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IP:100.26.179.41

2009服務業行銷研討會論文集

中興大學行銷學系,正常發行

About


議題包括服務產品的設計、服務業品牌的建立、服務流程的設計、服務業價格管理、服務品質的衡量及改善、服務業消費者行為、服務失誤與補救、問題顧客的管理、服務業顧客關係管理與顧客忠誠度、體驗行銷、服務的定位與

Publishing information


  • ISSN :
  • DOI : 10.30090/service
  • Publisher : 中興大學行銷學系 , 台灣
  • Address : 國光路250號
  • Available from : 2009年(2009/05)
  • Discipline
    Social Sciences > Sociology
  • Frequency : Active (Published irregularly) , Active

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