Title

「做個就業好公民」的身心障礙者就業促進論述-以建制民族誌觀點分析

Translated Titles

To be a hard-working citizen:An institutional ethnography study of the employment discourse for people with disability

DOI

10.6342/NTU201600994

Authors

葉琇姍

Key Words

建制民族誌 ; 身心障礙者 ; 職業重建 ; 支持性就業 ; 庇護工場 ; institutional enthnography ; people with disability ; vocational rehabilitation ; supported employment ; sheltered workshop

PublicationName

臺灣大學社會工作學研究所學位論文

Volume or Term/Year and Month of Publication

2016年

Academic Degree Category

博士

Advisor

林萬億

Content Language

繁體中文

Chinese Abstract

本文從作者工作的斷裂經驗為研究出發點,探討促進障礙者就業政策下,何以障礙者的就業處境沒有改善。藉由建制民族誌為研究途徑,以求職困難的障礙者為研究立足點,描述參與就業促進的行動者是如何執行就業服務及如何選擇,並分析何種力量影響各個行動者的決定,釐清促進障礙者就業的措施何以仍使障礙者深陷於低薪及低技術性的職場。 透過建制民族誌的分析,本研究具體的結論包括:(1)、政府、教育制度及專家體系,不斷推銷就業好公民的形象,說服家庭選擇符合社會價值的決定。(2)、由於福利服務資源不足或無法負擔,使家庭更努力的配合學校及專業人員的安排。(3)、專家與專業人員深受家庭信任與依賴,成為具公信力的說服者,影響家庭的決定,而專業組織受到政府合約的束縛,在有限的時間內,只能選擇低技術及低勞動條件的職場安置障礙者。最後,在這些行動者的協作下,強化了社會價值加諸於障礙者身上的期望,更續行了就業排除,使障礙者無法藉由就業真正融入社會。   本研究認為要回應障礙者社會參與的期待,應發展適足的資源,實務工作者應回到以人為本的核心概念下,思考障礙者需要的多元服務,才能打破建構障礙者就業的權力地圖,重構障礙者社會參與的路徑。

English Abstract

The purpose of this study, based on the author’s personal experiences of disjuncture in her professional career, is to explore reasons for the employment promotion measures’ failure to improve the career situation of persons with severe disabilities. Drawing upon institutional ethnography, the author portrayed the actors involved in the process, and analyzed factors influencing those actors’ decisions. The aim is to disclose why, even with so many employment promotion measures, persons with disabilities are still trapped in low-paid and low-skilled jobs. The author argued in her analysis that:(1) the government, the education and the professional system promote an image of hard-working citizens and they persuade families with children with disabilities to make decisions meeting this social expectation;(2) due to the lack of and/or the unaffordable social services, those families work hard to follow the arrangement by schools and professionals;(3) the experts and professionals influence families’ decisions because of the deep trust in them by the families plus the persuasiveness they demonstrate. However, the employment services providers have been constrained by outsourcing contracts, which produce only low-skilled jobs for the disabled jobseekers for limited working periods. The social expectation imposed on persons with disabilities were further intensified by these actors working closely with one another. The whole process hence continues to exclude people with disabilities from mainstream labor markets rather than to promote the inclusion and participation.

Topic Category 社會科學院 > 社會工作學研究所
社會科學 > 社會學
Reference
  1. 丁雪茵、鄭伯壎、任金剛(1996)。〈質性研究中研究者的角色與主觀性〉,《本土心理學》,6,354-376。
    連結:
  2. 王嘉琪、鄭雅文、王榮德、郭育良(2009)。〈職災補償制度的發展與台灣制度現況〉,《台灣衛誌》,28期,1-15。
    連結:
  3. 王國羽(2007)。〈居家中老年智障者的照顧問題:性別,居住安排與相關論述〉,《身心障礙研究季刊》,5(1),1-29。
    連結:
  4. 王雲東、林怡君(2004)。〈身心障礙者支持性就業服務方案之成本效益分析─以「 陽光社會福利基金會90 年度支持性就業服務方案」為例〉,《東吳社會工作學報》,第10期,119-147。
    連結:
  5. 王雲東(2007)。〈身心障礙者社區化就業服務方案之成本效益與成本效能分析—以臺北市92-94年度就服方案為例〉,《臺大社會工作學刊》,第14期,123-166。
    連結:
  6. 王雲東(2008)。〈身心障礙者職業輔導評量服務的成效分析─ 以台北市 90-94 年職以台北市 90-94 年職評服務方案為例〉,《臺大社會工作學刊》,第18期,89-142。
    連結:
  7. 王雲東(2011)。《非典型就業型態對身心障礙者就業之影響》。行政院勞工委員會職業訓練局委託研究。
    連結:
  8. 王增勇(2003)。〈照顧與控制之間―以「個案管理」在社工場域的論述實踐為例〉,《臺灣社會研究》,第51期,143-183。
    連結:
  9. 王增勇(2005b)。〈社區照顧的再省思:小型化?規格化?產業化?〉《臺灣社會研究季刊》,59期,91-141。
    連結:
  10. 李健鴻(2015)。〈工作福利治理下個人化服務模式對失業者權利與義務的影響〉,《人文及社會科學集刊》,27(1),45-88。
    連結:
  11. 李淑容(2007)。〈台灣新貧現象及其因應對策〉,《東吳社會工作學報》,17期,193-219。
    連結:
  12. 李雯琪(2010)。《特殊教育學校智能障礙高職畢業生家長對其子女離校準備之研究》,朝陽科技大學碩士論文。
    連結:
  13. 李翠玲(2011)。〈國小語文領域教科書中身心障礙人物之內容分析研究〉,《教科書研究》,4(1),31-54。
    連結:
  14. 吳佳菁(2006)。《大學全盲畢業生就業轉銜需求之研究》,臺灣師範大學碩士論文。
    連結:
  15. 吳明珠(2011)。《庇護工場轉型社會企業之可行性研究》。臺灣師範大學碩士論文。
    連結:
  16. 吳冠穎、王天苗(2007)。〈他們是社會人嗎?兩名啟智學校畢業青年的生活樣貌〉,《特殊教育研究學刊》,32(1),35-56。
    連結:
  17. 吳冠穎(2004)。《他們是社會人嗎?兩名啟智學校畢業青年的生活樣貌》。臺灣師範大學碩士論文。
    連結:
  18. 沈詩涵(2008)。《精神障礙者在就業服務中的復原與復健》,臺灣大學碩士論文。
    連結:
  19. 林怡君(2007)。《推動社會企業促進就業政策規劃建議書》,財團法人臺灣綜合研究院。行政院勞工委員會職業訓練局委託研究。
    連結:
  20. 林金定、嚴嘉楓、李志偉、吳佳玲(2002)。〈智能障礙者醫療需求與就醫障礙:以專家面向分析〉,《臺灣家庭醫學雜誌》,12(3), 111-120。
    連結:
  21. 林雅淇(2007)。〈雇主僱用中重度智能障礙者之考量因素探討〉,國立臺灣師範大學碩士論文。
    連結:
  22. 周怡君(2011)。〈身心障礙者服務的正常化與個別化原則之迷思與再省:以身心障礙兒童與少年安置寄養家庭委託服務方案為例〉, 《臺大社會工作學刊》,24,87-133。
    連結:
  23. 周雅容(1997)。〈焦點團體法在調查研究上的應用〉,《調查研究》,3,51-73。
    連結:
  24. 邱大昕(2008)。〈殘障設施的由來:視障者行動網絡建構過程分析〉,《科技醫療與社會》,6,21-67。
    連結:
  25. 邱大昕(2011)。〈誰是身心障礙者: 從身心障礙鑑定的演變看國際健康功能與身心障礙分類系統(ICF)的實施〉,《社會政策與社會工作學刊》,15(2),187-213。
    連結:
  26. 邱大昕(2012)。〈台灣早期視障教育之歷史社會學研究(1891-1973 年)〉,《教育與社會研究》,24,1-39。
    連結:
  27. 邱滿艷、張千惠、韓福榮、許芳瑜、鍾聖音、貝仁貴、林婉媛 (2010)。〈從傑出身心障礙者就業歷程,探討就業影響因素─ 伴隨著「障礙」的就業路〉,《特殊教育研究學刊》,35(3),1-25。
    連結:
  28. 施世駿(2002)。〈生命歷程研究對社會政策效果的探討〉,《社會政策與社會工作學刊》,6(1),101-157。
    連結:
  29. 高馨玲(2004)。《智能障礙者維持就業階段工作適應之探討-以三位中度智能障礙女性為例》。靜宜大學碩士論文。
    連結:
  30. 孫健忠(2009)。〈工作與福利連結的試析:從勞役所試煉、工作福利到工有酬〉,《臺灣社會福利學刊》,8(1),119-147。
    連結:
  31. 章美英、許麗齡(2006)。〈質性研究-焦點團體訪談法之簡介與應用〉,《護理雜誌》,53(2),67-72。
    連結:
  32. 郭峰誠(2010)。《保障還是限制?-定額進用政策對視障者就業的影響》,南華大學碩士論文。
    連結:
  33. 郭峰誠、張恆豪(2011)。〈保障還是限制?定額僱用政策與視障者的就業困境〉,《臺灣社會研究》,(83),95-136。
    連結:
  34. 郭俊巖、王德睦(2008)。〈全球化下脫貧策略的政治經濟背景研究: 從Anthony Giddens觀點的探討〉,《東吳社會工作學報》,18期,105-134。
    連結:
  35. 陳淑芳(2012)。《與精神障礙者攜手並進—一位就業服務員的專業成長與反思》,臺灣師範大學碩士論文。
    連結:
  36. 陳漢陽、李忠涼、王健光、陳友城(2004)。〈我國公共職業訓練機構現況與問題之探討〉,《中華技術學院學報》,30,77-89。
    連結:
  37. 陳靜江、胡若瑩、李崇信(1996)。《殘障者社區化就業輔導模式之發展與成效分析:第二階段成果報告》。行政院勞工委員會職業訓練局。
    連結:
  38. 張恆豪(2007a)。〈特殊教育與障礙社會學:一個理論的反省〉,《教育與社會研究》,第12期,71-92。
    連結:
  39. 張恆豪、蘇峰山(2009)。〈戰後台灣國小教科書中的障礙者意象分析〉,《臺灣社會學刊》,42期,143-188。
    連結:
  40. 張嘉文(2011)。〈臺灣特殊教育的麥當勞化〉,《特殊教育季刊》,120,37-44。
    連結:
  41. 張淑卿(2013)。〈復健、輔具與臺灣小兒麻痺病患生活經驗 (1950s-1970s)〉,《臺灣史研究》,20(2),123-174。
    連結:
  42. 黃文慧、林幸台(2011)。〈生涯概念在特殊教育場域之論述~ 以臺灣特殊教育導論教科書為例〉,《特殊教育研究學刊》,36(3),1-26。
    連結:
  43. 楊正誠(2005)。〈析論組織俗民誌的意義、概念、方法與實例〉,《女學學誌:婦女與性別研究》,20,223-254。
    連結:
  44. 董和銳(2003)。〈身心障礙之概念架構與社會意涵〉,《身心障礙研究季刊》,1(1),32-42。
    連結:
  45. 鄭夙芬(2005)。〈焦點團體研究法的理論與應用〉,《選舉研究》,12(1),211-239。
    連結:
  46. 關婉珍、陳靜江(2001)。〈支持策略在支持性就業中之應用情形與成效分析〉,《特殊教育學報》,15期,21-48。
    連結:
  47. Abberley, P. (2002). Work, Disability and European Social Theory. In (Eds.), C. Barnes, M. Oliver and L. Barton. Disability Studies Today, 120-138.
    連結:
  48. Albrecht, G. L. (1992). The disability business. Sage Publications.
    連結:
  49. Ali, M., Schur, L., & Blanck, P. (2011). What types of jobs do people with disabilities want? Journal of occupational rehabilitation, 21(2), 199-210.
    連結:
  50. Barnes, C. (1991). Disabled people in Britain and discrimination: A case for anti-discrimination legislation. C. Hurst & Company.
    連結:
  51. Barnes, C., & Mercer, G. (2005). Disability, work, and welfare challenging the social exclusion of disabled people. Work, Employment & Society, 19(3), 527-545.
    連結:
  52. Barnes, C. (2012). Re‐thinking Disability, Work and Welfare. Sociology Compass, 6(6), 472-484.
    連結:
  53. Bengtsson-Tops, A., & Hansson, L. (1999). Clinical and social needs of schizophrenic outpatients living in the community: the relationship between needs and subjective quality of life. Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology,34(10), 513-518.
    連結:
  54. Berger, P. L., & Luckmann, T. (1991). The social construction of reality: A treatise in the sociology of knowledge. Penguin UK.
    連結:
  55. Boeltzig, H., Timmons, J. C., & Butterworth, J. (2008). Entering work: Employment outcomes of people with developmental disabilities. International Journal of Rehabilitation Research, 31(3), 217-223.
    連結:
  56. Bredgaard, T., & Larsen, F. (2007). Implementing public employment policy: what happens when non-public agencies take over? International Journal of Sociology and Social Policy, 27(7/8): 287-300.
    連結:
  57. Cimera, R. E. (2011). Does being in sheltered workshops improve the employment outcomes of supported employees with intellectual disabilities?. Journal of Vocational Rehabilitation, 35(1), 21.
    連結:
  58. Cooney, B. F. (2002). Exploring perspectives on transition of youth with disabilities: Voices of young adults, parents, and professionals. Journal Information, 40(6).425-435
    連結:
  59. Cook, J. (2006). Employment barriers for persons with psychiatric disabilities: Update of a report for the President's Commission. Psychiatric services, 57(10),1391-1405.
    連結:
  60. Cummins, R. A., & Lau, A. L. (2003). Community integration or community exposure? A review and discussion in relation to people with an intellectual disability. Journal of Applied Research in Intellectual Disabilities, 16(2), 145-157.
    連結:
  61. Creswell, J. W. (2012). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches. SAGE Publications.
    連結:
  62. Daguerre, A.(2007).,Active labour market policies and welfare reform: Europe and the US in comparative perspective, Palgrave.
    連結:
  63. DeVault, M. L. (Ed.). (2008). People at work: Life, power, and social inclusion in the new economy. NYU Press.
    連結:
  64. Essen, C. (2012). Does Individual Placement and Support really ‘reflect client goals’?. Journal of psychiatric and mental health nursing, 19(3), 231-240.
    連結:
  65. Gray, M., Dean, M., Agllias, K., Howard, A., & Schubert, L. (2015). Perspectives on neoliberalism for human service professionals. Social Service Review, 89(2), 368-392.
    連結:
  66. Griffith, A. I., & Smith, D. E. (2005). Mothering for schooling. Psychology Press.
    連結:
  67. Gritzer, G., & Arluke, A. (1989). The making of rehabilitation: A political economy of medical specialization, 1890-1980. Univ of California Press.
    連結:
  68. Grover, C., & Piggott, L. (2013). A right not to work and disabled people. Social and Public Policy Review, 7(1), 25-39.
    連結:
  69. Haigh, A., Lee, D., Shaw, C., Hawthorne, M., Chamberlain, S., Newman, D. W., & Beail, N. (2013). What things make people with a learning disability happy and satisfied with their lives: an inclusive research project. Journal of Applied Research in Intellectual Disabilities, 26(1), 26-33.
    連結:
  70. Hall, A. C., & Kramer, J. (2009). Social capital through workplace connections: Opportunities for workers with intellectual disabilities. Journal of Social Work in Disability & Rehabilitation, 8(3-4), 146-170.
    連結:
  71. Hall, E. (2010). Spaces of social inclusion and belonging for people with intellectual disabilities. Journal of Intellectual Disability Research, 54(s1), 48-57.
    連結:
  72. Hanna, S. (2010). Call Centres As Sites of Professional Practice:“Where Old Social Workers Go to Die”?. Australian Social Work, 63(3), 266-280.
    連結:
  73. Heyer, K. (2005). Rights or quotas? The ADA as a model for disability rights. In Handbook of Employment Discrimination Research, 237-257. Springer Netherlands.
    連結:
  74. Holmes, G. E. (1993). The historical roots of the empowerment dilemma in vocational rehabilitation. Journal of Disability Policy Studies, 4(1), 1-20.
    連結:
  75. Hughes, C., & Avoke, S. K. (2010). The elephant in the room: Poverty, disability, and employment. Research and Practice for Persons with Severe Disabilities, 35(1-2), 5-14.
    連結:
  76. Hyde, M. (1998). Sheltered and supported employment in the 1990s: the experiences of disabled workers in the UK. Disability & Society, 13(2), 199-215.
    連結:
  77. Hyde, M. (2000). From welfare to work? Social policy for disabled people of working age in the United Kingdom in the 1990s. Disability & Society, 15(2), 327-341.
    連結:
  78. Jolly, D. (2003). The government of disability: Economics and power in welfare and work. Disability & Society, 18(4), 509-522.
    連結:
  79. Jones, M. K. (2008). Disability and the labour market: a review of the empirical evidence. Journal of Economic Studies, 35(5), 405-424.
    連結:
  80. Kaye, H. S. (2009). Stuck at the bottom rung: occupational characteristics of workers with disabilities. Journal of Occupational Rehabilitation, 19(2), 115-128.
    連結:
  81. Kitchin, R. (1998). 'Out of Place','Knowing One's Place': Space, power and the exclusion of disabled people. Disability & Society, 13(3), 343-356.
    連結:
  82. Knox, M., & Parmenter, T. R. (1993). Social networks and support mechanisms for people with mild intellectual disability in competitive employment. International Journal of Rehabilitation Research, 16(1), 1-12.
    連結:
  83. Kober, R., & Eggleton, I. R. (2005). The effect of different types of employment on quality of life. Journal of Intellectual Disability Research, 49(10), 756-760.
    連結:
  84. Kostick, K. M., Whitley, R., & Bush, P. W. (2010). Client-centeredness in supported employment: Specialist and supervisor perspectives. Journal of Mental Health, 19(6), 523-531.
    連結:
  85. Lee, E. W. (2012). The New Public Management reform of state-funded social service nonprofit organizations and the changing politics of welfare in Hong Kong. International Review of Administrative Sciences, 78(3), 537-553.
    連結:
  86. Levitas, R. (2005). The inclusive society? social exclusion and New Labour. Basingstoke: Palgrave Macmillan.
    連結:
  87. Lewis, A.(1995).Children's understanding of disability.London, England:Routledge.
    連結:
  88. Luftig, R. L., & Muthert, D. (2005). Patterns of employment and independent living of adult graduates with learning disabilities and mental retardation of an inclusionary high school vocational program. Research in Developmental Disabilities, 26(4), 317-325
    連結:
  89. Lysaght, R., Cobigo, V., & Hamilton, K. (2012). Inclusion as a focus of employment-related research in intellectual disability from 2000 to 2010: a scoping review. Disability and rehabilitation, 34(16), 1339-1350
    連結:
  90. Mank, D., Cioffi, A., & Yovanoff, P. (1998). Employment Outcomes for People With Severe-Disabilities: Opportunities for Improvement. Mental Retardation, 36(3), 205-216.
    連結:
  91. Mank, D. (1994). The Underachievement of Supported Employment A Call for Reinvestment. Journal of Disability Policy Studies, 5(2), 1-24.
    連結:
  92. Marwaha, S., & Johnson, S. (2004). Schizophrenia and employment. Social psychiatry and psychiatric epidemiology, 39(5), 337-349.
    連結:
  93. O'brien, R. (2001). Crippled justice: The history of modern disability policy in the workplace. University of Chicago Press.
    連結:
  94. Oliver, M., Sapey, R., & Thomas, P. (2012). Social Work with Disabled People. Palgrave Macmillan.
    連結:
  95. Oliver, M., Sapey, B., & Thomas, P. (1999). Social work with disabled people. Basingstoke: Macmillan.
    連結:
  96. Pagán, R (2009). Part-time Work among Older Workers with Disabilities in Europe. Public Health, 123(5), 378-383.
    連結:
  97. Pascual, A. S., & Magnusson, L. (2007). Reshaping welfare states and activation regimes in Europe ((Vol. 54). Peter Lang.
    連結:
  98. Patterson, S. (2011). A Historical Overview of Disability and Employment in the United States, 1600 to 1950. Review of Disability Studies: An International Journal, 7( 3 & 4):7-17
    連結:
  99. Pilisuk, M. (2001). A job and a home: Social networks and the integration of the mentally disabled in the community. American Journal of Orthopsychiatry, 71(1), 49-60.
    連結:
  100. Priestley, M. (2000). Adults only: disability, social policy and the life course. Journal of social policy, 29(03), 421-439.
    連結:
  101. Quaid, M. (2002). Workfare: Why good social policy ideas go bad. University of Toronto Press.
    連結:
  102. Roulstone, A. (2002). Disabling pasts, enabling futures? How does the changing nature of capitalism impact on the disabled worker and jobseeker?. Disability & Society, 17(6), 627-642.
    連結:
  103. Rüesch, P., Graf, J., Meyer, P. C., Rössler, W., & Hell, D. (2004). Occupation, social support and quality of life in persons with schizophrenic or affective disorders.Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology, 39(9), 686-694.
    連結:
  104. Rusch, F. R., & Braddock, D. (2004). Adult day programs versus supported employment (19882002): Spending and service practices of mental retardation and developmental disabilities state agencies. Research and Practice for Persons with Severe Disabilities, 29(4), 237-242.
    連結:
  105. Schur, L. (2002). Dead End Jobs or a Path to Economic Well Being? The Consequences of Non-standard Work for People with Disabilities.Behavioral Sciences and the Law, 20, 601–620.
    連結:
  106. Schur, L. (2003). Barriers or Opportunities? The Causes of Contingent and Part-Time Work Among People with Disabilities. Industrial Relations, 42(4),589–622.
    連結:
  107. Skellern, J., & Astbury, G. (2012). Gaining employment: the experience of students at a further education college for individuals with learning disabilities. Journal of Learning Disabilities ,42(1), 60-67
    連結:
  108. Smith, D. E. (2005). Institutional ethnography: A sociology for people. Toronto:University of Toronto Press.
    連結:
  109. Soldatic, K. (2011). Appointment Time: Disability and Neoliberal Workfare Temporalities. Critical Sociology, 39(3), 405-419
    連結:
  110. Spandler, H. (2007). From social exclusion to inclusion? A critique of the inclusion imperative in mental health. Medical Sociology Online, 2(2), 3-16.
    連結:
  111. Stapleton, D. C., O'Day, B. L., Livermore, G. A., & Imparato, A. J. (2006). Dismantling the poverty trap: Disability policy for the twenty‐first century. Milbank Quarterly, 84(4), 701-732.
    連結:
  112. Stein, M., & Stein, P. J. (2007). Beyond disability civil rights. Hastings Law Journal,58, 1203.
    連結:
  113. Stone, D. A. (1984). The disabled state. Temple University Press.
    連結:
  114. Tomlinson, S. (1995). The political economy of special educational needs in Britain. Disability & Society, 10(2), 191-202.
    連結:
  115. Van Dongen, C. J. (1996). Quality of life and self-esteem in working and nonworking persons with mental illness. Community Mental Health Journal, 32(6), 535-548.
    連結:
  116. Verdonschot, M. M., De Witte, L. P., Reichrath, E., Buntinx, W. H. E., & Curfs, L. M. (2009). Community participation of people with an intellectual disability: a review of empirical findings. Journal of Intellectual Disability Research, 53(4), 303-318.
    連結:
  117. Vislie, L. (2003). From integration to inclusion: focusing global trends and changes in the western European societies. European journal of special needs education,18(1), 17-35.
    連結:
  118. Walters,W.(1997).The active society: new design for social policy, Policy and politics, 25(3):221-234
    連結:
  119. Wacquant, L. (2010). Crafting the neoliberal state: Workfare, prisonfare, and social insecurity1. In Sociological Forum (Vol. 25, No. 2, pp. 197-220). Blackwell Publishing Ltd.
    連結:
  120. Williams-Searle, J. (2001). Cold Charity: Manhood, Brotherhood, and the Transformation of Disability, 1870–1900. The New Disability History: American Perspectives, 157-186.
    連結:
  121. Wilson, A. (2003). ‘Real jobs’,‘learning difficulties’ and supported employment. Disability & Society, 18(2), 99-115.
    連結:
  122. Yamaki, K., & Fujiura, G. T. (2002). Employment and income status of adults with developmental disabilities living in the community. Journal Information, 40(2).132-141
    連結:
  123. Yates, P. (2003). Psychological adjustment, social enablement and community integration following acquired brain injury. Neuropsychological Rehabilitation, 13(1/2), 291-306
    連結:
  124. 壹、中文文獻
  125. 一、期刊論文
  126. 丁玉珍(2009)。〈立即上工計畫之政策設計與執行現況分析〉,《就業安全》,8(1),63-69。
  127. 王育瑜(2005)。《身心障礙者定額僱用制度之研究》,行政院勞工委員會委託研究。
  128. 王梅玲(2002)。〈焦點團體研究法的理論與應用〉,《圖書與資訊學刊》,40期,29-46。
  129. 王國璠(1981),《台北市發展史(一)》,台北:台北市文獻委員會。
  130. 王雲東(2005)。〈儘速修法明定身心障礙者於庇護性職場就業薪資發放之評估標準與機制〉,《國政評論》,社會(評)094-053號。
  131. 王增勇(2005a)。〈導讀:傅柯與社會工作的對話〉。收於《傅柯與社會工作》,頁103-119。Adrienne S Chambon,Allan Irving and Laura Epstein著,王增勇等譯。台北:心理。
  132. 王增勇(2010)。《高齡化與少子化福利國家與照顧政策---家庭照顧者就業與照顧工作共容與永續發展---社區經濟發展促進原住民家庭照顧者就業與照顧工作共容的可能性研究(III)》。行政院國家科學委員會專題研究計畫(NSC 99-2621-M-004-008-)。
  133. 王增勇、唐文慧等譯(2012)。《為弱勢者畫權力地圖:建制民族誌入門》,臺北:群學出版。Marie L. Campbell and Frances Greger著。
  134. 中國大陸災胞救濟總會(1956)。《殘而不廢 : 傷殘義胞的接運與安置》,臺北市:中國大陸災胞救濟總會。
  135. 中華民國智障者家長總會(1994)。《如何協助我們永遠的寶貝》,取自:http://disable.yam.org.tw/life/505。
  136. 田裕斌(2003)。〈陳菊:殘障者就業,空間無限!〉,《新臺灣新聞週刊》,403期,取自:http://www.newtaiwan.com.tw/bulletinview.jsp?bulletinid=9946。
  137. 田新斌(1979),〈幫助他們「站」起來!〉,《光華雜誌》,1979年6月號,24-27。
  138. 江明志(2003)。《台北市身心障礙者支持性就業服務方案成本效益分析》,國立暨南大學碩士論文。
  139. 朱柔若譯(2000),《社會研究方法:質化與量化取向》,台北:揚智出版社。原著:Neuman,W.L.(1997)。Social research methods: qualitative and quantitative approaches。Allyn & Bacon. Needham Heights,USA。。
  140. 朱柔若、童小珠(2006)。〈台灣失業勞工的社會排除經驗探索〉,《香港社會科學學報》,31期,1-26。
  141. 安靜嫻、陳宛瑩(2011)。〈ICF應用於職業重建服務—以新發展之職業重建個案管理工作手冊為例〉,《就業安全半年刊》,100年第1期。
  142. 李宜樺(2007)。《我國庇護工場經營管理現況與困境》,國立中正大學碩士論文
  143. 何華欽(2012)。〈輕度精神障礙者工作與生活品質之研究:以高雄市為例〉,《非營利組織管理學刊》,13,20-41。
  144. 社團法人臺灣職業重建專業協會(2011)。《ICF模式與身心障礙者職業重建服務成效評估研討會簡章》。
  145. 社團法人臺灣職能治療學會(2015)。《ICF與職業重建研習簡章》。
  146. 辛炳隆(2009)。〈「立即上工計畫」執行成效分析〉,《就業安全》,8(2),78-83
  147. 辛炳隆(2003)。〈積極性勞動市場政策的意涵與實施經驗〉,《就業安全》,2(1),9-15。
  148. 吳芝儀、李奉儒譯(2008),《質性研究與評鑑》,濤石文化事業有限公司。原著:Patton,M.Q.(2002).Qualitative evaluation and research methods. 3rd ed, Sage Publications。
  149. 吳明珠(2015)。〈臺北市從實驗、倡導到實現社會企業之發展過程〉,收錄於《另一種思考:以社會企業推動臺北市身障就業服務之歷程》,10-21,臺北市勞動力重建運用處出版。
  150. 吳秀照(2005)。〈從理論到實踐:身心障礙就業服務之理念與服務輸送的探討〉,《社區發展季刊》,112期,104-117
  151. 余漢儀(1998)。〈社會研究的倫理〉。收錄於余漢儀、周雅容、畢恆達、胡幼慧、嚴祥鸞,「危險與秘密: 研究倫理」,第一章,台北:三民出版社。
  152. 余漢儀(2003)《醫院之社區精神復健服務探討》,行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告。
  153. 林文惠(2005)。《社區成年精神病友就業經驗之探討》,慈濟大學碩士論文。
  154. 林宏熾(2004)。〈高職階段智能障礙學生轉銜服務之分析研究─ 以臺灣中部地區為例〉,《東臺灣特殊教育學報》,6,117-132。
  155. 林沛伶(2007)。《智能障礙者社區化支持性就業服務輸送系統之探討--以台中縣市就業服務員觀點為例》,東海大學碩士論文。
  156. 林宏旻(2005)。〈我國高職特教班學生職場實習現況與問題之調查研究〉,《特殊教育文集(七)》。93-126。
  157. 林彥慧(2009)。《成年智能障礙者工作適應歷程之研究》,台北市立體育學院碩士論文。
  158. 林昱瑄(2012)。〈建制民族誌作為揭露統治關係的途徑: 以大學教師評鑑制度為例〉,《新批判》,1,1-39。
  159. 林深靖(2009)。〈勞動的意義及其流變〉,苦勞網,《公共論壇》,取自http://www。coolloud。org。tw/node/47391。
  160. 林麗青(2015)。《從庇護工場的定位析論收案與就業轉銜機制∼以雙北地區的經驗為例》,玄奘大學碩士論文。
  161. 官有垣、王仕圖(2013)。〈臺灣社會企業的能力建構與社會影響初探〉,《社區發展季刊》,143,51-67。
  162. 周月清(2004)。〈障礙者獨立生活運動緣起與意涵—美加英文獻探討〉,《社區發展季刊》,97,249-254
  163. 周惠玲、唐昌豪(2007)。〈由身心障礙者權益保障法修訂談庇護工場的回顧與展望〉,《就業安全半年刊》,2007年第2期,取自 http://www2.evta.gov.tw/safe/docs/safe95/userplane/half_year_display.asp?menu_id=3&submenu_id=456&ap_id=492。
  164. 育成社會福利基金會(2014)。《辦理社區日間作業設施及服務模式作業手冊》。臺北:育成社會福利基金會。
  165. 邱瑜瑾(2001)。《全球化對身心障礙者福利的影響:建構融合社會或市場化的政策實踐》。全球化與社會福利學術研討會論文,台中。
  166. 建教生權益促進聯盟(2013)。《是誰綁架了建教生權益新聞稿》。取自http://tarwce.pixnet.net/blog/post/12338728。
  167. 胡幼慧(1996)。《質性研究:理論、方法及本土女性研究實例》。 台北:巨流。
  168. 姚奮志(2006)。《身心障礙者支持性就業服務員對利害盤算與合作意向之相關性研究》,東海大學碩士論文。
  169. 許芝綺(2007)。《現行制度下身心障礙庇護工場運作現況之探討》,輔仁大學碩士論文。
  170. 陳伯璋(1990)。《教育研究方法的新取向-質的研究方法》。台北:南宏圖書公司。
  171. 陳玫玲(2004)。〈身心障礙者的社區照顧—社區化支持性就業服務之困境與建議〉,《社區發展季刊》,106,245-259。
  172. 陳若平譯(2007)。《社會工作研究法》。台北:五南圖書出版股份有限公司。原著:Rubin,A., & Babbie,E.R.(2005). Research methods for social work.Thomson Brooks/Cole.
  173. 陳美倫(2008)。《庇護誰?論智障者庇護工場的「市場化」》,世新大學碩士論文。
  174. 陳姿文(2011)。《智能障礙青年就業歷程的質性研究》,國立屏東教育大學碩士論文。
  175. 陳博(2011)。〈身心障礙者庇護工場之推動現況與展望〉,《就業安全》,10(1),85-91
  176. 陳靜江(2002)。〈身心障礙者社區化就業服務模式〉,於勞委會職訓局主編,《身心障礙者就業轉銜之社區化就業服務理念與實務--作業流程與工作表格使用手冊》。
  177. 陳靜江(2006)。〈美國庇護工場興衰對國內身心障礙者就業啟示〉,《就業安全》,5(2),88-93。
  178. 陳靜江(2012),〈96-99年度身心障礙者支持性就業服務成果分析計畫(身心障礙者就業訓練)〉,《就業安全半年刊》,11(2),76-80
  179. 莊慶文(2009)。〈淺談勞動派遣現況、問題與因應〉,《勞動論壇》(2009.02.06),臺北市總工會。
  180. 黃仁德(2008)。〈臺灣產業結構變動與失業率關係之探討〉,《經社法制論叢》,41期,67-108。
  181. 張恆豪(2007b)。《從倡議到提供服務---台灣身心障礙權利運動的轉型(II)》。國科會專題研究計畫。
  182. 張秀蓉(1989)。〈英國濟貧法的演變〉,《歷史月刊》,12/13,95-163。
  183. 黃惠雯、童琬芬、梁文蓁、林兆衛(2003)。《最新質性方法與研究》。台北: 韋伯文化。譯自 Crabtree,BF, & Miller, WL(Eds.)(1999).Doing qualitative research 2nd ed. Thousand Oaks,CA: Sage.
  184. 楊朝安等(2004)。《人力派遣大革命》,才庫人力資源事業群。
  185. 葉琇姍(2014)。〈身心障礙者的就業促進〉,收錄於《臺灣身心障礙者權益與福利》,林萬億、劉燦宏等著,第四篇第四章,台北:五南出版社。
  186. 潘淑滿(2003)。《質性研究—理論與運用》。台北:心理出版社。
  187. 萬育維(1997)。《福利社區化之理論與原則》,社會福利社區化研討會會議手冊,中華民國社區營造學會編印。
  188. 蔡承璋(2006)。〈我國早期療育的發展沿革與實施現況〉,《南華大學網路通訊期刊》,54,http://mail.nhu.edu.tw/~society/e-j/54/54-26.htm
  189. 練素慧(2015)。《為庇護工場找出路》,玄奘大學碩士論文。
  190. 簡明山(2002)。《支持性就業中智障者主體性之行動研究》,國立陽明大學碩士論文。
  191. 戴鈴容(2001)。《身心障礙者就業過程中就業輔導員所面臨的困境與國應之道一以臺北市身心障礙者社區化支持性就業為例》,臺北大學碩士論文。
  192. 謝佳蓁(2005)。《誰說我做不到---台北市智能障礙者就業與社會資本分析》,東吳大學碩士論文。
  193. 二、政府報告及出版品
  194. 內政部(1995)。內政部統計年報。
  195. 內政部(2006)。內政部統計年報。
  196. 行政院主計處(2014)。人力運用調查。
  197. 行政院主計總處(2015)。104年人力資源調查統計年報。
  198. 行政院勞工委員會(2010)。98年度身心障礙者庇護工場服務狀況調查報告。
  199. 行政院勞工委員會(2011)。100年度地方政府辦理身心障礙者就業促進業務評鑑計畫業務評鑑報告(未出版)。
  200. 行政院勞工委員會(2014)。身心障礙者勞動狀況調查報告。
  201. 行政院研考會(1983)。臺灣地區殘障福利措施之研究。
  202. 勞工保險局(2014)勞工保險統計年報。
  203. 教育部(1998)。中度智障及身心障礙學生接受第十年技藝教育方案成果彙編。
  204. 教育部(2014)。特殊教育年報。
  205. 經濟部(2014)。社會企業行動方案(103-105年)。
  206. 臺北市政府(2014)。臺北市年鑑。
  207. 臺北市政府社會局(2007)。社會局50週年:臺北市社會福利發展軌跡。臺北市政府。
  208. 臺北市政府勞工局(2011)。來自生命的20份禮物。
  209. 臺北市政府勞工局(2012)。榮耀,因為有你。
  210. 臺北市勞動力重建運用處(2013)點亮礙,企業超high-102年度優秀身障勞工、優秀企業專刊。
  211. 宜蘭縣政府(2006)。宜蘭縣政府設置複合式庇護工場可行性評估調查研究成果報告。
  212. 三、媒體報導
  213. 愛心惠及殘障 復健青年學得專長、投入經濟建設行列,1975.11.30。中央日報第4版。
  214. 一一七名殘障青年、經輔導獲一技之長,1977.2.12。中央日報第4版。
  215. 友好社助殘障、發揮潛能自力更生,1978.6.1。中央日報第6版。
  216. 政府決採積極措施照顧殘障者,1980.11.8。中央日報,第6版。
  217. 設立殘障者示範工廠、建老人國宅社區、內政部對福利專款決定運用原則,1981.6.4。中央日報第3版。
  218. 政府決貫徹殘障福利法規定,加強就業服務方案,1981.9.18。中央日報,第6版。
  219. 殘障者職訓人數將增加、又恐導致就業困難,1988.5.6。中央日報第9版。
  220. 職訓局加強殘障者職業訓練、每年將增為500人,1988.5.16。中央日報,第9版。
  221. 殘障市民離職率高、就業輔導工作有待加強,1989.1.8。中央日報第4版。
  222. 定額僱用制、政策未落實,1995.2.6。中央日報,第10版。
  223. 身心障礙者就業博覽、廠商冷淡,2000.4.16。中央日報,第10版。
  224. 大學施壓奏效、身障進用排除9成兼任助理,2015.9.3。蘋果日報生活中心。取自http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150903/684398/
  225. 知名百貨臺中展店、承包清潔公司急徵500名清潔人員,2011.10.6。臺中市政府新聞稿。取自:http://www.ud.taichung.gov.tw/ct.asp?xItem=21902&ctNode=7462&mp=100040
  226. 何玉華(2014年8月24日)。《新北庇護工場、促銷中秋禮盒〉。《自由時報》。取自 http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/807339
  227. 林常雄(2012年3月28日)。〈高市府100年採購庇護商品破千萬、陳菊市長頒獎表揚競賽優勝機關〉。《壹凸新聞》,取自http://news.e2.com.tw/utf-8/2012-3/3588328.htm
  228. 邱文秀(2014年1月3日)。〈庇護工場獲認證、年節送禮好選擇〉。《中國時報電子報》。取自http://www.chinatimes.com/newspapers/20140104000393-260107
  229. 洪欣慈(2015年10月31日)。〈建教生勞檢 2成6業者不合格〉。《聯合新聞網電子報》。取自http://goo.gl/UCb7gx
  230. 郝龍斌(2014年4月29日)。〈庇護工場、愛心滿點〉,《中國時報》,B1版。
  231. 陳良任(2005年10月6日)。〈低薪喜憨兒,打工?學習?喜憨兒時薪66元〉,《聯合報》。取自http://reader.roodo.com/fuhoren/archives/562557.html
  232. 陳心雅(2010年12月5日)。〈馬英九走訪庇護工場、關心身心障礙朋友就業〉。《NOWnews》。取自http://www.nownews.com/n/2010/12/05/600483
  233. 郭文君(2012年7月7日)。〈喜憨兒高雄庇護工場獲雙認證、強化商品競爭力〉。《華視新聞》。取自 http://news.cts.com.tw/nownews/society/201207/201207071043137.html
  234. 黃秀麗(2013年1月29日)。〈朱立倫頒獎表揚、感謝各機關支持庇護商品〉。《自立晚報電子報》。取自http://www.idn.com.tw/news/news_content.php?catid=5&catsid=7&catdid=0&artid=20130129joanne006
  235. 黃義雄(2013年5月23日)。〈「2013愛無礙 徵幸福」、身心障礙者就業博覽會〉。《大成報》。取自http://history.n.yam.com/greatnews/life/20130523/20130523504137.html
  236. 葉冠妤(2015年9月5日)。〈庇護工場中秋禮盒、買氣冷吱吱〉。《自由時報》。取自http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/912897
  237. 蔡依珍(2014年4月29日)。〈關懷弱勢、庇護工場好禮促銷〉。《中國時報》。取自http://www.chinatimes.com/newspapers/20140429000590-260107
  238. 鄭仕欣、曾鈴媛(2015年9月9日)。〈愛心告急!庇護工場中秋禮盒買氣跌五成〉。《東森新聞》。取自http://www.ettoday.net/news/20150909/562003.htm。 
  239. 貳、英文文獻
  240. Arendt, H. (1998). The Human Condition. 2nd ed. Chicago : University of Chicago Press.余文堂譯,臺北:商周出版社。
  241. Barnes, C., & Mercer, G. (2010). Exploring Disability. Polity.
  242. Bonoli,G.,2006,New social risks and the politics of post-industrial social policies, ch1 in Armingeon, K. & Bonoli,G.,(eds)The politics of post-industrial welfare states:adapting post-war social policies to new social risks,Routledge.
  243. Botuck, S., Levy, J. M., & Rimmerman, A. (1998). Post-Placement Outcomes in Competitive Employment: How Do Urban Young Adults with Developmental Disabilities Fare over Time? Journal of rehabilitation,Washington,64, 42-47.
  244. Bryson, Alex (2003) From welfare to workfare. In: Millar, Jane, (ed.) Understanding Social Security: Issues for Policy and Practice. Policy Press, Bristol.
  245. Bruttel, O. (2005). Contracting-out and governance mechanisms in the public employment service (No. SP I 2005-109). Discussion paper//Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung (WZB), Forschungsschwerpunkt: Arbeit, Sozialstruktur und Sozialstaat, Abteilung: Arbeitsmarktpolitik und Beschäftigung
  246. Burge, P., Ouellette-Kuntz, H., & Lysaght, R. (2007). Public views on employment of people with intellectual disabilities. Journal of Vocational Rehabilitation, 26(1), 29-37.
  247. Butterworth, J., Gilmore, D. S., Kiernan, W. E., & Schalock, R. (1999). State trends in employment services for people with developmental disabilities: Multiyear comparisons based on state MR/DD agency and vocational rehabilitation (RSA) data.
  248. Campbell, J., Schrabibr, R., (1989). The well-being project: Mental health clients speak for themselves: A report of a survey conducted for the California Department of Mental Health, Office of Prevention. California Department of Mental Health.
  249. Cimera, R. E. (2006). The future of supported employment: Don’t panic. Journal of Vocational Rehabilitation, 24(3), 145-149.
  250. DSS(Department for Social Security)(1998)New ambitions for our country, London: The Stationery Office.
  251. Edgell, S. (2005). The Sociology of Work: Continuity and Change in Paid and Unpaid Work. SAGE Publications Limited.,郭寶蓮、袁千雯譯,工作社會學導讀,台北:韋伯出版社。
  252. Erickson, W., Lee, C. G., & von Schrader, S. (2010). 2008 Disability Status Reports: United States. Employment and Disability Institute, School of Industrial and Labor Relations ,Cornell University
  253. Freedman, R., & Fesko, S. L. (1995). Consumer and family perspectives on the meaning of work. Institute for Community Inclusion, the University Affiliated Program at Children's Hospital.
  254. Gilbert, N. (2005) ‘Protection to Activation: The Apotheosis of Work’ in P. Saunders (ed) Welfare to Work in Practice, Social Security and Participation in Economic and Social Life, International Studies on Social Security, vol. 10, Aldershot: Ashgate.
  255. Harnois, G., Gabriel, P., & World Health Organization. (2000). Mental Health and Work: Impact, Issues and Good Practices. World Health Organisation, International Labour Organisation, Geneva
  256. Leibetseder, B.(2011). Jobcentre Plus McDonaldization of Unemployment and Poverty. Paper session presented at the Social Policy Association 2011 Conference “Bigger Societies, Smaller Governments?”. Lincoln, UK.
  257. Leisering, L. (2003), “Government and the life course”, in: Mortimer, J. T./Shanahan, M. J. (eds.),Handbook of the Life Course, New York: Kluwer Academic Publishers, 202-225
  258. Lincoln, Y. S., & Guba, E. (1985). Naturalistic enquiry. Beverly Hills, CA: Sage
  259. Marlow, C. (2010). Research methods for generalist social work. Cengage Learning.
  260. Migliore, A., Mank, D., Grossi, T., & Rogan, P. (2007). Integrated employment or sheltered workshops: Preferences of adults with intellectual disabilities, their families, and staff. Journal of Vocational Rehabilitation, 26(1), 5.
  261. Migliore, A., Grossi, T., Mank, D., & Rogan, P. (2008). Why do adults with intellectual disabilities work in sheltered workshops?. Journal of Vocational Rehabilitation,28(1), 29.
  262. Morris, J. (2005). Citizenship and disabled people: A scoping paper prepared for the Disability Rights Commission. Disability Archive UK.
  263. Neuman, W. L. (1997). Social research methods: qualitative and quantitative approaches. Allyn & Bacon. Needham Heights, USA.。朱柔若譯,社會研究方法:質化與量化取向,2000,台北:揚智出版社。
  264. Organisation for Economic Co-Operation and Development. (2010). Sickness, Disability and Work: Breaking the Barriers; A Synthesis of Findings Across Oecd Countries. OECD.
  265. Oliver, M., & Barnes, C. (1998). Disabled people and social policy. From Exclusion to inclusion, Addison Wesley Longman.
  266. Patton, M. Q. (2002). Qualitative evaluation and research methods. 3rd ed.Sage Publications.吳芝儀、李奉儒譯,質性研究與評鑑,濤石文化事業有限公司。
  267. Pierson, P. (ed) (2001) The New Politics of the Welfare State. Oxford: Oxford University Press.
  268. Pinder,S.O.(2007).From welfare to workfare: how capitalist states create a pool of unskilled cheap labor(a Marxist-Feminist social analysis).The Edwin Mellen Press.
  269. Ritzer, G. (Ed.). (2009). McDonaldization: the reader. Pine Forge Press.
  270. Rogers, E. S., Walsh, D., Masotta, L., & Danley, K. (1991). Massachusetts survey of client preferences for community support services (Final Report). Boston: Center for Psychiatric Rehabilitation, 1-59.
  271. Rubin, A., & Babbie, E. R. (2005). Research methods for social work. Thomson Brooks/Cole. 陳若平譯. (2007). 社會工作研究法. 五南圖書出版股份有限公司.
  272. Russell, M., & Malhotra, R. (2009). Capitalism and disability. Socialist Register, 38(38).
  273. Schmidt, M. A., & Smith, D. L. (2007). Individuals with disabilities perceptions on preparedness for the workforce and factors that limit employment. Work: A Journal of Prevention, Assessment and Rehabilitation, 28(1), 13-21.
  274. Social Exclusion Unit (2004) Mental Health and Social Exclusion. Office of the Deputy Prime Minister.
  275. Thornton, P., & Lunt, N. (1997). Employment policies for disabled people in eighteen countries: A review. Gladnet Collection, 158.
  276. Van Berkel,R.(2008).Implementing activation: creating new services ,new services provision models, new organization, paper for the conferencr”Activation policies on the fringes of society: a challenge for European welfare states, May 15-16,2008,Nuremberg,Germany.
Times Cited
  1. 王怡人(2007)。變遷中的縣市政府社會工作實務:1990年代的北縣經驗。臺灣大學社會工作學研究所學位論文。2007。1-165。 
  2. 黃珉蓉(2011)。臺灣倡議型非營利聯盟組織之興起與發展-以殘障聯盟為例。臺北大學社會工作學系學位論文。2011。1-120。