義守大學企業管理學系學位論文
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以往購買行為的研究較多在探討影響消費者購買意願的因素及程度，對消費者知覺價值與購買決策過程的研究較少。Zeithmal的知覺價值模型符合一般人的直覺，是相當有力的觀點，但是否符合消費者內隱的心理認知架構仍待驗證。本研究因此採用資訊整合理論（Information Integration Theory, IIT）的實驗方法驗證Zeithmal的模型。 在Zeithmal的模型中，內部屬性、外部屬性、知覺品質、知覺犧牲及高層次概念等變項會影響知覺價值。本研究以品牌代表外部屬性，以購買時間代表知覺非貨幣價格，連同價格等三項因素的關連作為自變項，以及與知覺價值間為正相關的購買意願做為依變項，對Zeithmal的模型進行局部的驗證。 本研究以資訊整合理論為實驗方法，採2×2×2之實驗設計，操弄變項為品牌、價格及時間，每個變項各有2個水準。為提升外部效度，本研究實驗設計採真實產品及水準，具備外部效度之知覺價值實驗。藉由變項水準間不同組合的假設情境，測量受測者購買意願的變化，以探討受測者的資訊整合結合模式。 研究結果顯示大部分的受測者對於上述三項影響乳品購買意願的因素，多數以相加模式個別整合在「品牌與價格」、「價格與時間」及「品牌與時間」等三組資訊的結合模式，均以相加模式最多，同時也顯示Zeithmal的模型具有心理認知的效度。若將多數受測者的整體模式視為平均模式，進行權重分析，不論在等權重或不等權重模式分析，均呈現時間權重值高於價格權重值，價格權重值高於品牌權重值的趨勢。在人口統計變項的分析方面，職業與每月可支配所得對乳品的購買意願有顯著差異，從事服務業與學生的受測者，以及每月可支配所得20,000以下之受測者相對有較高購買乳品的意願。因此業者可以推出高品質高價格的乳品，吸引高可支配所的消費者購買乳品意願。另外，不同品牌偏好的受測者，對品牌、價格及時間權重等三項因素的權重值皆有顯著差異。因此業者可針對不同品牌偏好之消費者做不同的行銷策略，偏好S牌之消費者相對受價格影響較大，因此可針對偏好S牌之消費者做價格促銷；偏好K牌之消費者相對受時間與品牌的影響較大，因此減少消費者的購買時間或提升品牌價值，可能可以提升消費者的購買意願。
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本研究的目的是協助外國公司回答在越南投資是否應該被添加到其增長策略的問題。為了達到這一目的，本人將重點放在不同的方面：對越南作為目標國的相關信息，越南商業地產行業的特點 。 主要是探討越南商業地產市場的潛力。選擇的理論是PESTLE為宏觀環境分析，五力分析為微環境分析，價值鏈分析和資源審計為內部分析模型。這些模型和理論是採用國際進入模式分析來確定輸入選項的支持工具。 越南是一個新興的市場對外資房地產企業越南具有很大的潛力，以提高他們的回報。然而，正如在本研究中，越南被認為是高風險的國家進行投資。因此，要確定所有相關的國際房地產投資在越南的風險是很重要的。這些風險可能是技術問題，正規障礙，和非正式的障礙。在獲得所有風險明確了解允許的情況下公司來衡量和確定其優先級，並採取適當的行動，以減少損失。
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本研究目的旨在瞭解越南轉換型領導者之影響力及不同性別領導者對員工滿意度與忠誠度之影響，並且工作滿意度對組織忠誠度之影響。鑑於轉換型領導、滿意度，忠誠度以及此三變項間之關係之基礎理論，謹提研究模型及研究假說。本研究分為兩個階段：第一、 透過探索性研究中的定性方法重新設定轉換型領導、滿意度、忠誠度等三個變數的測量方式；第二、本研究以越南地區企業員工作為研究樣本，進行發放問卷（其中有效問卷357份），隨後採取敘述性統計量研究中的定量方法究進行研究，並運用IBM SPSS 19 軟體進行評估、衡量量表以及檢定假說。 本研究對轉換型領導者量表輸入20個變量、結果8個變量被淘汰、剩下的12個變量將萃取組成兩個因素。滿意度量表被萃取成1個因素，以及忠誠度量表被萃取成1個因素。再者，本文提出新研究模式與4個概念及9個假說。其後之模型驗證及假說檢定的結果發現：(1) 關懷-啟發因子（IC-IS）對於員工工作滿意度（JS）與忠誠度（EL）有顯著正向影響; 鼓勵-理想化因子（IM-IA）對於工作滿意度和忠誠度卻不顯著; (2) 帶有IC-IS因素的女性領導者對於工作滿意度與組織忠誠度比男性領導者擁有強大的影響力，而帶著IM-IA因素產生的結果卻無顯著; (3) 工作滿意度與組織忠誠度具有緊密關係（0.747）; 本研究發現工作滿意度可以作為作轉換型領導與忠誠度之間的完全中介變項。最後，針對越南轉換型領導者所提出建議，作為改善員工工作滿意度與組織忠誠度之參考。
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企業社會責任是企業經營時不可忽視的因素，足以影響企業的成敗。在資訊科技不斷在更新的社會下，知識管理亦成為重要議題。本研究主要探討企業社會責任、知識管理與組織績效這三者之間的關係，特別是探討知識管理在企業社會責任與組織績效兩者之間可能扮演的中介角色。除訪談外，本研究亦以郵寄的方式發放問卷，研究樣本為天下雜誌在2013年所公佈的台灣1350大製造業，回收的問卷以SPSS進行統計分析。分析結果顯示，企業社會責任與知識管理對於組織績效有正向的影響；知識管理對於企業社會責任有正向的影響；並且企業社會責任與知識管理有一部分的交互作用會正向影響組織績效。
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當員工退休後，公司給定的福利是另一階段的關鍵。而本研究以A鋼鐵公司作為研究對象，從中可以看出員工退休後享有的待遇是優渥的，分別從經濟、趣味、終身學習上A鋼鐵公司擬定出相關服務措施，讓員工生活上得到應有的照護。本研究的結論如下： 1.服務措施的因素包括：公司福利、志工活動、身心健康三項；生活滿意度的因素包含生活意義、社會互動、情緒、自我想法四項。 2.生活滿意度的預測情形：藉由spss統計軟體，將多元迴歸分析將人口統計變項性別、年齡、在公司(任職)年資、退休前服務單位、人員類別、婚姻狀況、自認經濟狀況、自認健康狀況、離退原因等9個因子及服務措施、公司福利、志工活動、身心健康共計13個預測變項用以預測整體生活滿意度，從中發現「自認健康狀況」、「公司福利」可以有效測整體生活滿意度。多元迴歸係數為0.557，聯合解釋變異量為31.1％，標準化迴歸方程式為生活滿意度＝0.354×自認健康狀況+0.318×公司福利。故結論可以得知生活滿意度可由「自認健康狀況」、「公司福利」決定，此2項決定生活滿意度的預測能力高達31.1％。 依上述研究發現，本研究對A鋼鐵公司提出建議及管理意涵，希望有助於公司及員工雙方在服務措施及生活滿意度兩項作出更多貢獻。