Title

創新服務與政府改造

DOI

10.6978/YKSYK.200210.0010

Authors

林嘉誠

Key Words

政府再造 ; 服務再造 ; 創新 ; 服務品質 ; 行政效率 ; 行政革新

PublicationName

研考雙月刊

Volume or Term/Year and Month of Publication

26卷5期(2002 / 10 / 01)

Page #

10 - 19

Content Language

繁體中文

Chinese Abstract

為了加速政府改造的進行,總統府「政府改造委員會」,特別設立「興利創新的服務機制」議題研究分組,經由產官學界的參與與多次研討,初步提出六大項的改造策略。本文將從創新服務於政府改造中的定位、創新服務對政府改造的重要性、創新服務的內涵,以及檢討行政機關現存問題與改革困境,簡介前述六大項改造策略的內容與未來希望達成的目標。

Topic Category 社會科學 > 管理學
社會科學 > 政治學
Times Cited
  1. 楊秀娟(2005)。應用平衡計分卡建構政府機關服務品質績效指標之研究。國立臺灣大學高階公共管理組學位論文。2005。1-164。