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電子化企業經營管理理論暨實務研討會

大葉大學資訊管理學系,正常發行

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  • 會議論文
張文柏 呂榮修 顧茂笙 以及其他 3 位作者

網際網路的興起,無論對於企業的經營方式或消費者的生活型態,都造成相當大的衝擊及改變。運用網際網路來從事行銷活動,並藉此獲取競爭優勢,已成為拓展網路購物非常重要之環節,在網站技術方面,本研究廣泛參考過去國內外的相關研究,作為研究及架設本網站系統之重要資訊。 本研究是以成員之一家中經營的機車行(SUZUKI南投代理商)做為樣品。藉由網頁設計製作以及資料庫應用的連結,設計出線上機車銷售服務系統來增加營業通路,利用網際網路的便利性以及傳達資訊的即時性,藉此將機車的銷售及預約服務推廣到更多的消費者。 本機車銷售服務網站前端是以Photo Impact CS3及Photoshop作為設計軟體,設計出商品詳細目錄及圖片說明,再搭配Microsoft Visual Web Developer 2008 Express Edition軟體的ASP.NET 3.5語法及Microsoft Office Access 2003資料庫系統作為本網站前端及後端資料庫系統的建置。 本系統是主要內容包含使用者服務介面及後台管理系統,使用者服務介面有車店介紹、新車目錄、二手機車、運費價格、維修流程、常見問題、留言板及預約服務等,後台管理系統有各類型目錄維護、運費價格表維護、常見問題、意見刪除及預約維護等,本系統強調給消費者預約維修的功能及平常機車遇到問題的解決方案,藉此建立互動性網站,以拉近與顧客的關係。

  • 會議論文
江憲坤 陳鴻文 梁峻瑋 以及其他 1 位作者

隨著3G行動電話的日漸普及和逐漸飽和的語音服務,行動數據服務產業漸漸成為了行動通訊業者的主要收入來源。在從純語音服務到行動數據服務的轉變中,智慧型手機因其先進的功能和網際網路的功能而扮演了重要的角色,Gartner的報告說,到了2013年,全球智慧型手機的銷售量預估將達到43%。市場研究機構(IDC)表示,2009年全球的行動上網使用者已超過4.5億,預估四年後這個數字將加倍,超越10億。然而,智慧型手機在計算能力、記憶體和資料儲存等條件上,其硬體仍有許多的限制,進而限制了許多潛在的應用,而在雲端運算的出現後,透過運用許多公司所提供的“雲端服務”,似乎為這些問題提供了一個可行的解決方案。因此本研究提出了一個應用雲端服務的位置感知行動架構,並建構了一個行動租屋系統做為測試平台來觀察此架構的使用性。透過使用後端的雲端服務來解決智慧型手機所受限的儲存空間和不足的計算能力,本行動租屋系統提供了位置服務的功能,即時的地圖導覽,和個人資料的儲存。而最後的使用性問卷調查顯示所提出的系統是可行的且令人滿意的。

  • 會議論文

本論文以具視覺化自動查詢擴展的影像檢索代理人,解決目前影像檢索代理人缺乏自動查詢擴展機制,無法讓多個代理人協同合作以執行檢索任務的問題,並將關鍵字、同義詞彙、代理人之間的關係以視覺化的方式呈現,讓使用者更容易理解同義詞之間的語意關係。具體成果如下:1.以自動查詢擴展機制降低使用者提交檢索的次數。2.利用多代理人系統提高檢索效率。3.以視覺化的方式呈現自動查詢擴展的過程。

  • 會議論文

電腦為人類所必須使用之一項科技,它可幫助人類處理一些繁雜而無聊的雜事。目前台灣約有60000名視障者,而這些視障者相對的也應該享有與一般正常人一樣有使用電腦之權力。目前視窗軟體大多以圖像介面設計,對於視障者而言,因為是圖形按鈕,所以無法朗讀到功能選單。本研究在制定一個良好的標準讓這些圖像有一定的規則,一方面在設計視窗應用軟體時,有了一定標準,無須再有文字註解,少了很多軟體設計時間,讓視力不佳之老人、視障者也能輕易的讀到這些圖像內容。

  • 會議論文

近年來智慧型手機受到消費者青睞,業者也投入大量資源進行相關軟硬體研發,也因此,探索消費者購買智慧型手機決策過程,儼然成為企業最想了解的重要議題。然而,卻少有研究發展此種高涉入消費性電子產品購買決策行為之研究模型。本研究將以消費者購買決策過程為基礎,並參考創新擴散理論、品牌權益與社會影響因素,發展一個整合式模型並進行實證。本研究即以智慧型手機為例,以網路問卷調查方式收集資料,並以SmartPLS2.0進行模型驗證,期望研究結果能夠用來驗證高涉入消費性電子產品購買決策行為模型,並提供給相關企業行銷決策人員在行銷策略上參考。