微網誌Plurk使用行為之研究 ─ 以科技意會的觀點

A Research of User Behavior of Plurk, a Micro-Blogging Service, with Technology Sense-Making Perspective

林瑞億(Jui-Yi Lin)

指導教授 ： 謝清佳

國立臺灣大學/管理學院/資訊管理學研究所/碩士(2009年)

https://doi.org/10.6342/NTU.2009.00217

摘要

近年來微網誌服務盛行，成為學術與企業界關注的焦點。本研究從科技意會的角度，探討由於使用者看待Plurk的視野不同，會賦予Plurk不同之意義，進一步產生不同的使用行為。
透過深度訪談與資料分析，本研究認識到，若就整體而言，使用者對於Plurk的有「生活SNG頻道」、「心情留言板」、「有求必應諮詢中心」與「達人情報站�廣播宣傳車」四種科技意會類型。若單獨從人際而言，使用者對於Plurk產生有三種的社交圈定義：「我家小客廳」 ─ 現實生活的延伸、「雞尾酒Party」─現實與虛擬可互通的社交平台、「言論廣場」─公開的論壇。

關鍵字

科技意會 ； 社交網路 ； 人際網絡 ； 使用行為 ； 微網誌 ； 噗浪

並列摘要

As the micro-blogging services are getting more popular recently, they become the research focus of the academics and practitioners. This research investigated Plurk users’ behavior from sense-making perspective.
Through in-depth interview and content analysis, we found two sets of senses from a holistic view. First, four kinds of sense-making toward Plurk are “Live Journal of My Life,” “Storybook of My Feeling,” “Enquires Desk” and “Expert Zone/Internet Broadcaster.” Second, putting Plurk in a social network perspective, the users make three different senses which are “Inner Circle,” “Cocktail Party” and “Soapbox.”

並列關鍵字

Technology Sense Making ； Social Network ； Social Relationships ； Micro-blogging ； User Behavior ； Plurk

參考文獻

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