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大專院校推展平衡計分卡之研究

摘要


平衡計分卡(Balanced Scorecard,BSC)能夠改變企業的體質,達到以顧客為導向、回饋顧客的功能,使企業具有與別人抗衡的競爭優勢,並且長遠的增進效益。同樣的基礎理論套用於學校,是否能夠提升教育品質,是一個值得探討的課題。

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