朝陽科技大學保險金融管理系學位論文
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公務人員與國家之關係，以往認為是特別權利關係，有別於人民與國家間之一般權利關係，故公務人員權利常受限制。我國公務人員保障制度，因各機關組織體制不同，適用退休金制度有所差異。 本研究藉由說明行政院勞工委員會勞工保險局，配合行政院組織變革，由國營事業機關組織體制，重行檢討勞工保險局組織定位，勞工保險局組織條例修正為行政機關，其歷程變化之介紹。101年改制行政機關後，具公務人員任用資格之員工由「具公務人員身分之勞工」，改任換敘為「公務人員任用法」第9條第1項規定者，即具有依法考試及格、依法銓敘合格、依法升等合格之任用資格人員，轉任官職等級及退撫事項。針對具公務人員任用資格人員於改制前、後，在退休制度方面，適用退休年齡、退休金給付條件、給付金額之比較及優、劣分析，在不同體制下退休金所得替代率分析比較，藉由因身分別不同，適用退休法令規定不同，勞工與公務人員權益差異比較分析研究。 再提出結論與建議，政府應適性立法，調整軍、公、教、勞工各體制規定下之退休制度，改善民眾長久以來詬病的公務人員退休撫卹制度優於其他各類職業別退休撫卹制度，拉近各類退休人員退休金所得替代率。使公務人員以外各類退休人員，不致於屆退休年齡時，對退休後之老年生活有不確定性，在退出勞動市場後，能維持一定的生活水準及品質，活出健康且尊嚴的退休生活。 關鍵詞：國營事業機關退休制度、公務人員退撫制度、勞工退休金
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隨著老年人口比例逐年增加、疾病型態的改變，台灣已逐漸進入高齡少子化社會，長期照護成為家庭經濟與社會發展的一個重要議題。由於目前市場銷售的商業長期看護保險價格高昂，並非一般人所能負擔，且台灣目前也僅以社會救助方式及全民健保支應小部分長期照護相關給付，家庭所能負擔的照顧功能日漸勢微，以往由子女照顧年邁父母的情況，已轉變為交由機構照護或是聘請外籍監護工看護，未來老人養護及照護費用將成為社會及家庭沈重的負擔。面對未來大量的長期照護需求實屬不足，因此台灣應儘速建立一完整長期照護體系。 本研究使用問卷調查方式，也同時分析瞭解民眾對長期照護認知之差異情形。進一步探討民眾對於購買商業年金保險的看法，購買商業年金保險在未來可能需要長期照護時有一筆足夠的資金足以支付長期照護的龐大費用，若能透過此方式結合商業年金保險來紓解部份長期照護之財源壓力，便能減輕政府及一般民眾之財源負擔。另一方面，購買商業年金保險可以保障退休生活的品質與財源的所需。
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在現在越來越科技化的時代裡，人們對網際網路日漸依賴，在日常生活中可以說是不可或缺的。網際網路的技術與應用也越來越發達，使得電子商務的交易越來越頻繁，所以在網路上銷售保險，是一個很大的商機。 本研究以『消費者』觀點來探討網路投保接受度之影響因素，參考國內外文獻，形成本研究架構及假設。研究消費者在網路上購買投資型保險的動機與意願，透過問卷方式,來抽測台中市地區，進行網路購買投資型保險的調查。總共發放300份問卷，回收有效份數270份。本研究的研究方法採用敘述性統計以及單因子變異數分析，來探討購買的管道及原因。 本研究結果發現，因便利性而願意接受網路行銷投資型保險佔最多人數，而擔心個人資料外洩，是消費者不願線上購買投資型保險最大主因，而年所得越低者，線上購買投資型保險的意願最低。因此便利性、安全性、消費者年所得，可以提供企業在商品設計上，作為主要的考量依據。
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因電視媒體科技的發展迅速，電視購物的市場不斷擴大，所以保險行銷以電視媒體為一項重要管道，使得保險市場上之競爭非常激烈。因此，本研究主要以臺中市20歲以上民眾為問卷調查對象，採用敘述統計方法，探討投資型保險在電視購物頻道行銷之研究。 研究結果顯示，在年齡、收看電視時間的頻率及瀏覽過電視購物上，對電視行銷投資型保險有較高的接受度，因此，在節目內容設計上，可以針對這方面的特點，再做進一步的研究設計，以期能達到最大的節目效能，使業者獲取最佳的業績效益。
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摘 要 經濟的成長改善生活物質及醫療水準的提昇，使得人民的壽命普遍延長，根據內政部統計，目前台灣的男性平均壽命77歲，女性平均壽命82歲，99年6月底止，我國戶籍登記人口之65歲以上老人計有247萬4,471人，占總人口比例達10.69％，老化指數66.72％，均呈持續增加之現象，導致老化失能情況惡化、功能障礙與罹患慢性病的老人也越來越多，老人生活機能日漸退化。 政府自96年核定「我國長期照顧十年計畫」，但隨著對於要照顧的人口逐年增加，導致醫療和長期照護需求已經成為家庭和社會的極大負擔。 本論文主要研究台中市民眾的台灣家庭結構變化對長期看護保險認知，進一步瞭解台中市民眾對於未來老年生活規劃方式。本研究採問卷調查方式，以台中市民眾為調查對象，共發300份問卷，回收有效問卷共260份。問卷回收後以獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、層級回歸分析等方法，分析台中市民眾的家庭結構變化對於長期看護保險認知與老年生活規劃方式的影響。 研究結果發現，受訪者家庭結構愈大相對家庭支出負擔大，對於長期看護保險認知則會愈高，但我國市面上的長期看保險費普遍的高，相對轉而住進長期照護機構意願提高，最後並提供政府單位和壽險公司作為參考。
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我國技職教育體系最主要的目標是要針對國家之經濟建設需要，培養所需要之專業技術人才，而政府也積極在強化技職教育體系資源的整合運用，並透過技職院校和產業合作之企業來進行資源共享教學活動。現今政府開放保險、銀行、證券跨產業經營，也使得企業之間對保險金融專業人才的需求量提高。目前許多的技職校院運用了「實習制度」的模式，透過實習課程將業界的實務經驗融入在教學之中，更促進雙方的交流及研究合作，增加產業與學界彼此的競爭力。而企業內部會因為不同的職務與業務特性，所需要的能力也就不同。因此，企業對於核心職能的建構已經成為一股潮流，「核心職能」更將成為企業在未來甄選人才時最重要的關鍵因素之一。 本研究旨在瞭解學生參加校外實習課程前後核心職能之表現差異、學生所具備之核心職能與實習滿意度之相關性及瞭解學生之基本資料對於參加校外實習課程前後核心職能表現差異之影響。而本研究主要是針對 C 科技大學保險金融管理系，研究對象是以保險公司實習之學生（參與99年度校外實習之學生共168位，11 個實習單位）為主，故此為本研究之範圍。而本研究最主要是藉由問卷的調查和統計分析，探討學生在參與校外實習課程前後對於核心職能之表現、學生所具備之核心職能與實習滿意度之相關性及瞭解學生之基本資料對於參加校外實習課程前後核心職能表現差異之影響，分別在實習前的說明會發放「學生具備之核心職能」問卷，及實習課程結束二個月後發放「學生具備之核心職能」問卷。其問卷內容包含主動負責、人際互動、溝通、自我發展、團隊精神、創新及個人基本資料，另外還有學生對於實習滿意度之問卷。至於本研究是以敘述性統計分析、信度分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、成對樣本t檢定與結構方程模式等統計方法進行資料的彙整、說明及分析。
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國家經濟發展程度對各國家各種經濟政策、社會福利制度有著直接的影響，世界許多國家早在數十年前就面臨了人口老化的情形，而開始實施年金制度來維持國民經濟收入的穩定，以確保老年的基本生活，因此社會年金保險在已開發國家已行之有年，且發展到具有相當程度的規模。隨著我國已經逐漸進入高齡化的社會，國人對老年的生活需求的期盼也逐漸的提高與重視，面對迫在眉睫的人口老化問題，是政府開辦國民年金最嚴肅且重要的課題。 根據內政部勞保局統計，國民年金開辦兩年來繳費率一路下滑，基於年輕族群對於國民年金制度認知不足，以及國民年金提供的保障並無切身需要導致繳費率偏低，本研究係針對我國大學生對於國民年金制度的認知程度進行探討與研究，希望藉此能更深入的了解政府宣導國民年金的成效是否顯著，以提出適切的建議與改善方案。
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我國勞工階級的退休金制度由舊制變革為新制「勞工退休金條例」後，已進入另一個新的里程碑，此項變革不僅符合世界各先進國家退休金制度的潮流，也更能確保勞工階級的權益。 但是，就臺灣人口結構的長期演變趨勢來看，人口老化及生育率降低的問題日益嚴重，可以預見未來青壯人口的扶養負擔勢必會愈來愈重。因此在未來一個相當重要的任務，就是要準備足夠的退休金，除了可以維持退休後基本生活水準的保障，建立自己照顧自己的能力外，更可以減輕子女的扶養負擔。 在保險知識及觀念逐漸提升的情況下，將保險視為理財工具選項之一的觀念已愈來愈普及，勞工階級可經由購買商業年金保險來提高所得替代率，並彌補退休金不足的缺口。目前市面上年金保險商品不計其數，各有其特色及保障給付的要件，勞工階級必須了解自身的需求，並找出可運用的商業年金保險種類。 本文運用「模擬法」試算不同家庭狀況的退休金缺口，並透過利變型年金及變額年金的計算結果建議勞工階級可採取的方案。期待能藉由年金保險來為個人創造更多的財富，使得勞工未來能過著更有尊嚴、更有品質的退休生活，並減輕下一代的經濟負擔。
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2008年金融海嘯造成股市動盪造成投資人投資意願低落，所以希望建立一個預警系統讓大眾參考，以降低危機來臨時受害的損失，本研究以學者常用之分析模式及方法建立財務預警模式，比較模式間判別正確率之差異，以求較佳之模式及分析方法組合。本研究以台灣在2004年到2008年間上市櫃之營建業為例，共67家公司(12家為警示股，55家正常公司)為研究對象，在變數選取方面以「台灣經濟新報」的財務數據為主。 本文選取23個變數來判別公司是否具有財務危機，利用邏輯斯迴歸、區別分析及類神經網路判別正確率。另外，將原始23個變數利用因素分析後所萃取之因素再分別作邏輯斯迴歸分析、區別分析和類神經網路分析判別正確率結果。本文彙整這6種模式針對年限取前一年、前兩年及前三年，來判別哪一種組合之正確率較高，並透過以圖表輔助說明哪一種模式及年限組合之判別率較高。結果顯示不論年限期間為何，以邏輯斯迴歸使用原變數群(23個)之判別正確率為最佳，而對任何模式分析而言，以年限為前一年之整體判別正確率較佳。所以本文建議以原變數群(23個)及近期(前一年)資料之組合建立邏輯斯迴歸模式之財務預警為佳。
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全球壽險業在金融海嘯影響下形成多家台灣本土壽險業與外商公司合併。壽險公司透過併購能提高市佔率及擴大經濟規模，但仍有可能因為文化上的差異或其他因素，而影響到服務品質。在這競爭激烈的環境下，服務品質與顧客滿意將成為壽險業生存的重要指標。本研究以壽險A公司為例，採用問卷方式，首先，對目標公司（被併購公司）被併購之後期對保戶服務滿意度之滿意度22個題項利用因素分析萃取出3個構面，分別對各背景變項（因子）作差異分析，以了解不同族群對服務滿意度認知的差異。另外，針對目標公司被併購前後時段對保戶所提供的服務品質之滿意度是否有差異，本研究利用簡單易懂的績效評估矩陣含績效管制界限的圖形，找出需要改善的服務題項。本研究結果發現，從22個服務題項中，檢視有4個異常題項需要改善。本研究針對這4個需改善題項建議分別對基本資料各變項（因子）作差異分析，試圖找出各題項認知較低族群作為改善對象，以擬定改善策略並評估執行成效，此過程可提供相關產業經營者作參考依據。
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