核處理模式,藉此將過去公文管理的錯誤樣態予以導正,有效控管公文流程來提升作業效率,以朝無紙化之公文處理理想目標邁進。 本研究運用資訊系統成功模式與科技接受模式(TAM)為基礎來探討台糖公司公文電子化系統此用滿意度,從公文電子化的發展以及相關文獻的探討和軟硬體的穩定性、經使用者使用系統的態度等相關問題,針對影響公文電子化系統的服務品質、資訊品質及系統品質的使用滿意度加以研究。

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在資訊科技蓬勃發展之今日,包含電腦、通訊、生物及奈米科技等科技突破,因此將世界徹底改變一番。電腦與通訊等科技之進步,不僅提升了政府之行政效率、行政效能,亦是對企業一直所追求之績效有著深遠之影響。 本研究係探討「企業員工資訊科技能力認知及電子化參與等因素對企業績效之影響」,其資訊能力認知方面包含:IT學習能力認知、IT使用能力認知、IT創新能力認知及IT倫理認知等4面向;在企業績效方面即包含產品績效、生產流程及人力資源管理策略等3面向;在背景變項方面包含性別、年齡、教育程度、服務年資及職務類別等5面向。本研究係論述「資訊科技能力認知及電子化參與對企業績效之影響」,而藉由「資訊科技能力」(IT Capability)認知及電子化參與,來改善組織效率、提升企業之經營績效,獲得企業獨具優勢之競爭力,其研究面向如下: 一、資訊能力認知對電子化參與之深化度。 二、電子化參與之深化度與對企業績效。 三、資訊科技能力認知對企業績效。 四、不同性別、年齡、教育程度、服務年資及職務類別之企業員工對資訊能力認知與電子化參與之深化度。 五、不同性別、年齡、教育程度、服務年資及職務類別之企業員工對電子化參與及企業績效。 六、不同性別、年齡、教育程度、服務年資及職務類別之企業員工資訊科技能力認知對企業績效。 本研究係依據上述6個面向做研究分析,並將其研究成果提供予個案公司作為提升企業績效之參考。

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近年來台灣經濟成長快速,傳統產業隨著此情況亦跟著轉型,勞動人口從技術化更朝向專業化演進,其中服務業人員之專業性更受到消費大眾的重視。然而,面對全球開放與全面自由化的今日,台灣產業的發展也有從傳統產業改變為服務業的趨勢,其中以餐旅、觀光業者最盛,其所需的專業人力也隨之增加,這些人力資源的規劃及教育訓練,自成為經濟發展的重要工作。高職教育主要目的之一在於培養職業所需技能,建立正確職業態度,而高職學生學習技能係為未來職業作準備,使能具有承擔職業作為之技術能力。隨著台灣經濟發展及產業的轉型,如技術與人力素質意識抬頭、國人美容消費權益未受保障、美容業缺乏管理依據等等,專業性更受大眾消費者的重視;本研究以高雄市私立復華中學美容輪調式建教班學生為研究對象,研究著重在美容技能檢定下效益評估,多方了解業者對美容技能檢定的看法。探討在通過檢定的人在職場上的表現,是否比未通過檢定者的專業技能更具備熟練度。雖然政府單位對於專業能力認證制度期許甚深,然而,取得者是否具備職場優勢,並獲得認同及肯定及政府是否有其他措施來鼓勵企業團體僱用取得證照者,都是從事美容專長者所關心的議題。研究結果發現通過美容技能檢定及網路使用行為較為常態的同學,則學習成效較好。

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在資訊科技快速發展之下,資訊教學已是教育不可或缺的一環;而隨著自由軟體在教育上的應用愈來愈普遍,自由軟體教學成為推廣自由軟體的基石。本研究旨在探討屏東縣教育處在國小自由軟體推廣的成效,採分解式計劃行為理論(Decomposed Theory of Planned Behavior, DTPB)為架構,藉由問卷調查進行分析,以瞭解國小資訊教師使用自由軟體教學之現況,並探討教師背景、學校背景、行為態度、主觀規範、知覺行為控制等研究變項,有無影響使用意願。 本研究獲得以下的結論: 一、教師性別顯著影響自由軟體之推廣,年齡、學歷、年資、學校地區及規模則無影響。 二、行為態度、主觀規範、知覺行為控制等研究變項,會直接影響教師的行為態度,進而影響其實際行為。 此研究成果,可供屏東縣教育處及各校在國小推動與實施自由軟體時之參考。

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由於資訊科技與網路的發展,使得因資訊科技與網路而衍生的資訊倫理問題日益嚴重。有鑒於此,教育部在103年將資訊倫理納入學校課程中,並期望透過教育,讓資訊倫理概念能從小紮根。由此可知,如何提升民眾的資訊倫理素養已成當務之急。然而,檢視過去相關文獻後發現,雖然過去有很多學者對資訊倫理相關議題做了深入的研究,但較少從涉入度的角度出發來探討資訊倫理豐富度認知與資訊倫理學習成效之間的關係。因此,本研究以問卷調查法來探討學生的資訊倫理涉入度、資訊倫理豐富度認知與其資訊倫理學習成效之間的相互關係。研究結果顯示資訊倫理涉入度不僅會正向影響學生的資訊倫理豐富度認知,更會對學生的資訊倫理學習成效產生顯著的正向影響。而資訊倫理豐富度認知則對資訊倫理學習成效亦具有顯著的正向影響。最後,本研究將提出具體建議,以供教育當局未來提升全民資訊倫理素養之參考。

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台糖公司早年為穩定農業發展,擁有甚多土地,投資開墾農場,隨著經濟環境變遷,已關閉大多數糖廠,散布於全臺非事業用地之 2萬 4千餘公頃離蔗土地,即成為目前公司土地利用、活化資產之重大課題。然為配合政府農業政策,繼續照顧蔗農種蔗及部分土地被指定造林,且海關進口稅則修訂部分稅則後,自2005年起砂糖進口已全面自由化,台糖公司壟斷進口砂糖權利亦予取消,加上國內生產成本不斷提高,傳統農工時代之種蔗製糖已無經濟效益,為改善砂糖事業長期虧損,突破經營困境,台糖公司陸續停止糖廠製糖業務及關閉糖廠,並由各廠利用原有人力,發展多角化事業。台糖公司雖積極調整糖業經營策略,運用多角化策略進入生物科技、量販、商品行銷、油品及休閒遊憩等產業領域,由於上開事業與製糖本業多非屬相關聯之事業,致缺乏跨產業競爭能力與專業知識,無法藉由多角化提升獲利能力,仍依賴出售土地獲取盈餘。一個企業能長期獲利的主要因素在於其成功的提升營運模式及投資垂直與水平之子事業所導致。有鑑於在國營事業體制下台糖公司企業多角化並未能如期經營獲利,本論文希望藉由已民營化公司經驗及績效相關文獻,作為台糖公司民營化可行性之參考。

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本研究主要目的為瞭解環境因素對登革熱疫情的發生影響,登革熱疫情發生群舉感染的機率和社區環境因素之關係,強化居住於登革熱高風險縣市及感染登革病毒民眾之衛教宣導,衛教高危險群提高警覺,有疑似症狀儘速就醫,以降低因感染登革出血熱導致死亡之威脅。並針對登革熱存在的空間特性,分析登革熱病例數及病媒蚊密度,並依登革熱知識、登革熱防治健康信念及防治的自我效能之登革熱防治進行探討。分析臺灣發病並確診為本土登革熱病例個案之資料,並探討環境因素及登革熱病媒蚊密度對登革熱疫情的發生影響等因素是否與登革出血熱相關,並由氣候變遷下對蟲媒的影響,舉例說明蟲媒傳染病流行的現況和可能機制,期作為登革熱及登革出血熱防疫工作之參考。 其研究結果氣候變遷確實促使部分貯主或病媒數量分佈範圍增加,並增加病媒或動物宿主遷移至新的地區的比例,甚至延長感染和傳播的週期

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隨著科技創新,3C科技產品發展快速,手機的出現為人類帶來便利的生活,已成為人們生活不可或缺的隨身工具,因此,手機市場需求量大,導致產品亦不斷推陳出新,進而促使消費者縮短更換手機時程。 本研究係參酌相關重要文獻,發展出包含「品牌形象」、「消費者滿意度」、「轉換成本」及「轉換意願」四大構面之衡量問卷,以大專學生族群的消費者為調查對象,其主要在於探討上述四項構面之間影響;並加入學生背景資料,進行其對各構面之差異分析。本次問卷總共發放250份,回收236份,無效問卷13份,有效問卷223份,有效率為94.5%。以SPSS統計軟體進行敘述性統計、信度、單因子變異數、獨立樣本T檢定、相關分析及多元迴歸等資料分析,分析結果顯示,大專生以使用智慧型手機人數最多、手機持有品牌數量HTC大於Samsung大於Sony大於Apple,這四大手機品牌深受學生青睞,約占學生數八成,手機汰換原因多為產品故障,購機會優先考慮產品功能,手機汰換期限以2年~未滿2年半最多。 故由此研究發現,「品牌形象」會對「滿意度」產生正向的影響、「滿意度」會對「轉換意願」產生負向的影響、「轉換成本」會調節「滿意度」對「轉換意願」產生負向的影響。