摘要
本研究以即可拍相機為例，將品質機能展開(Quality Function Deployment, QFD)與綠色生命週期設計結合，整合成綠色品質機能展開(Green Quality Function Deployment, GQFD)，將顧客所重視的產品屬性，依綠色生命週期設計中的製程設計、使用、包裝、廢棄各個階段，分別轉換為產品的設計屬性。本研究採用品質機能展開、模糊理論(Fuzzy Theory)及灰關聯分析(Grey Relational Analysis, GRA)這三種方法來驗證，以了解消費者所重視的屬性。 研究結果發現，消費者對於回收再利用、不污染環境、不易損壞、軟片感度、攜帶方便、夜間使用、以及價錢等產品特性較為重視，將這些顧客的聲音透過綠色生命週期設計各個階段轉換成工程特徵，分別以三種不同方法(品質機能展開、模糊理論及灰關聯分析)計算後，得到最重要的前五項工程特徵分別為材料、感光度、回收、電池及再使用。本研究進而採用Spearman等級相關檢定用於測量兩個變數間的相關程度，其相關變數須以等級順序排序，研究結果發現品質機能展開、模糊理論及灰關聯分析三種方法所得到的工程特徵排序，彼此間沒有顯著差異存在。最後，本文針對此五項工程特徵提出一些建議及看法，以提供即可拍相機製造廠商一些產品設計上的參考。
被引用紀錄
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延伸閱讀
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