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摘要
本研究嘗試將郵寄調查中問卷回覆的時間予以劃分時段，以了解在不同階段回覆的受訪者，對於調查研究本身所持的態度上有否差異，資料蒐集上以台灣地區鄉鎮級農會農業推廣人員為研究對象，以郵寄調查方式訪得645人，並以電話訪問方式訪得的位未回覆者的資料。研究程序上先比較各人口背景因素在三個回覆時段分佈的差異情況，以作為統計控制上參考，接著比較三個回覆群組在對調查抱持態度上差異情況。結果發現推廣人員協助調查工作的經驗愈多，會使其有延遲回覆或不回覆的傾向。而未回覆者在對調查研究的本質認知上，則明顯地比那些立即回覆者和延遲回覆者，有較為負面的看法，而且這些態度測量值，在未回覆者的群組中，也有較大的變異，顯示郵寄調查中未回覆者群組是異質性很高的。另外，接觸調查經驗和對調查研究所持態度間之關係，並不因回覆時段而有差異。大致上而言，郵寄調查中回覆者和未回覆者間，在對研究議題提供的資訊上，可能有很大的不同，因此如果只根據回覆者作答資料所做的推論，因為有選擇性偏誤和未回覆偏誤的風險，應該更加謹慎保守。
延伸閱讀
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